Updated

Amazon Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Amazon?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Amazon. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Memindahkan Kad Hadiah Amazon ke Akaun Lain?

Anda tidak boleh memindahkan kad hadiah Amazon ke akaun lain. Walau bagaimanapun, anda boleh membeli kad digital untuk orang lain. Awak boleh pergi juga...

Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Amazon Saya?

Pastikan anda mempunyai akaun Amazon telah dibuat. Gunakan alamat e-mel atau nombor mudah alih anda untuk membuka kunci akaun Amazon anda. Gunakan itu...
Tanya sebarang soalan anda tentang Amazon perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Amazon Soalan Pelanggan Terkini

My phone number has changed. There is no access to the old number. How to change the phone number in your account to log in to your account.

To update your phone number for account access, log into your Amazon account and go to Your Account. Navigate to the "Login & Security" section and select "Edit" next to your phone number. Follow the prompts to enter your new phone number. You may need to verify the new number via a code sent to it. If you're unable to access your account, further options may be available on the login page.
Ditanya Dec 10, 2024 2:18 AM

Я не могу зайти в амазон. Забыла пороль. Там нужен номер сотового телефона, но уУ меня новый номер сотового телефона. Что делать как поменять номер

Если вы забыли пароль и у вас изменился номер телефона, вы можете попробовать восстановить доступ к своей учетной записи. На странице входа в Amazon выберите "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям. Возможно, вам предложат варианты восстановления доступа с использованием электронной почты или других методов. Если номер телефона не привязан к вашей учетной записи, следуйте указаниям на сайте для обновления данных.
Ditanya Nov 21, 2024 8:21 AM

How do I change my email address when the old email address no longer is active

To change your email address when your old email is no longer active, go to the account settings and select the option to update your email. You may need to verify your identity, possibly through a text message or another method if you can no longer access the previous email. Follow the on-screen instructions to complete the change. If you encounter any issues, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Ditanya Sep 7, 2024 12:11 AM

how do i speak to a live person

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Ditanya Jul 12, 2024 2:34 AM

I need a free shipping label return

To get a free shipping label for a return, go to Your Orders, select the item, and choose the reason for return. If the item is eligible for free return, a prepaid shipping label will be provided.
Ditanya Jun 20, 2024 11:27 PM

Bantu saya dengan Amazon isu perkhidmatan pelanggan saya

Amazon Gift Cards

Bagaimana Saya Memindahkan Kad Hadiah Amazon ke Akaun Lain?

Anda tidak boleh memindahkan kad hadiah Amazon ke akaun lain. Walau bagaimanapun, anda boleh membeli kad digital untuk orang lain. Awak boleh pergi juga...

Jika Saya Tidak Menuntut Kad Hadiah Amazon, Apa yang Berlaku?

Kad hadiah fizikal Amazon dan kad hadiah digital tidak pernah tamat tempoh yang bermakna anda masih boleh menggunakan kad hadiah itu pada masa hadapan. Namun,...

Bagaimana Saya Semak Baki pada Kad Hadiah Amazon Saya?

Mengetahui jumlah pada kad hadiah Amazon anda membantu anda merancang pembelian. Anda boleh mempelajari baki apabila anda memuatkan kad hadiah ke...

Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Amazon?

Bayaran balik kad hadiah Amazon, bayaran balik Amazon, pulangan Amazon

Apa yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah Amazon Saya Tidak Akan Dimuat?

Jika Amazon tidak memuatkan atau memaparkan baki kad hadiah anda dengan betul, anda perlu memikirkan masalah dan cara anda boleh membetulkannya sebelum...

Bagaimanakah Saya Menghantar Kad Hadiah Amazon kepada Seseorang?

Anda boleh membeli kad eGift Amazon, kad fizikal dan kad hadiah cetak di rumah. Kad hadiah ini dipramuat dengan jumlah tertentu...

Apa yang Saya Lakukan Jika Amazon Hilang Pesanan Saya?

