Bagaimanakah Saya Menukar Alamat Penghantaran untuk Pesanan Amazon Saya?
Amazon adalah salah satu syarikat terbesar di dunia dan seseorang yang membuat pembelian Amazon adalah kemungkinan. Jika anda perlu mengemas kini alamat penghantaran anda, sebaiknya berbuat demikian sebelum pembelian anda memasuki fasa penghantaran. Anda boleh mengemas kini ini untuk item yang dijual oleh Amazon tetapi hubungi penjual sebelum sebarang item pihak ketiga memasuki proses penghantaran.
Apabila anda memikirkan Amazon, anda boleh memikirkan hutan dan sungainya, atau gadis pahlawan dari sejarah. Pada masa kini, orang ramai memikirkan syarikat Jeff Bezos dan kedai dalam talian di mana anda boleh membeli hampir apa sahaja. Ditubuhkan pada tahun 1994 dan berpangkalan di Seattle, Amazon ialah salah satu syarikat e-dagang terbesar di dunia. Jika anda adalah pelanggan Amazon, bagaimana anda boleh mengemas kini alamat penghantaran untuk pembelian baru-baru ini? Teruskan membaca untuk mengetahui sendiri.
Beberapa Maklumat Penting
- Anda boleh mengemas kini hampir apa sahaja daripada tab Pesanan melalui apl atau halaman pesanan dalam talian. Anda boleh mengemas kini alamat anda pada item yang masih dalam troli anda.
- Pesanan yang telah memasuki proses penghantaran tidak boleh dikemas kini dan anda mungkin perlu menyemak proses pakej Tidak Boleh dihantar untuk mana-mana pakej yang dijual oleh Amazon.
- Jika anda membuat pembelian melalui pedagang pihak ketiga, hubungi pengirim untuk membatalkan pesanan, jika boleh. Sila mulakan yang baharu dengan menambah alamat penghantaran yang betul.
- Item yang diimbas tidak boleh dihantar dikembalikan ke gudang dan tidak boleh dihantar semula. Amazon memulakan bayaran balik secara automatik untuk item yang ditandakan sebagai tidak boleh dihantar. Anda akan menerima e-mel sebaik sahaja proses ini bermula.
Mengemas kini Alamat Penghantaran Dalam Talian
- Lawati tapak web Amazon dan log masuk ke akaun anda.
- Klik pada tab Pesanan dan Pemulangan dan pilih pesanan yang memerlukan alamat penghantaran dikemas kini.
- Ketik pada butang Lihat atau Tukar Pesanan Ini untuk membuat sebarang perubahan alamat, jika anda tidak melihat ini sebagai pilihan, maka pesanan sedang dalam proses penghantaran dan tiada perubahan alamat boleh dibuat.
Mengemas kini Alamat Penghantaran Melalui Apl Amazon
- Buka apl dan sahkan bahawa anda telah log masuk ke akaun anda. Seterusnya, ketik butang Menu yang berada di sudut kanan bawah.
- Ketik pada butang Pesanan dan pilih pesanan yang perlu dikemas kini.
- Pilih Lihat atau Tukar Pesanan ini untuk membuat pembetulan alamat.
Kata Akhir
Sila ambil perhatian bahawa anda boleh cuba membatalkan pesanan jika ia memasuki fasa penghantaran, tetapi tiada jaminan bahawa pesanan itu akan dibatalkan. Anda akan menerima e-mel jika ya. Sila hubungi wakil perkhidmatan pelanggan Amazon di sini jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Amazon?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Amazon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menukar Alamat Penghantaran untuk Pesanan Amazon Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.