Apa yang perlu saya lakukan dengan tawaran Groupon saya yang telah tamat tempoh?

pengenalan

Ramai orang membeli Groupon dengan niat untuk menggunakannya tetapi sebenarnya tidak dapat melakukannya. Jika anda telah membeli Groupon dan ia telah tamat tempoh, berikut ialah cara untuk mengetahui pilihan anda dengan tawaran tersebut.

Perkara yang Anda Perlukan

pelayar web

Lawati Halaman Utama Groupon

Pergi ke laman utama Groupon.

Cari Bahagian Syarat Penggunaan

Pada halaman utama Groupon, tatal ke bawah ke bahagian bawah tapak web dan cari "Syarat Penggunaan."

Klik pada "Syarat Penggunaan"

Klik pada "Syarat Penggunaan," yang berada di bahagian bawah halaman web pada latar belakang putih.

Cari "Syarat Jualan"

Pada halaman "Syarat Penggunaan", tatal ke bawah sehingga anda menemui pautan "Syarat Jualan". Ia akan berada di bawah bahagian yang mengatakan, "Syarat Penggunaan ini diatur seperti berikut."

Klik pada "Syarat Jualan"

Klik pada pautan "Syarat Jualan", yang akan membawa anda ke halaman "Syarat Jualan".

Cari Bahagian "Penawaran Pedagang".

Tatal ke bawah halaman "Syarat Jualan" sehingga anda menemui bahagian "Tawaran Pedagang". Ia akan menampilkan tipografi tebal.

Baca Bahagian "Penawaran Pedagang".

Bahagian "Penawaran Pedagang" merangkumi maklumat tentang pelbagai jenis item yang ditawarkan oleh Groupon, termasuk (tetapi tidak terhad kepada) baucar, percutian, produk pedagang dan kupon. Baca bahagian ini sehingga anda menemui jenis Groupon yang anda miliki yang telah tamat tempoh.

Baca Bahagian Mengenai Groupon Anda yang Tamat Tempoh

Baca bahagian yang berkaitan dengan Groupon anda yang telah tamat tempoh. Ia akan menawarkan maklumat tentang produk dan/atau perkhidmatan khusus tersebut, termasuk tentang perkara yang berlaku jika perjanjian itu tamat tempoh.

Tentukan sama ada Anda Memerlukan Maklumat Tambahan

Jika perenggan tentang tawaran Groupon anda yang telah tamat tempoh tidak menjawab soalan anda, tentukan sama ada anda ingin menghubungi perkhidmatan pelanggan Groupon. Teruskan ke bahagian seterusnya jika anda perlu menghubungi Groupon.

Cari Menu Groupon

Tatal sehingga ke bahagian atas halaman semasa sehingga anda menemui menu. Ia berada di bahagian atas sebelah kiri halaman web dan terdiri daripada tiga garisan mendatar.

Kembangkan Menu

Klik pada tiga baris mendatar untuk membuka menu.

Cari Bahagian "Sokongan Pelanggan".

Tatal ke bawah menu sehingga anda melihat "Sokongan Pelanggan" dan klik padanya. Melakukannya akan membawa anda ke halaman "Sokongan Pelanggan".

Cari Bubble Chat"

Di bahagian bawah sebelah kanan halaman web "Sokongan Pelanggan", anda akan melihat gelembung mendatar biru yang mengatakan "Sembang dengan Pakar."

Bercakap dengan Khidmat Pelanggan

Ikut arahan langkah demi langkah dalam gelembung sembang untuk bercakap dengan sokongan pelanggan. Jika gelembung sembang tidak muncul, teruskan ke langkah seterusnya.

E-mel Sokongan Pelanggan Groupon

Jika gelembung sembang Groupon tidak muncul, anda boleh pergi ke halaman "E-mel Kami" Groupon.

Isi Borang E-mel

Semasa berada di halaman "E-mel Kami", isikan maklumat yang diminta, termasuk alamat e-mel anda dan perkara yang anda perlukan bantuan.

Hantar Mesej

Setelah anda mengisi semua maklumat, klik butang "Hantar" untuk menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan Groupon.

Kesimpulan

Groupon menawarkan maklumat yang mencukupi di tapak webnya tentang pilihan anda jika tawaran anda tamat tempoh. Jika anda tidak menemui apa yang anda cari, menghubungi perkhidmatan pelanggan Groupon adalah mudah dan mengambil masa beberapa minit sahaja.