Updated

Apple Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Apple?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Apple. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Memindahkan Kad Hadiah Apple ke Akaun Lain?

Anda tidak boleh memindahkan baki kad hadiah Apple kepada pengguna lain. Baki kad hadiah yang ditambahkan pada akaun anda hanya tersedia...

Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Apple Saya?

Jika akaun Apple anda tidak membenarkan anda masuk, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan semula akses. Isu ini selalunya kerana terlupa...
Tanya sebarang soalan anda tentang Apple perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Apple Soalan Pelanggan Terkini

can I break the pair between apple watch and iPhone if my watch is not updated to the latest version?

Yes, you can unpair your Apple Watch from your iPhone irrespective of its software version. To do so, open the Watch app on your iPhone, go to the "My Watch" tab, select your watch at the top of the screen and tap the "i" icon. Then, tap "Unpair Apple Watch". Remember, unpairing will erase all content on your Apple Watch. If you want to pair the watch with your iPhone again, you'll need to restore it from a backup. Make sure your iPhone and Apple Watch are close together until the unpairing process is complete.
Ditanya Apr 19, 2024 4:14 PM

My apple watch SE couldn’t turn on after charging

We're sorry to hear that your Apple Watch SE isn't turning on. Try a hard reset first. To do this, hold down both the side button and the Digital Crown for at least 10 seconds, until you see the Apple logo. If this doesn't help, there might be a problem with the battery or the Watch itself, or maybe the charger is not working properly. Please ensure that your charger and cable are Apple certified. If it still doesn't turn on, you may need to get it serviced at an Apple Store or authorized service provider. Also, if your Apple Watch is still under warranty, the repair could be covered.
Ditanya Apr 16, 2024 5:16 PM

Bantu saya dengan Apple isu perkhidmatan pelanggan saya

Ordering and Returns

Apakah yang Perlu Saya Lakukan Apabila Penghantaran Apple oleh Usps Hilang?

Apabila penghantaran anda dengan USPS tiada pakej Apple, anda boleh menjejakinya dengan menghubungi USPS dan Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan. Failkan tuntutan...

Bagaimana Saya Mengadu kepada Apple Mengenai Penghantaran Lewat?

Walaupun pelanggan mungkin kecewa dengan penghantaran lewat, Apple berusaha untuk menangani sebarang masalah dengan segera dan menyediakan pelanggan yang cemerlang...

Bagaimana untuk Melaporkan Isu dengan Penghantaran Apple?

Apple mempunyai pelbagai cara mudah untuk melaporkan isu penghantaran. Salah satu cara paling mudah ialah menghubungi Apple secara terus, tetapi anda juga boleh...

Bagaimanakah Saya Menukar Alamat Penghantaran pada Pesanan Apple Saya?

Menukar alamat penghantaran anda pada pesanan Apple anda adalah mudah jika pesanan masih diproses. Memproses pesanan boleh dikemas kini di mana-mana...

Bagaimana Saya Membuat Pesanan untuk Acara Apple Black Friday?

Black Friday menandakan permulaan musim Krismas dan peruncit dari semua saiz ingin mengambil bahagian dalam acara jualan besar-besaran ini. Namun,...

Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Apple dari Jualan Black Friday mereka?

Artikel bantuan ini membincangkan cara memulangkan item yang anda beli semasa jualan Black Friday Apple. Arahan terperinci disertakan...

Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Apple dari Jualan Isnin Siber mereka?

Artikel ini membincangkan cara memulangkan item atau item yang anda beli semasa jualan Cyber Monday Apple. Satu set arahan disertakan...

Bagaimana Saya Membuat Pesanan untuk Acara Apple Cyber Monday?

Panduan ini menggariskan cara pelanggan Apple boleh membuat pesanan untuk acara Apple Cyber Monday. Jika anda sedang mencari tawaran Cyber Monday,...

Bagaimana Saya Menukar Item dari Apple?

Apabila anda memesan produk daripada Apple dan mereka menghantar produk yang rosak atau item yang salah, anda harus mengembalikannya dan menukarnya....

Adakah Apple Membayar Penghantaran semasa Pulangan atau Pertukaran?

Item yang rosak atau pesanan yang salah boleh dikembalikan kepada Apple dalam masa 14 hari atau maksimum 30 hari. Jika peranti anda mengalami masalah selepas...

Bagaimana Saya Mengembalikan Item dari Apple?

Artikel ini menerangkan cara pelanggan Apple boleh memulangkan pembelian daripada syarikat itu. Jika anda mempunyai produk Apple yang anda ingin...

Bagaimana Saya Mengesan Pengembalian Apple Saya?

Panduan ini menggariskan cara pelanggan Apple boleh menjejaki bungkusan mereka selepas menghantar pemulangan. Jika anda baru-baru ini membeli produk Apple...

