Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Apple Saya?
Jika akaun Apple anda tidak membenarkan anda masuk, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan semula akses. Isu ini selalunya disebabkan oleh kata laluan yang terlupa, jadi tetapan semula kata laluan yang mudah adalah semua yang diperlukan untuk membawa anda kembali ke akaun anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah digodam, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda, memaksa peranti untuk log keluar yang tidak sepatutnya ada dalam akaun anda dan menambah ciri keselamatan tambahan seperti kebenaran dua faktor.
Dengan lebih daripada 1.5 bilion pengguna iPhone, terdapat sebanyak atau lebih banyak akaun Apple, tetapi apa yang berlaku apabila anda terkunci daripada akaun anda? Bagaimanakah anda membuka kunci akaun Apple anda? Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang pengurusan akaun dan ciri dengan menghubungi sokongan pelanggan Apple , dan di bawah ialah cara untuk membuka kunci akaun anda.
Membuka Kunci Akaun Apple Anda
Sama ada akaun iCloud, iTunes atau Apple Wallet anda, anda ingin memastikan anda boleh mengaksesnya apabila anda memerlukannya. Apabila anda terkunci, terdapat perkara yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan semula akses.
Menetapkan Semula Kata Laluan Anda
Selalunya sebab anda mungkin mendapati diri anda terkunci adalah berkaitan kata laluan. Anda boleh menetapkan semula kata laluan Apple anda dengan melakukan perkara berikut:
- Buka peranti Apple anda (seperti iPhone, iPad atau Apple Watch).
- Pergi ke "Tetapan."
- Pilih nama anda.
- Klik atau ketik "Kata Laluan & Keselamatan."
- Pilih "Tukar Kata Laluan."
Untuk menetapkan semula kata laluan daripada MAC anda, lakukan perkara berikut:
- Buka menu Apple.
- Pilih "Tetapan Sistem" atau "Keutamaan Sistem."
- Pada halaman log masuk, pilih "Terlupa Kata Laluan".
- Semak e-mel untuk pautan tetapan semula kata laluan dan klik pautan.
- Masukkan kata laluan baharu dua kali dan klik enter.
Apabila Anda Mengesyaki Akaun Apple Anda Digodam
Jika anda melihat aktiviti luar biasa pada akaun anda atau mengesyaki ia telah digodam menyebabkan sekatan keluar, anda perlu mengambil langkah berikut:
- Ikuti langkah di atas untuk menetapkan semula kata laluan anda.
- Pergi ke tetapan Apple ID anda dan tukar maklumat peribadi dan keselamatan anda.
- Semak e-mel anda untuk sebarang tanda bahawa ia juga telah terjejas. Tetapkan semula kata laluan pada alamat e-mel dan akaun lain yang dipautkan ke akaun Apple anda.
- Laporkan aktiviti yang mencurigakan daripada e-mel anda kepada pembekal e-mel anda dan aktiviti yang mencurigakan daripada Apple Wallet anda kepada institusi kewangan dan Apple anda.
- Log keluar daripada peranti lain daripada peranti yang anda gunakan untuk menetapkan semula akaun anda.
- Sediakan kebenaran dua faktor untuk akaun anda untuk melindunginya pada masa hadapan.
- Sekiranya anda mengalami kerugian kewangan, anda juga boleh membuat laporan polis berhubung kecurian tersebut.
Terkunci daripada akaun Apple anda boleh menjadi sakit kepala, tetapi ia boleh diperbaiki hanya dalam beberapa langkah dari mana-mana peranti Apple. Untuk mendapatkan maklumat lanjut atau bantuan dengan membuka kunci akaun anda, hubungi sokongan pelanggan Apple .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Apple?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membuka Kunci Akaun Apple Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.