Jika anda seorang pelanggan Amazon dan pakej anda tidak tiba seperti yang dijadualkan, atau ia menunjukkannya sebagai "dihantar" dalam peti masuk penjejakan...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Kad Hadiah Amazon Saya Dicuri?

Artikel ini menggariskan perkara yang perlu dilakukan jika kad hadiah amazon anda telah tersalah letak atau dicuri. Jika anda masih mahukan akses kepada kredit...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Kod Kad Hadiah Amazon Saya Tidak Boleh Dibaca?

Sama mengecewakan sebagai kod kad hadiah yang tidak boleh dibaca untuk penerima, ambil ketenangan kerana Amazon mempunyai pelbagai pilihan untuk...

Amazon Account

Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Amazon Saya?

Pastikan anda mempunyai akaun Amazon telah dibuat. Gunakan alamat e-mel atau nombor mudah alih anda untuk membuka kunci akaun Amazon anda. Gunakan itu...

Di Mana Saya Boleh Cari Nombor Akaun Amazon Saya?

Akaun pelanggan Amazon tidak mempunyai nombor akaun yang boleh dilihat. Jika anda memiliki akaun penjual, nombor akaun anda tersedia di...

Adakah Mungkin untuk Menggabungkan Dua Akaun Amazon?

Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin ingin menggabungkan akaun Amazon anda dengan akaun milik orang lain. Sebagai pelanggan, anda tidak boleh...

Bagaimanakah Saya Mengemas kini Kad Kredit pada Fail dengan Akaun Amazon Saya?

Amazon membenarkan pelanggannya mengemas kini kad kredit mereka dengan maklumat yang disimpan dalam akaun aktif mereka. Sama ada mereka menghadapi bayaran...

Apakah Kod Keselamatan Saya ke Amazon?

Amazon memberikan pelanggannya kod keselamatan yang merupakan satu siri nombor dan merupakan komponen sistem pengesahan dua langkah di amazon....

Apakah Kod Akses Keselamatan Saya di Akaun Amazon Saya?

Kod akses keselamatan akaun Amazon membolehkan pegawai penghantaran Amazon mengakses apartmen anda. Anda boleh menyediakannya di bawah...

Bagaimana saya menukar nombor telefon saya di akaun Amazon saya?

Amazon membuat penukaran nombor telefon mudah alih anda dikaitkan dengan akaun Amazon anda. Sekiranya anda menghadapi masalah menukar Amazon anda...

Bagaimana saya menukar alamat e-mel Amazon saya?

Amazon menjadikannya mudah bagi pengguna Amazon untuk menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Amazon mereka dengan mudah. Lebih-lebih lagi, sepatutnya...

Amazon Orders

Bagaimana Saya Membeli Kad Hadiah daripada Amazon?

Amazon menyediakan pembeli dengan tiga pilihan kad hadiah berbeza untuk kadnya: kad e-hadiah, kad klasik atau kod cetak di rumah....

Bagaimana Saya Menggunakan Kad Hadiah Amazon Saya untuk Pembelian Saya?

Amazon ialah salah satu peruncit dalam talian terbesar di dunia, dan menggunakan kad hadiah Amazon dengan mudah. Kad hadiah boleh ditebus oleh ahli Perdana...

Bagaimana Saya Menghantar Seseorang Kad Hadiah Amazon?

Pelanggan Amazon boleh membeli kad hadiah fizikal, kad e-hadiah dan kad hadiah boleh lipat yang boleh mereka cetak di rumah. Anda boleh membeli sama ada...

Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan Amazon Saya?

Artikel ini menggariskan langkah cepat dan mudah untuk membatalkan pesanan Amazon melalui tapak web syarikat atau nombor telefon perkhidmatan pelanggan....

Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Video ke Starz, Hbo atau Tempat Lain di Amazon?

Perkhidmatan video dan penstriman langganan Amazon membolehkan pelanggan di Amerika Syarikat. dan kawasan perkhidmatan lain di seluruh dunia untuk dinikmati...

Bagaimana Saya Membuat Pesanan untuk Acara Amazon Cyber Monday?

Amazon memudahkan pelanggan untuk memanfaatkan tawaran Cyber Monday. Pelanggan boleh memasang Amazon Assistant untuk mengetahui tentang...

Amazon Prime

Berapa Kos Amazon Prime?

Jika anda sedang mencari cara yang mudah dan berpatutan untuk menstrim filem, rancangan TV dan muzik serta menyimpan foto anda dengan selamat dan selamat,...

Adakah Amazon Menawarkan Percubaan Percuma Amazon Prime?

Amazon ialah peruncit dalam talian terkemuka di dunia yang menyediakan barangan dan perkhidmatan kepada berjuta-juta pelanggan. Membuka keahlian Perdana dengan...

Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik untuk Penghantaran Perdana Amazon?

Ahli Amazon Prime mempunyai beberapa pilihan yang boleh mereka gunakan jika mereka dicaj untuk penghantaran. Mereka boleh menghubungi Amazon terus untuk meminta...

Bagaimana Saya Memesan Penghantaran dari Amazon Prime?

Artikel ini menggariskan cara pelanggan Amazon boleh memesan penghantaran daripada Amazon Prime. Jika anda tidak pasti cara membuat pesanan Amazon Prime,...

Bagaimana Saya Mendaftar untuk Amazon Prime?

Orang yang ingin mendaftar untuk Prime boleh berbuat demikian dengan mengikuti beberapa langkah mudah. Jika anda sudah mempunyai akaun Amazon, anda boleh log masuk ke...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Perdana Amazon Saya Terlambat?

Jika penghantaran Amazon Prime anda lewat, anda harus menyemak atau menjejaki pesanan anda terlebih dahulu dan mengetahui di mana pesanan itu. Anda boleh mendapat banyak faedah...

Amazon Shipping

Bagaimanakah Saya Menukar Alamat Penghantaran untuk Pesanan Amazon Saya?

Amazon adalah salah satu syarikat terbesar di dunia dan seseorang yang membuat pembelian Amazon adalah satu kemungkinan. Jika anda perlu mengemas kini...

Bagaimana Saya Memeriksa Status Penghantaran Saya dari Amazon Fresh?

Amazon Fresh ialah cara membeli-belah yang mudah untuk barangan runcit, daging, makanan ringan dan barangan lain. Apabila anda memesan item daripada Amazon Fresh,...

Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Jika Amazon Fresh Terlalu Lama?

Anda boleh mendapatkan bayaran balik daripada Amazon apabila pesanan anda mengambil masa terlalu lama atau apabila anda menerima barangan yang rosak atau tumpah. Sekiranya anda...

Bagaimana Saya Semak Status Penghantaran Saya daripada Amazon Prime?

Amazon Prime komited untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada pelanggannya. Perkhidmatan ini termasuk menghantar pesanan tepat pada masanya. Namun,...

Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya Amazon Prime Terlalu Lama?

Amazon Prime datang dengan banyak faedah seperti penghantaran percuma pada hari yang sama, akses kepada storan foto tanpa had di Amazon Cloud Drive dan akses...

Bolehkah saya menjejaki pakej Amazon saya?

Ya, anda boleh menjejaki pakej Amazon anda dengan mudah. Selepas membuat pesanan, Amazon menyediakan nombor penjejakan untuk setiap pakej. Untuk mengesan...

Bolehkah saya membatalkan pesanan Amazon Fresh?

Ya, anda boleh membatalkan pesanan Amazon Fresh. Untuk membatalkan pesanan, pergi ke halaman "Pesanan Anda" di tapak web atau aplikasi mudah alih Amazon. Cari...

Amazon Payments

Apakah Yang Saya Lakukan Jika Kod Diskaun Saya Tidak Digunakan pada Pesanan Amazon Saya?

Kod promosi Amazon ialah cara terbaik untuk membeli produk yang layak untuk harga diskaun. Walau bagaimanapun, sesetengah pelanggan mengalami...

Bagaimana Saya Meminta Padanan Harga daripada Amazon?

Pelanggan Amazon yang mencari tawaran berpatutan selalunya mahukan kos yang lebih rendah untuk barangan yang sama semasa mereka membeli-belah. Walaupun ada yang tertanya-tanya bagaimana untuk mendapatkan...

