Updated

eBay Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan eBay?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan eBay. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Menambahkan Kategori ke Kedai eBay Saya?

Mencapai pelanggan dan menjual barangan adalah matlamat untuk memiliki kedai eBay. Menetapkan kategori untuk item kedai yang disenaraikan adalah yang paling mudah...

Bagaimana Saya Melaporkan Penipuan eBay?

Jika anda percaya anda telah menjadi mangsa penipuan di eBay, anda harus melaporkannya kepada eBay. Jika masalah itu berkaitan dengan item yang anda bayar...
Tanya sebarang soalan anda tentang eBay perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

eBay Soalan Pelanggan Terkini

How do I report a missing item

To report a missing item on eBay, you should open a request through the "Resolution Center." Sign in to your eBay account, go to the Resolution Center, and follow the prompts to provide details about the missing item. Be sure to gather any necessary information, such as the item number and transaction details, to assist in the process.
Ditanya Sep 28, 2024 5:59 PM

My account was blocked. I don't understand why? What should I do? How do I unblock it?

If your eBay account has been blocked, it could be due to several reasons such as a policy violation or security concerns. To address this, check for any notifications or emails from eBay explaining the issue. Carefully review eBay’s policies to understand potential violations. Follow the instructions in the notification to resolve the problem, which may include providing additional information or documentation. You can also find steps to address account blocks by reviewing the relevant section on this page. For the most up-to-date contact information, there is a link right here on this page.
Ditanya Sep 17, 2024 9:15 PM

I bought an eBay gift card and now I want to return it and get my money back

eBay gift cards are generally non-refundable once purchased. However, you may want to check the terms and conditions associated with the specific gift card you bought. If you have any issues or concerns regarding your gift card, there may be additional options provided by the retailer where you purchased it.
Ditanya Sep 16, 2024 6:50 PM

My account has been suspended since I forgot my password then retrieved it and since I tried too many times my account was suspended with money on it.

If your eBay account has been suspended, it's important to follow the instructions provided in the suspension notification you received. Typically, you may need to verify your identity or address any issues that resulted in the suspension. Once you’ve done that, you can submit a request to have your account reinstated. For the most up-to-date contact information regarding account issues, please refer to the link on this page you are viewing.
Ditanya Sep 11, 2024 1:08 AM

My shipment is still on hold with company delivery what should I do?

If your shipment is on hold, it's important to check the tracking information provided by the shipping carrier for updates. Sometimes, issues can arise due to delays or incorrect address details. If there’s no resolution through tracking, consider reaching out to the carrier directly for further information. Additionally, if the shipment was through eBay, you may want to check your purchase history for details, or review any communication from the seller regarding the delivery status.
Ditanya Sep 4, 2024 2:06 PM

Bantu saya dengan eBay isu perkhidmatan pelanggan saya

Gift Cards

Bagaimana Saya Menggunakan Kad Hadiah eBay Saya untuk Pembelian Saya?

Jika anda mempunyai kad hadiah eBay, anda perlu tahu cara menggunakannya untuk membuat pembelian. Prosedurnya sangat mudah. Pada halaman pembayaran,...

Apakah Yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah eBay Saya Tidak Akan Dimuat?

Jika anda cuba menggunakan alat semakan baki kad hadiah eBay dan ia sama ada tidak dapat mengesan kad hadiah anda, menunjukkan baki yang rendah atau hanya...

Bagaimanakah Saya Menghantar Kad Hadiah eBay kepada Seseorang?

eBay ialah tapak beli-belah dalam talian utama dan kad hadiah boleh membantu seseorang akhirnya mendapatkan item yang mereka cari selama ini. eBay tidak...

Bagaimana Saya Semak Baki pada Kad Hadiah eBay Saya?

Jika anda mempunyai kad hadiah eBay, anda ingin mengetahui jumlah kad itu untuk merancang pembelian anda yang seterusnya dari tapak beli-belah dalam talian. Awak boleh...

Bagaimana Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada eBay?

Log masuk ke akaun eBay anda dan pergi ke Kad Hadiah dalam eBay Saya untuk meminta bayaran balik kepada kad hadiah. Klik pautan untuk kad hadiah yang anda...

Bagaimana Saya Membeli Kad Hadiah daripada eBay?

Pembeli boleh membeli kad hadiah eBay daripada mana-mana satu daripada berdozen kedai yang membawa kad tersebut. Lawati halaman Kad Hadiah eBay dan klik...

eBay Account

Bagaimana Saya Menambahkan Kategori ke Kedai eBay Saya?

Mencapai pelanggan dan menjual barangan adalah matlamat untuk memiliki kedai eBay. Menetapkan kategori untuk item kedai yang disenaraikan adalah yang paling mudah...

Bagaimana Saya Melaporkan Penipuan eBay?