Bagaimana Saya Memeriksa Status Bayaran Balik Apple Saya?

Apabila anda meminta Apple membayar balik wang yang anda bayar secara tidak sengaja melalui pembelian yang anda tidak sengaja lakukan, anda boleh...

Account Management

Bagaimana Saya Memindahkan Kad Hadiah Apple ke Akaun Lain?

Anda tidak boleh memindahkan baki kad hadiah Apple kepada pengguna lain. Baki kad hadiah yang ditambahkan pada akaun anda hanya tersedia...

Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Apple Saya?

Jika akaun Apple anda tidak membenarkan anda masuk, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan semula akses. Isu ini selalunya kerana terlupa...

Jika Saya Tidak Menuntut Kad Hadiah Apple, Apa yang Berlaku?

Jika anda mempunyai kad hadiah Apple, secara teorinya anda boleh menunggu selagi anda mahu menggunakannya kerana kad hadiah Apple tidak mempunyai tamat tempoh...

Adakah Mungkin untuk Menggabungkan Dua Akaun Apple?

Anda boleh berjaya menyatukan dua akaun Apple ke dalam satu akaun utama dengan beberapa kerja. Walaupun Apple tidak membenarkan secara langsung...

Bagaimana Saya Menukar Kata Laluan ID Apple Saya?

Apple telah berkembang sejak 1976, dan merupakan salah satu syarikat dengan kutipan terbesar di dunia kerana produk dan perkhidmatan yang ditawarkannya....

Bagaimana Saya Menukar E-mel ID Apple Saya?

Menukar Apple ID anda sepatutnya menjadi tugas yang mudah dan mudah. Untuk melakukan ini, log masuk ke akaun Apple anda dan klik pada butang edit....

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Itunes Saya?

Pengguna yang tidak mempunyai akses atau terlupa butiran akaun boleh menggunakan beberapa langkah untuk memulihkan akaun iTunes mereka. Mereka boleh...

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Apple Saya?

Jika anda menggunakan peranti Apple, maka akaun Apple anda adalah penting untuk kehidupan seharian anda. Kekurangan akses kepada akaun anda boleh menyebabkan...

Gift Cards

Bagaimana Saya Membeli Kad Hadiah daripada Itunes?

Pengguna dengan ID Apple boleh membeli kad hadiah dan item tertentu daripada iTunes. Anda boleh menggunakan PC atau Mac anda semasa membeli item...

Bagaimana Saya Semak Baki pada Kad Hadiah Itunes Saya?

Jika anda mempunyai kad hadiah iTunes, anda perlu belajar cara menyemak bakinya. Untuk berbuat demikian, anda perlu menebus kad terlebih dahulu. Nilainya...

Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Itunes?

Buka iTunes Store pada peranti atau komputer anda untuk meminta bayaran balik bagi kad hadiah iTunes. Pergi ke akaun anda dan pilih Akaun...

Bagaimana Saya Menggunakan Kad Hadiah Itunes Saya untuk Pembelian Saya?

Pilih produk yang anda inginkan untuk menggunakan kad hadiah iTunes anda untuk pembelian. Tambahkannya pada troli anda. Pada halaman pembayaran, pilih Hadiah iTunes...

Apakah Yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah Itunes Saya Tidak Akan Dimuat?

Sahkan bahawa sambungan Internet anda stabil dan berfungsi jika baki kad hadiah iTunes anda tidak dapat dimuatkan. Pastikan peranti dan iTunes anda...

Technical Support

Bagaimana Saya Menetapkan Semula Kod Laluan Saya pada Iphone Saya?

Jika anda mengunci diri anda daripada iPhone anda kerana anda memasukkan kod laluan anda terlalu banyak kali, anda perlu menukar...

Bagaimana Saya Membuka Kunci Iphone Saya?

Jika anda mempunyai iPhone dan merancang untuk melakukan perjalanan, anda mungkin mahu membuka kunci iPhone anda, supaya anda boleh menggunakannya dengan pembawa baharu. awak...

Bagaimana Saya Menukar Bahasa pada Apple TV Saya?

Mudah untuk menukar bahasa pada Apple TV anda. Apa yang anda perlu lakukan ialah ikuti langkah mudah ini dalam tetapan Apple TV anda. yang...

Bagaimana Saya Mendapatkan Kembali Akaun Itunes yang Dilumpuhkan?

Teknologi adalah indah apabila ia berfungsi tetapi ia mengerikan apabila ia tidak. Ramai orang termasuk minda di sebalik syarikat teknologi seperti...

Bagaimana Saya Cari Nombor Siri pada Mac Saya?

