Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Apple dari Jualan Isnin Siber mereka?
Artikel ini membincangkan mengenai cara mengembalikan item atau item yang anda beli semasa penjualan Apple Cyber Monday. Satu set arahan disertakan untuk mengembalikan barang itu sendiri dan untuk mengembalikannya melalui pos. Dasar pengembalian Apple, termasuk peraturan untuk menerima bayaran balik, juga diberikan.
Apple menawarkan diskaun untuk banyak barangan elektronik yang popular semasa penjualan tahunan Cyber Monday. Sekiranya anda membuat pembelian Cyber Monday dari Apple dan menyedari bahawa anda harus mengembalikannya, anda boleh mengetahui mengenai dasar pengembalian dan pengembalian wang Apple dan prosedur pengembaliannya di bawah.
Dasar Pengembalian dan Pengembalian Wang Apple
Anda mesti membuat pulangan dalam masa 14 hari dari penjualan Cyber Monday. Hanya item yang dibeli dari Apple dalam talian atau dari kedai Apple yang dapat dikembalikan kepada Apple. Ia tidak menerima pengembalian apa-apa yang anda beli dari vendor pihak ketiga. Anda mesti memasukkan semua dokumen dan aksesori yang disertakan dengan pembelian anda semasa anda mengembalikannya. Anda tidak dapat mengembalikan muat turun perisian, peningkatan, perisian yang dibuka, kad hadiah, produk cetak Apple, dan produk Pembangun Apple.
Anda akan menerima pulangan anda setelah Apple menerima barang yang dikembalikan. Sekiranya anda membayarnya menggunakan kad debit atau kredit, akaun anda akan dikembalikan dalam lima hari bekerja. Sekiranya anda menggunakan kad hadiah untuk pembelian, anda akan menerima kad hadiah sebagai bayaran balik. Sekiranya anda menggunakan Baki Akaun Apple anda untuk membuat pembelian, bayaran balik anda akan dikenakan ke Baki Akaun Apple anda.
Membuat Pulangan Melalui Mel
- Sekiranya anda menghantar barang bernilai $ 2,500 atau lebih dari Puerto Rico ke AS, maka anda perlu mencari kod komoditi di sini .
- Sekiranya anda menghantar barang bernilai $ 2,500 atau lebih dari Puerto Rico ke AS, maka anda perlu mengemukakan Pengisytiharan Eksport di sini .
- Pergi ke laman web Apple.
- Klik pada Log Masuk dan log masuk ke akaun Apple anda.
- Pilih item yang ingin anda kembalikan di bawah Pesanan Terkini.
- Klik pada Start a Return di bawah item yang ingin anda kembalikan.
- Klik Bermula.
- Sahkan.
- Klik Mulakan Pengembalian.
- Klik Label Pulangan Cetak.
- Kemaskan barang yang ingin dikembalikan.
- Pasang label penghantaran.
- Hantarkan pakej itu ke Apple.
Membuat pulangan secara peribadi
Anda juga boleh membuat pengembalian anda ke mana-mana Kedai Apple. Salah seorang Pakar Apple di sana akan membantu anda dengannya. Apabila anda membuat pengembalian secara langsung, pembayaran balik anda akan segera diproses. Untuk mencari Kedai Apple yang paling dekat dengan anda, gunakan Pencari Kedai Runcit Apple .
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, anda boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Apple. Terdapat pilihan telefon, sembang, e-mel, dan meja bantuan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Apple?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Apple dari Jualan Isnin Siber mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.