Bagaimanakah Saya Melaporkan Penurunan Harga pada Sesuatu yang Baru Saya Pesan daripada Amazon?

Walaupun Amazon mempunyai dasar penurunan harga yang aktif pada masa lalu, ia telah menghentikan pemadanan harga atau membayar balik perbezaan apabila...

Bolehkah Saya Menghubungi Penjual Sebelum Pesanan Saya Dilakukan di Amazon?

Amazon ialah peruncit dalam talian gergasi yang menghantar ke 65 negara. Jika anda mempunyai soalan tentang item yang anda ingin pesan, anda...

Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Amazon?

Anda boleh mendapatkan bayaran balik atau pertukaran untuk item yang anda beli daripada Amazon selepas memulangkan item tersebut. Anda boleh memulangkan item ke Amazon...

Bagaimana saya mempertikaikan caj dengan Amazon?

Jika anda melihat transaksi yang mencurigakan atau tidak dibenarkan pada akaun Amazon anda, adalah penting untuk menentukan sebab caj...

Apakah dasar pemadanan harga Amazon?

Amazon mempunyai dasar pemadanan harga yang dikenali sebagai "Jaminan Padanan Harga Amazon." Dasar ini menyatakan bahawa Amazon tidak menawarkan...

Amazon Lockers

Bagaimana Saya Cari Lokasi Loker Amazon?

Dengan lebih ramai orang bimbang tentang pesanan Amazon mereka dicuri oleh lanun beranda, atau pakej mereka ditinggalkan dalam unsur-unsur,...

Amazon Fresh

Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik untuk Penghantaran Segar Amazon Saya?

Amazon fresh ialah perkhidmatan hebat yang membolehkan anda menghantar makanan segar ke pintu anda dari Amazon. Jika anda menghadapi masalah...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Segar Amazon Saya Terlambat?

Amazon Fresh membolehkan anda menghantar barangan runcit terus dari Amazon ke pintu anda. Untuk memesan daripada Amazon Fresh, anda perlu hidup...

Bagaimana Saya Mengembalikan E-mel dan Kata Laluan Segar Amazon Saya?

Amazon Fresh ialah perkhidmatan penghantaran barangan runcit yang tersedia untuk pelanggan Amazon Prime. Perkhidmatan ini menjimatkan kesibukan anda dalam perjalanan...

Bagaimana Saya Memesan Penghantaran dari Amazon Fresh?

Amazon Fresh ialah cabang runcit Amazon dan boleh menghantar hasil segar ke depan pintu anda. Proses tempahan dari Amazon Fresh...

Bagaimana Saya Mendaftar untuk Amazon Fresh?

Amazon Fresh tersedia untuk pelanggan Amazon Prime di beberapa bandar terpilih di Amerika Syarikat dan Jerman. Untuk mendaftar untuk Amazon...

Adakah Amazon Fresh Menyerahkan ke Hospital?

Amazon Fresh cuba memberikan pelanggan pengalaman terbaik apabila mereka membeli-belah. Mereka melakukan ini dengan menghantar pesanan anda...

Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Segar Amazon Saya Hilang?

Amazon Fresh ialah perkhidmatan penghantaran barangan runcit yang menghantar hasil ladang segar, snek daging dan barangan isi rumah yang lain. Perkhidmatan tersebut adalah...

Amazon Account Settings

Bagaimana Saya Mengembalikan E-mel dan Kata Laluan Prime Amazon saya?

Ahli Amazon Prime mempunyai beberapa pilihan yang boleh mereka gunakan untuk memulihkan e-mel atau kata laluan mereka. Ahli Perdana boleh menghubungi khidmat pelanggan...

Bagaimana Saya Mencetak Semula Label Penghantaran untuk Amazon?

Ketahui cara mencetak semula label penghantaran untuk pakej Amazon.

Bagaimana Saya Mengubah Kuantiti Pesanan Amazon saya?

Kemas kini kuantiti Amazon, pembetulan jumlah pesanan Amazon, ubah pesanan amazon

Apakah Kedudukan Pengulas Amazon saya?

Amazon sangat bergantung pada maklum balas daripada pelanggan Amazon mengenai pengulas Amazon seperti juga pada maklum balas yang ditinggalkan pada produk,...

Amazon Returns

Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Amazon dari Jualan Black Friday mereka?

Artikel ini membincangkan tentang memulangkan item Amazon yang anda beli semasa jualan Black Friday Amazon. Satu set arahan terperinci...

Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Amazon dari Jualan Senin Siber Mereka?

Artikel ini membincangkan pemulangan item atau item Amazon yang anda beli semasa jualan Cyber Monday Amazon. Satu set arahan untuk...

Bagaimana Saya Menukar Item dari Amazon?

GetHuman ialah agensi yang menghubungkan pelanggan syarikat besar seperti Amazon untuk membolehkan mereka berkongsi pengalaman perkhidmatan mereka. Kami...

Adakah Amazon Membayar Penghantaran semasa Pulangan atau Pertukaran?

Anda tidak perlu risau tentang kos pemulangan atau penghantaran pertukaran di Amazon jika puncanya bukan salah anda, dan anda menggunakan yang disediakan...

Bagaimana Saya Mengesan Pengembalian Amazon Saya?

Anda boleh memulangkan item yang anda beli ke Amazon asalkan ia boleh dibaca untuk dipulangkan. Beberapa item yang anda tidak boleh kembali ke Amazon...

Bagaimana Saya Memeriksa Status Bayaran Balik Amazon Saya?

Amazon membenarkan anda menyemak status pesanan anda dan status bayaran balik anda juga. Cuma ikut langkah di atas untuk menyemak sama ada....

Bagaimana Saya Mengembalikan Item dari Amazon?

Membeli-belah untuk produk boleh dilakukan dengan mudah, tetapi sebaliknya boleh menjadi tugas yang agak sukar. Jadi pelanggan mungkin memerlukan panduan yang mudah diikuti seperti...

Amazon Deals

Bagaimana Saya Mencari Tawaran Black Friday untuk Amazon?

Black Friday ialah acara membeli-belah terbesar tahun ini. Ia membolehkan orang ramai bersiap sedia untuk Krismas kerana terdapat banyak tawaran yang tersedia...

Bagaimana Saya Membuat Pesanan untuk Acara Black Friday Amazon?

Black Friday diadakan pada 27 November 2020; anda akan mendapati bahawa Amazon mempunyai halaman khusus pada hari itu, yang akan dibungkus penuh...

Bagaimana Saya Mencari Tawaran Cyber Monday untuk Amazon?

Cara terbaik untuk mencari tawaran Cyber Monday untuk Amazon adalah dengan menyemak tapak web mereka. Peruncit akan menyiarkan iklan dan kemas kini pada...

Amazon Gift Lists

Bagaimana Saya Melihat Senarai Hajat Rakan Saya di Amazon?

Senarai hajat Amazon ialah senarai item yang seseorang ingin dapatkan suatu hari nanti. Anda boleh meminta rakan anda untuk berkongsi hasrat Amazon mereka...

Bagaimana Saya Melihat Senarai Hajat Rakan di Amazon?

Anda boleh melihat senarai hajat rakan di Amazon dengan mengikuti langkah yang diserlahkan di atas. Adalah penting untuk rakan anda berkongsi senarai mereka...

Amazon Music

Bagaimana Saya Boleh Menggunakan Muzik yang Dimuat turun dari Aplikasi Muzik Amazon sebagai Nada Dering Saya?

Jika anda ingin menggunakan muat turun Muzik Amazon anda sebagai nada dering pada Android, muat turun lagu anda dahulu. Gunakan apl pengurus fail untuk...

Amazon Subscriptions

Bagaimana Saya Membatalkan Keahlian Perdana Amazon saya?

Sekiranya anda mempunyai keahlian Amazon Prime, ikuti langkah mudah ini untuk membatalkan langganan.
Kami melihat kepada Amazon isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Amazon isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated