Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Video ke Starz, Hbo atau Tempat Lain di Amazon?
Perkhidmatan langganan video dan streaming Amazon membolehkan pelanggan di Amerika Syarikat. dan kawasan lain yang dilayani di seluruh dunia untuk menikmati filem, siri, dan program TV yang mereka hargai. Oleh kerana jumlah pelanggannya yang besar, pelanggan mungkin mengalami kelewatan ketika cuba mengakses pasukan perkhidmatan pelanggan Amazon. Terima kasih kepada GetHuman, anda dapat memperoleh maklumat yang berguna mengenai syarikat besar, termasuk Starz dan HBO, dan juga petua berdasarkan pengalaman dari pelanggan lain. Dengan berkongsi maklumat ini, ia dapat membantu anda mendapatkan akses lebih cepat ke perkhidmatan pelanggan dan menyelesaikan pelbagai masalah.
Starz dan HBO (Home Box Office) adalah syarikat media dan hiburan global yang menghasilkan dan menyebarkan kandungan streaming premium, termasuk dokumentari, filem, dan siri serta pelbagai rangkaian di televisyen berbayar tradisional kepada penonton di seluruh dunia. Mereka memberikan perkhidmatan ini kepada pelanggan yang melanggan pengedar video multisaluran seperti operator kabel, penyedia televisyen satelit, dan platform digital komersial seperti Amazon.
Starz adalah tempat bagi 17 saluran TV berbayar premium yang menyediakan akses berkualiti kepada pelanggan ke lebih daripada 7.500 episod televisyen premium dan filem yang dapat dibezakan, termasuk filem tayangan pertama dan pengaturcaraan popular yang lain. Sebaliknya, HBO mengendalikan tujuh rangkaian 24 jam di televisyen berbayar tradisional, dengan perkhidmatan yang tersedia di lebih dari 85 negara.
Amazon, melalui perkhidmatan langganan video dan streamingnya, menyebarkan filem dan siri televisyen yang dihasilkan oleh Amazon Studios dan rangkaian televisyen berlesen, termasuk Starz, HBO, Cinemax, dan Showtime, kepada pelanggan dengan keahlian Amazon Prime. Dengan sambungan wayarles atau internet, anda boleh log masuk ke aplikasi streaming rangkaian TV, menggunakan maklumat akaun Amazon anda, sebagai alternatif untuk memasukkan bukti kelayakan TV satelit atau kabel.
Anda diharuskan menggunakan akaun utama berbanding dengan akaun bersama, atau akaun Amazon Household untuk mengakses saluran premium di komputer desktop dan kedua-dua peranti mudah alih Android dan iOS. Sekiranya anda tidak lagi mahu mempunyai akses ke perkhidmatan ini, berikut adalah cara anda boleh membatalkan langganan video ke Starz, HBO, atau tempat lain di Amazon.
Bagaimana saya membatalkan langganan video ke Starz, HBO atau tempat lain di Amazon?
- Lawati laman web rasmi Amazon ( amazon.com )
- Dari laman utama, arahkan ke kanan bar menu atas dan klik pada tab 'Hello, Sign in Account' untuk log masuk ke akaun Amazon anda.
- Masukkan butiran e-mel atau nombor telefon bimbit anda yang betul dan klik 'Teruskan.
- Dari kawasan log masuk, arahkan ke bahagian 'Akaun Anda'
- Klik pada pilihan 'Saluran Video Perdana' yang disenaraikan di bawah tab 'Keahlian dan langganan'
- Senarai saluran yang anda langgani akan dipaparkan. Klik 'Batalkan Saluran' di sebelah Starz, HBO, atau saluran lain yang ingin anda hentikan langganannya.
- Sahkan pilihan anda apabila diminta
Sekiranya anda memasang aplikasi STARZ pada peranti Amazon dan membuat akaun melalui aplikasi STARZ, anda boleh membatalkan langganan video anda seperti berikut;
- Log masuk ke akaun Amazon anda
- Pilih pilihan bertajuk 'Tindakan' yang ada di sebelah langganan STARZ
- Klik pada 'Batalkan langganan anda'.
Adalah bijaksana untuk mengakui bahawa membatalkan langganan saluran premium anda di Amazon tidak akan menghentikan keahlian Amazon Prime anda. Walaupun anda mungkin tidak mendapat bayaran balik setelah anda membatalkan langganan video ke Starz, HBO, atau tempat lain di Amazon, anda boleh terus mendapat akses sehingga tarikh akhir saluran. Kitaran pengebilan bulanan akan berhenti setelah anda berjaya berhenti melanggan perkhidmatan.
Kaedah alternatif
Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Amazon untuk bercakap dengan orang langsung dan meminta mereka untuk membantu bagaimana anda boleh membatalkan langganan video ke Starz, HBO, atau tempat lain di Amazon. Cara lain untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan Amazon termasuk Facebook atau messenger , Twitter , Email , dan Live Chat .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Amazon?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Amazon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Video ke Starz, Hbo atau Tempat Lain di Amazon? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.