Bagaimana Saya Mendapatkan Kembali Akaun Itunes yang Dilumpuhkan?
Teknologi adalah indah apabila ia berfungsi tetapi ia mengerikan apabila ia tidak. Ramai orang termasuk minda di sebalik syarikat teknologi seperti Apple terus berusaha ke arah teknologi yang tidak rumit untuk digunakan. Syukur kerana menyelesaikan masalah dengan sokongan pelanggan. Jika akaun Apple anda dilumpuhkan, anda biasanya boleh memulihkannya dengan menetapkan semula kata laluan anda. Sila jangan teragak-agak untuk berhubung dengan Apple melalui sembang atau telefon.
Produk Apple terkenal kerana inovatif dan menyeronokkan untuk digunakan. Aplikasi, iTunes, tidak terkecuali. iTunes boleh digunakan pada peranti Apple serta komputer Windows. Anda boleh mengurus akaun iTunes anda melalui apl atau tapak web. Mungkin ada kalanya anda mendapati akaun anda dilumpuhkan atau dikunci, dan panduan ini boleh membantu anda memulihkan akses akaun anda. Sila baca untuk mengetahui lebih lanjut.
Bagaimana dan Mengapa
Jika anda menerima mesej ralat yang menyatakan bahawa akaun atau Apple ID anda dikunci atas sebab keselamatan, kata laluan anda berkemungkinan terlalu banyak kali dimasukkan dengan salah. Untuk menyelesaikannya, hanya tetapkan semula kata laluan anda. Sila ambil perhatian bahawa Apple mempunyai penyelesaian untuk kebanyakan senario. Anda akan mendapati langkah-langkah yang digariskan di bawah.
Menetapkan Semula Kata Laluan Anda Dengan Peranti Anda sendiri
- Pergi ke Tetapan pada peranti anda dan klik pada nama anda, kemudian pilih pilihan Kata Laluan dan Keselamatan, kemudian Tukar Kata Laluan.
- Anda mungkin digesa untuk memasukkan kod laluan jika anda telah mendayakan kod laluan pada akaun anda. Ikuti langkah yang digesa oleh apl.
Menetapkan Semula Kata Laluan Anda menggunakan Peranti Apple Rakan atau Ahli Keluarga
Anda juga boleh memulihkan akaun anda menggunakan peranti Apple saudara atau rakan yang dipercayai jika mereka mempunyai apl Sokongan Apple atau Cari iPhone Saya.
- Untuk apl Sokongan Apple, bukanya dan ketik pada Kata Laluan dan Keselamatan, kemudian Tetapkan Semula Kata Laluan ID Apple.
- Pilih pilihan Bermula, dan kemudian pilih ID Apple Berbeza. Anda perlu memasukkan ID Apple anda dan kemudian ikut arahan.
- Jika anda bimbang tentang maklumat anda disimpan pada peranti orang lain, Apple telah melindungi anda. Apl Sokongan Apple adalah berasingan daripada iTunes dan tidak akan menyimpan sebarang maklumat.
Anda mungkin perlu menggunakan apl Cari iPhone saya jika peranti Apple rakan atau saudara anda tidak dapat memuat turun apl Sokongan Apple.
- Bukanya dan pastikan medan Apple ID kosong pada skrin log masuk. Ketik atau klik pada pilihan Terlupa ID atau Kata Laluan Apple saya dan ikut arahan.
- Jika anda tidak melihat log masuk, kemudian log keluar daripada apl dan pergi ke halaman log masuk. Ikuti langkah yang sama seperti di atas untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Walau bagaimanapun, jika anda melihat mesej yang menyatakan bahawa akaun anda dikunci pada kedua-dua iTunes dan Apple Store, anda perlu menghubungi Wakil Perkhidmatan Pelanggan Apple di sini . Sila ingat bahawa menetapkan semula kata laluan anda mungkin mustahil jika tiada penyelesaian di atas berfungsi dan anda tidak lagi mempunyai kunci pemulihan atau peranti yang dipercayai.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Apple?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Kembali Akaun Itunes yang Dilumpuhkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.