Jika anda percaya anda telah menjadi mangsa penipuan di eBay, anda harus melaporkannya kepada eBay. Jika masalah itu berkaitan dengan item yang anda bayar...

Bagaimana Saya Menutup Akaun eBay Saya?

Menutup akaun eBay anda adalah proses yang agak mudah, tetapi terdapat beberapa perkara yang perlu anda ketahui sebelum anda bermula. Pastikan...

Bagaimana Saya Menukar Alamat eBay Saya?

Kita semua berpindah atau bertukar rumah sekali-sekala. Oleh itu, kami perlu mengemas kini alamat kami di pelbagai platform, terutamanya platform runcit...

Bagaimana Saya Membatalkan Pemulangan eBay?

eBay ialah tempat pasaran yang hebat yang membolehkan anda membeli dan menjual banyak produk. Jika anda pernah meminta permintaan pemulangan daripada...

Bolehkah Anda Membuka Akaun eBay Lagi Selepas Penggantungan?

Penggantungan eBay boleh berlaku atas pelbagai sebab. Pengguna yang bergelut dengan penahanan, sekatan atau penggantungan perlu mengenal pasti sebab...

Bolehkah saya Membuka Akaun eBay Lagi Selepas Akaun Pertama Saya Digantung?

Penggantungan eBay boleh berlaku atas pelbagai sebab. Pengguna yang bergelut dengan penahanan, sekatan atau penggantungan perlu mengenal pasti sebab...

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun eBay Saya?

Ramai penjual eBay ingin mula menggunakan akaun mereka semula selepas mereka tidak aktif selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Masuk akal untuk digunakan...

Adakah Anda Dibenarkan Mempunyai Dua Akaun eBay?

Dengan ramai orang bergantung pada eBay untuk keperluan membeli-belah dalam talian mereka, keperluan untuk berbilang akaun menjadi tidak dapat dielakkan kerana penjual dan...

Bagaimana Saya Tetapkan Semula Kata Laluan eBay Saya?

Kata laluan eBay anda harus ditukar dengan kerap untuk tujuan keselamatan sama ada anda pembeli atau penjual. Namun, jika anda terlupa...

Apa Yang Saya Lakukan Jika Akaun eBay Saya Digantung?

Mempunyai penjual eBay boleh menjadi cara terbaik untuk memperoleh pendapatan tambahan, namun anda mungkin mendapati akaun anda dihadkan untuk sebarang bilangan...

Apa yang berlaku sekiranya akaun eBay anda digantung?

Penggantungan boleh berlaku, walaupun dalam eBay. Jangan risau, anda datang ke tempat yang betul. Ikuti panduan mudah ini untuk membantu merayu penggantungan anda...

Bagaimana Saya Melaporkan Penjual di eBay?

Dengan begitu ramai penjual dan begitu ramai pembeli, seseorang akan mencuba dan mengambil kesempatan daripada orang lain. Lebih kerap daripada tidak, ia adalah penjual...

Apakah Yang Saya Lakukan Jika Terdapat Caj Penipuan pada Akaun eBay Saya?

eBay, sama seperti banyak syarikat dalam talian, telah mengalami beberapa pelanggaran keselamatan selama bertahun-tahun. Jika anda melihat caj penipuan di eBay anda...

Bagaimana saya mempertikaikan pembelian eBay?

Jika anda mendapati caj penipuan atau walaupun terdapat caj untuk sesuatu yang anda tidak mahu yang anda beli di eBay, anda berada dalam...

Apakah kaedah pembayaran yang diterima di eBay?

eBay menerima beberapa kaedah pembayaran untuk memberikan pembeli dan penjual fleksibiliti dan kemudahan. Pilihan pembayaran yang diterima termasuk...

Apakah dasar pemulangan eBay?

Polisi pemulangan eBay membenarkan pembeli memulangkan item dalam jangka masa yang ditetapkan jika ia tidak seperti yang diterangkan atau jika ia tiba dalam keadaan rosak....

Order Issues

Apa Yang Saya Lakukan Jika Saya Belum Menerima Pesanan Saya dari eBay?

Kebanyakan pembelian yang anda buat di eBay akan dilindungi oleh jaminan pulangan wang syarikat. Jaminan bermakna jika anda tidak menerima...

Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan eBay Saya?

Anda boleh membatalkan pesanan anda di eBay dengan melog masuk dan memilih membatalkan pesanan di bawah sejarah pembelian anda. Cuba batalkan pesanan anda sebagai...
Kami melihat kepada eBay isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
eBay isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Berbual dengan Pakar

Kami bekerjasama dengan syarikat bantuan pakar yang berpangkalan di California untuk menyediakan anda dengan pakar sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan dapatkan bantuan daripada juruteknik sokongan sebenar sekarang.
Bercakap dengan Pakar

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated