Bagaimana Saya Membatalkan Keahlian Perdana Amazon saya?

Amazon adalah pasaran maya yang membolehkan individu membeli dan menjual produk. Ia juga menawarkan perkhidmatan digital seperti kecerdasan buatan, pengkomputeran awan, dan streaming digital. Syarikat ini pada mulanya ditubuhkan pada tahun 1994 dengan nama Cadabra dan merupakan sebuah kedai buku. Setelah membuat peralihan untuk menjual lebih banyak produk, ia mencapai kejayaan besar.

Amazon mempunyai model langganan yang disebut "Prime." Dengan keahlian Perdana, individu mendapat penghantaran pantas percuma untuk produk yang layak, perkhidmatan streaming filem, rancangan televisyen dan muzik percuma, bahan bacaan tanpa had, dan tawaran membeli-belah eksklusif. Sekiranya anda kini mempunyai keahlian Amazon Prime dan ingin membatalkannya, ikuti langkah-langkah seperti yang dinyatakan di bawah:

Batalkan Keahlian Prime Prime Online

1. Pergi ke www.amazon.com

2. Di penjuru kanan sebelah atas, klik 'Hello, Login: Akaun & Daftar' dan pilih 'Log Masuk.'

3. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon anda dan pilih 'Teruskan.'

4. Masukkan kata laluan anda dan pilih 'Masuk'.

5. Setelah log masuk, di sudut kanan atas, pilih 'Akaun & Daftar' dan klik 'Keahlian Perdana Anda.'

6. Semak tarikh pembaharuan untuk keahlian Perdana anda.

   • Sekiranya anda mempunyai percubaan percuma, pilih 'Jangan Terus.'

   • Sekiranya anda mempunyai keahlian berbayar, pilih 'Tamatkan Keahlian.'

7. Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa perubahan anda telah dibuat. Anda akan terus mendapat akses ke semua faedah keahlian Perdana anda sehingga hari terakhir langganan anda. Contohnya, jika percubaan percuma atau keahlian anda diperbaharui pada 15hb, anda akan terus mendapat faedah keahlian Perdana sehingga ke-14.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon

Sekiranya anda menghadapi kesukaran untuk membatalkan dalam talian, anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan Amazon. Anda perlu memberikan beberapa butiran yang mengesahkan identiti anda sebagai pemegang akaun. Wakil khidmat pelanggan akan memandu anda melalui beberapa langkah penyelesaian masalah atau membatalkan keahlian Perdana bagi pihak anda. Sekiranya mereka membatalkan atas nama anda, pastikan untuk meminta mereka menghantar e-mel yang mengesahkan perubahan. Teruskan ejen sehingga anda menerima e-mel.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon Melalui Sembang Langsung

Sekiranya anda tidak mempunyai akses ke telefon atau memilih untuk tidak menghubungi, Perkhidmatan Pelanggan Amazon juga dapat dihubungi melalui sembang langsung mereka. Pastikan untuk memberikan maklumat akaun anda, tegas dalam permintaan anda untuk membatalkan keanggotaan Perdana, dan teruskan ejen terus bersembang sehingga anda menerima e-mel pengesahan.