Updated

Groupon Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Groupon?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Groupon. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Groupon Saya?

Memadam akaun Groupon anda adalah mudah, dan anda mempunyai beberapa pilihan untuk berbuat demikian. Selepas log masuk ke akaun anda, pilih untuk memadam...

Bagaimana saya mengemas kini maklumat akaun saya di Groupon?

Groupon menawarkan pulangan tunai dan kupon kepada pelanggan yang membeli daripada perniagaan yang mengambil bahagian. Penjual boleh menguruskan akaun Groupon Gateway mereka...
Tanya sebarang soalan anda tentang Groupon perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Groupon Soalan Pelanggan Terkini

How long do i have to buy my order in advance beforehand?

The time you have to purchase your Groupon deal can vary. Each deal has a promotion period and an expiration date. The promotion period is the window of time you have to purchase the deal. Once it closes, the deal is no longer available for purchase. The expiration date is the day the deal must be redeemed by. This information is included in the details of each deal. However, it's always a good idea to make a purchase as soon as you can, as certain deals have limited quantity and may sell out.
Ditanya Jun 8, 2024 5:05 PM

I need help with a transaction that was not made by me

We're really sorry to hear that you've experienced an unauthorized transaction. We take your financial security very seriously. If you notice a transaction on your account that you don't recognize, we urge you to contact your bank or card provider immediately as they're equipped to handle such situations. They will guide you through the process of disputing the transaction. At the same time, please do change your Groupon password immediately, just to ensure your account security.
Ditanya May 30, 2024 3:21 PM

Accidentally ordered Arthur Murray dance lessons in the Eastern US Massachusetts instead of St.Paul, MN

We're sorry to hear about the mix-up. Fortunately, Groupon has a self-service option for canceling your order. You'll need to cancel your order within the first 24 hours of purchase. After you cancel, you can re-order the correct Arthur Murray dance lessons in St.Paul, Minnesota. Keep in mind that not all Groupons are eligible for a self-service cancelation, so if you have any issues, there's up-to-date contact information right here on this page that you can use.
Ditanya May 24, 2024 8:35 PM

I purchased a Groupon for a hair & nail salon & the owner refuses to honor the voucher ( it is not expired) she is so nasty at this point I just want a refund & no further dealings with her

I'm sorry to hear about your unpleasant experience. If the Groupon voucher is still within the valid date and the merchant is not honouring it, Groupon does have a refund policy in place. Simply go to 'My Groupons', select the voucher, and then select 'Request a Refund'. Follow the prompts to explain the situation and request your refund. Groupon takes customer satisfaction very seriously, and they will work to resolve this issue for you.
Ditanya May 24, 2024 5:25 PM

I placed an order that no one can find and it will not let me reorder it.

We're sorry to hear about this problem. There could be a few reasons why you can't find your order. It might take a bit of time for your order to show up in your Groupon account, especially if it was recently placed. If you've checked your account and your email (including your spam/junk folder) for a confirmation but still can't find it, the order might not have gone through successfully. In this case, you should be able to try ordering again. If you're unable to reorder, it's possible the deal has sold out. Also, ensure that you're checking the correct Groupon account if you have more than one. If the problem persists, we suggest reaching out to Groupon customer service directly.
Ditanya May 13, 2024 8:11 PM

Bantu saya dengan Groupon isu perkhidmatan pelanggan saya

Reporting Issues

Bagaimana Saya Melaporkan Seseorang Menggunakan Groupon Saya?

Menyelesaikan isu sokongan pelanggan boleh menjadi pengalaman yang mencabar, tetapi terdapat beberapa alatan yang Groupon tawarkan untuk membantu anda,...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Pesanan Groupon Saya Tidak Ada?

Groupon menawarkan kupon yang boleh digunakan untuk membeli barangan daripada vendor yang berbeza pada harga diskaun. Apabila anda membuat pesanan dari pelbagai...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penghantaran Groupon Saya Hilang?

Kehilangan penghantaran boleh menjadi pengalaman yang mengecewakan bagi sesiapa sahaja. Groupon menawarkan kemas kini pada tapak webnya untuk menjejaki penghantaran produk anda...

Apakah Yang Saya Lakukan Jika Groupon Saya Ditanda sebagai Dihantar tetapi Hilang?

Sebagai pengguna, penghantaran terlepas dengan mudah bertukar menjadi masa yang memburukkan. Itulah sebabnya kami meneruskan dan menyelidik semua yang anda...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Baucar Groupon Saya Tidak Berfungsi?

Groupon membolehkan anda membeli barangan diskaun terlebih dahulu dengan baucar. Jika baucar tidak berfungsi, semak butiran dan hubungi...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Membeli Groupon dan Kodnya Tidak Berfungsi?

Sama ada Groupon anda telah tamat tempoh, atau jika ia tidak berfungsi, kami telah meneliti semua perkara yang anda perlu ketahui. Ikuti panduan ini untuk mendapatkan...

Account Management

Bagaimana Saya Memadamkan Akaun Groupon Saya?

Memadam akaun Groupon anda adalah mudah, dan anda mempunyai beberapa pilihan untuk berbuat demikian. Selepas log masuk ke akaun anda, pilih untuk memadam...

Bagaimana saya mengemas kini maklumat akaun saya di Groupon?

Groupon menawarkan pulangan tunai dan kupon kepada pelanggan yang membeli daripada perniagaan yang mengambil bahagian. Penjual boleh menguruskan akaun Groupon Gateway mereka...

Gifts and Orders

Bagaimana Saya Menghantar Hadiah dengan Groupon?

Membeli hadiah di Groupon ialah cara terbaik untuk menjimatkan wang dan menunjukkan kepada rakan dan keluarga anda bahawa anda memikirkan tentang mereka. Simpan dalam...

Mengapa Pesanan Groupon Saya Mengatakan Masih Memproses?

Artikel ini membincangkan kemungkinan sebab pesanan Groupon anda kekal disenaraikan sebagai "Pemprosesan." Tiga sebab berbeza diterangkan,...

Bagaimana saya dapati pembelian Groupon saya?

Groupon telah merevolusikan cara orang menyimpan dan mengalami aktiviti, makan di luar dan membuat pembelian daripada perniagaan tempatan. Jika anda pernah...

Bagaimana saya meminta Groupon mengembalikan pesanan saya?

Groupon ialah pasaran dalam talian di mana pelanggan boleh membeli tawaran untuk pelbagai produk dan perkhidmatan. Mendapatkan bayaran balik pada Groupon boleh...

Bagaimana saya menukar pesanan Groupon saya?

Kemalangan boleh berlaku. Jadi apa yang anda lakukan jika anda membeli Groupon dan anda perlu menukar pesanan anda? Ikuti langkah berikut untuk memastikan...

Bagaimana saya membatalkan pesanan Groupon saya?

Groupon menawarkan kupon maya untuk menjimatkan wang, tetapi dasar bayaran balik berbeza mengikut produk atau perkhidmatan. Tawaran Tempatan boleh dikembalikan dalam masa...

Refunds and Policies

Apa yang perlu saya lakukan dengan tawaran Groupon saya yang telah tamat tempoh?

Untuk mengetahui pilihan yang tersedia untuk Groupon yang telah tamat tempoh, lawati halaman utama Groupon, tatal ke bawah untuk "Syarat Penggunaan," klik...

Apakah polisi bayaran balik Groupon?

Polisi bayaran balik Groupon membenarkan pelanggan menerima bayaran balik pada mana-mana baucar yang layak dalam tempoh bayaran balik yang ditetapkan. Untuk Tempatan...
FAQ Senarai Kandungan

Berbual dengan Pakar

Kami bekerjasama dengan syarikat bantuan pakar yang berpangkalan di California untuk menyediakan anda dengan pakar sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan dapatkan bantuan daripada juruteknik sokongan sebenar sekarang.
Bercakap dengan Pakar

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated