Apa yang berlaku sekiranya akaun eBay anda digantung?

Penangguhan akaun eBay bermaksud kesan buruk bagi peniaga. Ini adalah tugas eBay untuk melindungi pembeli dan penjual dari akaun palsu. Pelanggaran dasar eBay memberi kesan negatif kepada pasaran dalam talian dan eBay akan melakukan apa sahaja untuk mengekalkan kesuciannya. eBay boleh menggantung akaun kerana pelbagai sebab termasuk:

1. Penghantaran pesanan lewat
2. Muat naik lewat atau pengesahan nombor penjejakan
3. Jumlah kecacatan transaksi yang tinggi
4. Gagal menyelesaikan kes pembeli berulang kali
5. Bayaran lewat eBay
6. Menjual produk yang tidak berkualiti, palsu atau rosak
7. Menjual produk yang sama menggunakan banyak akaun eBay

Penangguhan juga boleh berlaku pada akaun penjual dengan sukatan yang baik. Metrik adalah alat yang menyediakan eBay gambaran umum mengenai prestasi akaun. Walau bagaimanapun, sukar untuk mengetahui maksud di sebalik nombor tersebut. Walaupun mempunyai metrik yang hebat, jika akaun penjual menunjukkan pelanggaran dasar sekali, eBay dapat menangguhkannya jika dianggap sesuai. Percubaan sengaja oleh penjual untuk memanipulasi metrik mereka juga akan menyebabkan penangguhan akaun.

Sangat jarang eBay menangguhkan akaun secara tiba-tiba. Selalunya akan menghantar peringatan berulang dengan setiap kejadian pelanggaran. Adalah mudah untuk memperuntukkan akaun untuk penangguhan kerana mereka semua mempunyai dua kesamaan: bentuk penjual yang mengerikan dan urus tadbir akaun yang luar biasa buruk. Setiap penjual harus berhati-hati apabila menerima amaran dari eBay.

Apa Yang Pertama Berlaku Selepas Penangguhan Akaun eBay?

Anda akan menerima mesej dari eBay yang memberitahu anda mengenai penangguhan. Sebab-sebab penangguhan anda atau bukti yang mendasari penangguhan mereka mungkin atau tidak termasuk dalam mesej. Mungkin juga disediakan tetapi mungkin sukar untuk memahaminya.

Walau bagaimanapun, anda akan diberikan tindakan yang disyorkan dan syarat-syarat penangguhan yang akan merangkumi tempoh penangguhan. Penggantungan itu boleh ditentukan atau tidak tentu. Sekiranya pasti, akan dinyatakan dalam seminggu, 10 hari atau sebulan yang akan dinyatakan dengan jelas oleh mesej. Akaun anda harus dipulihkan segera setelah tempoh penggantungan berakhir. Sekiranya tidak ditentukan, anda perlu menghubungi eBay untuk mengadukan kes anda.

Penangguhan akaun akan mempengaruhi penjual dengan pelbagai cara. Sebahagian besar daripadanya akan menjadi kesan riak yang tersebar jauh. Kesan pertama adalah pengurangan aliran tunai. Sekiranya anda tidak menjual, anda tidak menjana wang. Kekurangan aliran tunai akan merosakkan kesihatan perniagaan secara serius. Kesan lain akan menjadi masalah peribadi bagi anda dan pekerja anda. Sekiranya anda tidak membayar pekerja anda, mereka akan segera mula meninggalkan yang akan memberi kesan buruk kepada mereka dan perniagaan anda. Penangguhan eBay juga boleh menyebabkan sekatan PayPal membasmi pendapatan anda. Oleh itu, adalah kepentingan terbaik penjual untuk mengembalikan akaunnya secepat mungkin.

Bagaimana Mendapatkan Akaun eBay yang Ditangguhkan Dipulihkan

Terdapat beberapa jalan yang boleh anda ambil untuk memulihkan akaun eBay anda bermula dengan yang paling mudah:

1. Tunggu

Tidak ada penyelesaian yang lebih mudah untuk masalah daripada menunggu. Sekiranya anda telah ditangguhkan dan bersetuju dengan sebab-sebab mengapa lebih baik anda menerima hukuman anda dan tunggu sehingga penangguhan berakhir setelah itu anda harus dikembalikan. Untuk penggantungan tanpa had anda harus menunggu sekurang-kurangnya setahun.

2. Minta Pertolongan

Sekiranya anda tidak pasti mengenai terma dan syarat penangguhan dan pemulihan, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan eBay untuk mendapatkan penjelasan. Anda juga boleh menghubungi pasukan Merchant Support Organisation anda jika anda adalah pelanggan eBay Store, di peringkat Enterprise atau Anchor.

3. Hubungi eBay

Keselamatan dan kepercayaan sangat penting untuk eBay. Apabila anda menghubungi eBay, berikan akaun penangguhan anda yang autentik dan terperinci, dengan memberikan rancangan yang berfokus pada pelanggan. Tunjukkan bahawa anda boleh dipercayai dan boleh dipercayai. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan eBay di GetHuman .

Anda boleh mengemukakan rayuan kepada eBay sekiranya anda mempunyai penangguhan yang tidak ditentukan tetapi hampir mustahil untuk membatalkan penggantungan yang tidak ditentukan.