Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Baucar Groupon Saya Tidak Berfungsi?
Secara ringkas:Groupon membolehkan anda membeli barangan diskaun terlebih dahulu dengan baucar. Jika baucar tidak berfungsi, semak butiran dan hubungi sokongan pelanggan Groupon. Kategorikan masalah anda dan pilih "Pedagang Tidak Akan Menerima Baucar Groupon." Jika itu tidak membantu, klik "Sembang Dengan Pakar" dan berikan butiran anda. Terangkan isu dan ikut arahan wakil untuk penyelesaian. Pasukan sokongan Groupon boleh menyelesaikan isu baucar dengan cepat.
pengenalan
Groupon membolehkan anda membayar barangan dengan diskaun terlebih dahulu dengan membeli tawaran istimewa. Baucar Groupon boleh menawarkan diskaun setinggi 90%, tetapi purata Groupon menawarkan diskaun 15% hingga 30%. Anda boleh menebus Groupon d secara peribadi, atau syarikat boleh menghantar kod promosi yang boleh anda gunakan semasa membeli dari kedai dalam talian. Apabila perniagaan mengesahkan pembelian anda, ia menggunakan kod diskaun secara manual pada akaun anda. Jika anda menghadapi masalah dengan baucar Groupon anda, berikut ialah cara untuk menyelesaikannya.
Semak Butiran Baucar
Kod kupon baucar adalah sensitif masa dan kod kupon yang telah tamat tempoh tidak akan berfungsi. Mereka juga sensitif huruf besar dan seharusnya dalam huruf besar. Sesetengah promosi adalah khusus untuk jenis tawaran, contohnya, restoran, perjalanan, kecantikan atau spa. Selain itu, anda hanya boleh menggunakan beberapa kod promosi jika anda menerima jemputan melalui e-mel. Untuk menentukan sebab baucar anda tidak berfungsi, baca terma dan syaratnya dan pastikan anda menggunakannya dalam tempoh sah yang ditetapkan. Sesetengah kupon akan memaksa anda menjadualkan janji temu, sementara anda boleh menebus yang lain dalam talian.
Hubungi Sokongan Pelanggan Groupon
Selepas menyemak butiran baucar, hubungi sokongan pelanggan Groupon. Lawati laman web rasmi Groupon dan tatal ke bahagian bawah. Klik butang "Pusat Bantuan" untuk meneruskan ke langkah seterusnya.
Pilih "Masalah Menggunakan Groupon Anda"
Butang Pusat Bantuan membawa anda ke halaman sokongan pelanggan, di mana anda mesti mengkategorikan masalah Groupon anda. Halaman ini menyediakan banyak sumber untuk menangani soalan lazim untuk isu biasa Groupon.
Pilih “Pedagang Tidak Akan Menerima Baucar Groupon”
Setiap kali baucar Groupon anda gagal berfungsi, pedagang menolaknya sebagai sebahagian daripada pembayaran anda. Mengklik "Pedagang Tidak Akan Menerima Baucar Groupon" menggesa anda untuk mengikuti bahagian "Cetakan Halus" dan "Cara Penggunaan" baucar.
Klik "Sembang Dengan Pakar"
Jika bahagian "Cara Menggunakan" tidak membantu menyelesaikan isu tersebut, pasukan sokongan pelanggan sedia membantu. Untuk menghubungi wakil, klik pilihan "Sembang Dengan Pakar" di bahagian bawah sebelah kanan halaman.
Masukkan Butiran Anda
Bahagian sembang meminta butiran tambahan untuk mengecilkan kupon anda dan cabaran yang anda hadapi. Masukkan nama, alamat e-mel, subjek dan ID pesanan anda di bahagian yang ditetapkan. Selepas memasukkan maklumat anda dan ID pesanan yang betul, klik "Mula Berbual."
Terangkan Isu Anda
Selepas menyerahkan butiran yang diperlukan, Groupon memilih wakil sokongan pelanggan untuk membantu anda. Wakil menghantar mesej alu-aluan dan meminta jenis bantuan yang mungkin anda perlukan. Hantar mesej kepada wakil bahawa anda menghadapi masalah dengan baucar Groupon anda.
Beri Butiran
Taipkan nombor kod kupon dan tarikh sah, dan terangkan langkah yang anda ambil pada mulanya untuk cuba menyelesaikan masalah. Wakil sokongan pelanggan akan menyemak maklumat anda dan mencadangkan penyelesaian untuk membantu anda. Ikuti semua arahan yang diberikan oleh wakil kepada anda untuk memudahkan penyelesaian yang lancar.
Kesimpulan
Baucar Groupon kadangkala gagal berfungsi, tetapi isu itu boleh diselesaikan dengan cepat. Apabila menghubungi sokongan pelanggan, berikan maklumat yang tepat tentang akaun dan ID pesanan anda. Cabaran Groupon diselesaikan tidak lama lagi oleh pasukan sokongan Groupon supaya anda boleh kembali menikmati perkhidmatan platform dengan cepat.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Groupon?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Groupon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Baucar Groupon Saya Tidak Berfungsi? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.