Bagaimana saya mengemas kini maklumat akaun saya di Groupon?

Groupon adalah laman web e-dagang Amerika yang membantu pelanggan mencari kupon dan diskaun untuk barang dan perkhidmatan di kedai berhampiran mereka. Aplikasi ini mempunyai tawaran hebat berkaitan dengan produk, perjalanan, aktiviti, acara dan perkhidmatan dari pedagang di seluruh negara. Groupon mempunyai ciri 'Deals of the Day' yang dikemas kini setiap 24 jam dan selalu mempunyai tawaran hebat.

Anda boleh mendaftar ke Groupon sama ada di laman web mereka atau melalui aplikasi mudah alih mereka. Aplikasi ini serasi dengan peranti iOS dan Android. Anda boleh menggunakan alamat e-mel atau menggunakan akaun Facebook atau Google.

Kupon di Groupon ditawarkan oleh peruncit seperti Amazon, Target, Nike, Wal-Mart dan Hotel.com. Kupon tersebut dikategorikan dalam kumpulan seperti mainan, hiburan, perjalanan dan sebagainya. Anda juga boleh mendapatkan wang tunai pembelian dari kedai terpilih.

Beberapa diskaun untuk Group on hanya tersedia selama 24 hingga 72 jam. Walau bagaimanapun, kupon boleh bertahan selama enam bulan hingga satu tahun dari tarikh pembelian.

Terdapat banyak sebab mengapa anda mungkin mahu mengemas kini maklumat akaun anda di Groupon. Beberapa di antaranya termasuk mengubah alamat anda, mengubah kaedah pembayaran anda atau mengubah kata laluan anda. Walau apa pun, anda boleh mengubahnya sendiri atau meminta sokongan pelanggan untuk melakukannya untuk anda.

Anda boleh mengemas kini kaedah akaun Groupon anda melalui kaedah berikut:

Aplikasi / laman web

Anda boleh mengubah maklumat akaun anda melalui aplikasi atau laman web Groupon dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Log masuk ke akaun Groupon anda di laman web atau buka aplikasi dengan akaun kami yang sudah dilog masuk.
2. Tatal ke kanan bawah laman utama dan klik butang berlabel 'Barang Saya'
3. Anda boleh memilih 'Akaun Saya' dan terus menukar maklumat akaun anda sendiri. Sekiranya tidak berjaya, anda harus menghubungi sokongan pelanggan dan minta mereka melakukannya untuk anda. Untuk melakukan ini atau untuk mengubah kaedah pembayaran anda, klik 'Tetapan Saya'
4. Anda boleh mengemas kini kaedah pembayaran anda dengan mengklik pilihan di menu berikutnya. Klik 'Sokongan Pelanggan' untuk mengemas kini maklumat akaun lain. Ikuti arahan untuk berhubung dengan ejen sokongan pelanggan langsung.

Telefon

Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan dengan menghubungi nombor telefon mereka. Ini adalah kaedah terbaik untuk menghubungi sokongan pelanggan dan juga yang terpantas. Panggilan telefon adalah peribadi dan akaun anda akan dikemas kini kerana ejen tersebut berada di talian sehingga anda pasti akan berjaya. Pastikan anda mempunyai maklumat akaun semasa dan perubahan yang ingin anda buat supaya panggilan telefon pendek dan produktif. Anda boleh mendapatkan nombor telefon penjagaan pelanggan Groupon dari GetHuman .

Sembang Langsung

Cara lain yang baik untuk menghubungi sokongan pelanggan Groupon dan meminta mereka mengemas kini maklumat akaun anda adalah dengan menggunakan kemudahan sembang langsung mereka. Sembang langsung juga sangat pantas kerana anda hanya akan bertahan sebentar sebelum anda mendapat respons. Sembang tersedia pada hari bekerja mulai jam 9 pagi hingga 5 petang EST. Anda boleh mendapatkan pautan ke sembang langsung di GetHuman .

E-mel

Anda boleh menghantar e-mel kepada pelanggan Groupon dan meminta mereka mengemas kini maklumat akaun anda. Ringkas dalam e-mel dan gariskan perubahan yang anda mahu lakukan dengan cara yang ringan. Anda semestinya mengharapkan balasan dari pasukan sokongan pelanggan Groupon pada bila-bila masa tetapi tidak kurang dari 7 jam. Anda boleh mendapatkan alamat mel sokongan pelanggan di GetHuman .

Meja bantuan

Sekiranya semuanya gagal, anda boleh meminta sokongan pelanggan Groupon untuk menukar maklumat akaun anda melalui meja bantuan dalam talian mereka. Lebih lambat dan tidak digalakkan menggunakan kaedah ini. Namun, jika anda tidak mempunyai pilihan lain, dapatkan pautan ke meja bantuan dari GetHuman .