Jika anda perlu mengetahui sesuatu tentang Mac anda atau perlindungan warantinya, anda perlu mengetahui nombor sirinya. Anda boleh menemuinya...

Bagaimana Saya Muat Turun Semula Apple App Store ke Mac Saya?

Sama ada anda secara tidak sengaja memadamkan gedung apl Apple anda pada Mac anda, atau ia telah berhenti berfungsi, anda mungkin perlu memuat turun semula perisian tersebut...

Bagaimana Saya Cari Iphone Saya yang Hilang?

Beberapa perkara yang lebih tertekan daripada kehilangan iPhone anda. Apabila ini berlaku, anda boleh log masuk ke iCloud dan melakukan carian untuk kehilangan anda...

Apa yang Saya Lakukan Jika Saya Melihat Mesej "Ralat Rangkaian" atau "Tiada Sambungan Rangkaian"?

Terdapat beberapa perkara berbeza yang boleh memberi anda sesuatu seperti mesej Ralat Rangkaian. Selalunya, ia disebabkan oleh masalah...

Bagaimana Saya Membuat Tuntutan Jaminan dengan Apple?

Apple mempunyai jaminan satu tahun. Inilah beberapa petua berguna untuk membantu anda menuntut jaminan anda dengan epal.

Bagaimana Saya Mendapatkan Sokongan Peranti dari Apple?

Anda boleh mendapatkan sokongan peranti dari Apple dengan pelbagai cara dengan petua berguna ini.

Payment and Refunds

Bagaimana Saya Membatalkan Pelan Storan Icloud Saya?

Membatalkan pelan storan iCloud anda ialah proses mudah yang boleh dilakukan dengan cepat. Anda perlu memenuhi beberapa syarat sebelum anda boleh...

Bagaimana Saya Membatalkan Percubaan Percuma Saya dengan Itunes Music?

Sama ada anda semakin tidak berminat dengan muzik iTunes atau anda ingin memilih langganan lain, anda boleh membatalkan percubaan percuma anda sebelum...

Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Apple?

Jika anda telah membuat pembelian secara tidak sengaja daripada Apple atau orang lain menggunakan Apple ID anda untuk membuat pembelian, anda boleh meminta bayaran balik...

Phone Troubleshooting

Bagaimana Saya Mengalihkan Iphone ke Telefon Baru?

Selama bertahun-tahun, Apple telah menjadi peneraju yang diiktiraf dalam industri telekomunikasi kerana produknya yang berkualiti dan pelanggan yang responsif...

Berapa Ukuran Iphone Yang Saya Perlu?

Saiz iPhone yang anda perlukan bergantung pada cara anda menggunakan telefon anda. Jika anda bercadang untuk menyimpan banyak foto, video atau muzik, anda akan...

Software and Updates

Adakah Layak untuk Mengemas kini Perisian Mac Os Saya?

Panduan ini adalah untuk membantu pemilik komputer Mac dalam menentukan sama ada berbaloi untuk mereka terus mengemas kini Sistem Pengendalian Mac mereka. Ia...

Adakah Layak untuk Mengemas kini Perisian Iphone Saya?

Adalah lebih baik jika anda menjadikan kemas kini iOS sebagai keutamaan pada iPhone anda apabila kemas kini muncul. Kemas kini iOS menawarkan ciri baharu,...

Browser and History

Bagaimana Saya Menghapus Sejarah Internet dan Penyemak Imbas Saya di Safari?

Jika anda menyemak imbas Internet menggunakan komputer kongsi, anda mungkin ingin mengosongkan sejarah penyemakan imbas anda yang terkini. Ia sangat mudah untuk dibersihkan...

Shopping Events

Bagaimana Saya Mencari Tawaran Black Friday untuk Apple?

Hanya kerana sesetengah tawaran lebih sukar dicari tidak bermakna ia tidak wujud. Produk Apple dicari dan sangat mahal kerana...

Bagaimana Saya Mencari Tawaran Cyber Monday untuk Apple?

Cyber Monday ialah salah satu hari membeli-belah terbesar tahun ini, sebahagian besarnya kerana pembeli tidak perlu keluar dan melawat tempat yang sibuk dan sesak...

Apple Pay

Bolehkah saya menggunakan Apple Pay pada Apple Watch saya?

Ya, Apple Pay boleh digunakan pada Apple Watch anda. Apple Watch dilengkapi dengan ciri terbina dalam yang dipanggil Apple Pay, yang membolehkan anda...
Kami melihat kepada Apple isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Apple isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Berbual dengan Pakar

Kami bekerjasama dengan syarikat bantuan pakar yang berpangkalan di California untuk menyediakan anda dengan pakar sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan dapatkan bantuan daripada juruteknik sokongan sebenar sekarang.
Bercakap dengan Pakar

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated