Capital One Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Capital One?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Capital One. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimanakah Saya Menyediakan Pindahan Berulang dalam Akaun Capital One Saya?

Jika anda mempunyai akaun bank dengan Capital One, anda boleh menyediakan pemindahan berulang dengan mudah antara akaun anda sendiri atau dengan akaun...

Bagaimanakah Saya Membatalkan Pindahan Sedia Ada dalam Akaun Capital One Saya?

Capital One menawarkan kad kredit, pinjaman, dan pilihan akaun semakan dan simpanan tanpa bayaran. Gabungkan produk tersebut dengan intuitif...
Tanya sebarang soalan anda tentang Capital One perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Capital One Soalan Pelanggan Terkini

What is the penalty for early withdrawal of a C D?

The penalty for early withdrawal of a Certificate of Deposit (CD) from Capital One typically depends on the term of your CD. For CDs with a term less than 12 months, the penalty is usually three months of interest. For CDs with terms of 12 months or longer, the penalty is generally six months of interest. However, the specific charges can vary and might be different based on your individual agreement. We recommend reviewing your agreement or talking to a representative if you're considering an early withdrawal. Please note that withdrawing before the maturity date will reduce earnings and principal.
Ditanya May 3, 2024 3:21 PM

I'm trying to log in but it's sending a temporary code for a phone number that I don't have anymore and I have a new number, but some reason it's not taking that number. Help?

To fix this issue, you will need to update your new phone number on your Capital One account. However, because security protocols are in place, doing so might require direct interaction with Capital One customer support, as they might need to verify your identity. They will be able to assist you in updating your phone number and ensuring that you can receive your temporary code at your new number. Please contact Capital One's customer service for further assistance.
Ditanya Apr 6, 2024 1:22 PM

My Account was restricted in December over an error with a payment. I would like to resolve the issue.

We're sorry to hear about the issue with your account. To resolve an account restriction, you'll need to contact Capital One directly. Since account information is private and confidential, it's necessary to communicate with them directly to protect your personal details. This can be done online through your account or by calling Capital One's customer service. Be sure to have your account details ready to expedite the process. They will be able to identify the issue and guide you through the steps to get your account unrestricted.
Ditanya Mar 25, 2024 9:59 PM

I would like to change the reservation on a hotel booked through capital one travel

To adjust a reservation made through Capital One Travel, you would need to directly reach out to the travel provider to discuss changes or cancellations. This is because the policies on changes and cancellations can vary depending on each provider. Please be sure to have your booking information handy when contacting the hotel directly regarding reservation changes. Also, it's important to keep in mind that fees may apply depending on the hotel's policy. We suggest verifying with the hotel the impacts of making changes to your reservation.
Ditanya Mar 23, 2024 12:48 AM

Credit card blocked while on vacation

Apologies for the inconvenience you're experiencing while on vacation. Once a Capital One credit card is blocked, you have to contact Capital One to unlock it. They may need to confirm your identity and validate your recent purchases to ensure your card wasn’t compromised. If you have the Capital One mobile app, you can also use that to manage your account and keep track of any security alerts. Moving forward, it's beneficial to let Capital One know about your travel plans ahead of time to avoid this issue in the future.
Ditanya Mar 6, 2024 9:20 PM

Bantu saya dengan Capital One isu perkhidmatan pelanggan saya

Bill Payments

Bagaimana Saya Sediakan Pembayaran Bil Berulang dengan Capital One?

Anda boleh membuat pembayaran berulang dengan mudah kepada vendor yang anda bayar secara rutin (iaitu pemberi pinjaman gadai janji, syarikat kad kredit, pembekal utiliti)...

Bagaimanakah Saya Sediakan Pembayaran Auto pada Bil dengan Capital One?

Jika anda ingin memastikan anda tidak pernah lupa untuk membayar bil sekali lagi, dan jika anda mempunyai akaun Capital One, anda boleh menyediakan berulang...

Bagaimana Saya Membatalkan Pembayaran Auto dengan Capital One?

Sebagai pemegang akaun Capital One, anda mungkin telah mendaftar untuk pembayaran automatik, tetapi ingin membatalkan perkhidmatan tersebut. Capital One menyediakan tiga...

Bagaimana Saya Menyediakan Pembayaran Bil dengan Capital One?

Menguruskan pembayaran anda menjadi mudah dan mudah apabila anda menggunakan pembayaran bil Capital One. Proses persediaan adalah mudah dan berkesan serta...

Bagaimana Saya Membatalkan Pembayaran Bil Berulang dengan Capital One?

Log masuk ke akaun untuk membatalkan pembayaran bil berulang dengan Capital One. Pilih Transaksi daripada menu. Tatal ke Perkhidmatan Tersedia...

Bagaimana Saya Sediakan Penerima Pembayar Bil Baharu dengan Capital One?

Menyediakan penerima untuk pembayaran bil di Capital One adalah mudah menggunakan akses akaun dalam talian anda atau log masuk ke apl mudah alih. Anda boleh menambah...

Bagaimanakah Saya Memadamkan Penerima Pembayar Bil Sedia Ada dengan Capital One?

Jika anda telah memenuhi sepenuhnya kewajipan yang anda miliki dengan penerima yang telah anda sediakan di Capital One, anda boleh memadamkan dengan cepat dan mudah...

Bagaimana Saya Membuat Pembayaran Dalam Talian ke Capital One?

Sebagai pelanggan Capital One, anda boleh menikmati kemudahan dan kemudahan membuat pembayaran anda dalam talian di mana-mana dan pada bila-bila masa. Dari komputer anda...

Bagaimana Saya Menggunakan Mata Saya untuk Membayar Bil Saya dengan Capital One

Menggunakan apl mudah alih atau tapak web Capital One untuk menebus mata ganjaran untuk membayar bil anda adalah mudah dan mudah. Ketahui cara menggunakan PayPal,...

Bagaimana Saya Membuat Pembayaran ke Modal Satu Dengan Menggunakan Billpay?

Kebanyakan orang suka membuat pembayaran mereka melalui tunai, cek atau debit automatik. Kaedah pembayaran ini mudah dan cepat. Jika awak...

Transfers

Bagaimanakah Saya Menyediakan Pindahan Berulang dalam Akaun Capital One Saya?

Jika anda mempunyai akaun bank dengan Capital One, anda boleh menyediakan pemindahan berulang dengan mudah antara akaun anda sendiri atau dengan akaun...

Bagaimanakah Saya Membatalkan Pindahan Sedia Ada dalam Akaun Capital One Saya?

Capital One menawarkan kad kredit, pinjaman, dan pilihan akaun semakan dan simpanan tanpa bayaran. Gabungkan produk tersebut dengan intuitif...

Account Management

Bagaimanakah Saya Memilih Ebills dalam Akaun Capital One Saya?

Menyediakan eBill atau pembayaran bil melalui Capital One adalah mudah dan mesra alam. Dengan melog masuk ke akaun dalam talian anda pada komputer anda...

Bagaimanakah Saya Menambah Pengguna Dibenarkan ke Akaun Capital One Saya?

Sebagai pemegang kad Capital One, anda mungkin ingin menambah ahli keluarga atau rakan rapat ke akaun kad kredit anda sebagai pengguna yang dibenarkan....

Bagaimana Saya Meminta Peningkatan Kredit daripada Capital One?

Capital One ialah salah satu syarikat kad kredit terbesar di Amerika Syarikat. Ia membolehkan pelanggannya meminta peningkatan talian kredit...

Bagaimanakah Saya Menyediakan Pembayaran Auto untuk Kad Kredit Capital One Saya?

Sebagai pemegang kad Capital One, anda akan mempelajari kebaikan dan keburukan menyediakan pembayaran automatik untuk bil bulanan anda. Anda boleh menyediakan pembayaran automatik...

Bagaimana Saya Mendaftar untuk Kad Kredit Capital One?

Pengguna yang mempertimbangkan untuk memohon kad kredit Capital One diberikan maklumat tentang perkara yang perlu dipertimbangkan sebelum membuat...

Bagaimana Saya Menutup Kad Kredit Capital One Saya?

Artikel ini membincangkan langkah yang diperlukan untuk menutup kad kredit Capital One anda. Ia berkongsi butiran tentang cara berbuat demikian melalui mel, melalui telefon,...

Bagaimana Saya Mendapatkan Kad Gantian daripada Capital One?

Artikel ini membincangkan langkah yang perlu anda ambil untuk meminta kad gantian. Ia menunjukkan bahawa anda boleh menerima satu untuk kehilangan...

Bagaimana Saya Membayar Bil Saya dengan Capital One?

Pelanggan dengan kad kredit atau pinjaman melalui Capital One dimaklumkan tentang lima cara berbeza mereka boleh membayar bil bulanan mereka....

Bagaimana saya mengemas kini alamat surat-menyurat saya di akaun Capital One saya?

Pembaca diberikan arahan tentang empat kaedah mengemas kini alamat surat mel akaun Capital One mereka. Mereka diberikan langkah demi langkah...

Bagaimana Saya Memilih Bil Tanpa Kertas dengan Modal Satu?

Pelanggan Capital One diberikan maklumat tentang pelbagai faedah mendaftar dalam pengebilan tanpa kertas. Mereka diberi empat cara...

Bagaimana Saya Membatalkan dan Menutup Akaun Saya dengan Modal Satu?

Artikel ini membincangkan langkah-langkah yang perlu diambil untuk menutup dan membatalkan akaun dengan Capital One. Ia juga berkongsi maklumat untuk pengguna...

Wire Transfers

Bagaimana Saya Menghantar Wayar dari Akaun Capital One Saya?

Jika anda perlu menghantar wang dengan cepat daripada akaun Capital One anda ke akaun di bank lain, sebaiknya hantarkan pindahan kawat....

ACH Payments

Bagaimanakah Saya Menghantar Pembayaran Ach daripada Akaun Capital One Saya?

Capital One menyediakan pilihan untuk 360 pemegang akaun semak untuk menyediakan pembayaran ACH atau pembayaran bil. Pembayaran boleh sama ada sekali...

Credit Cards

Kad Kredit Perniagaan manakah yang mempunyai Pulangan Tunai Terbaik?

Kad kredit perniagaan dengan pulangan tunai ialah pilihan yang bagus untuk banyak syarikat, terutamanya perniagaan kecil yang tidak selalu mempunyai...

Bagaimana Saya Membatalkan Kad Capital One Saya?

Sebagai pemegang kad Capital One, anda mungkin telah kehilangan atau kad anda dicuri atau rosak dan perlu membatalkannya. Anda juga mungkin mempertimbangkan...

Mengapa Kad Kredit Capital One Saya Ditolak?

Mengecewakan untuk mencuba membuat transaksi dengan kredit hanya untuk kad Capital One anda ditolak. Walaupun anda boleh menyelesaikannya dengan mudah...

Bagaimanakah Saya Meminta Pelanjutan pada Bil Kad Kredit Capital One Saya?

Jika anda mempunyai kad kredit Capital One dan mendapati diri anda bergelut untuk memenuhi bayaran bulanan anda, terdapat pilihan untuk mencari...

Bagaimana Saya Melaporkan Penipuan kepada Capital One?

Artikel ini membincangkan langkah-langkah yang perlu diambil untuk melaporkan penipuan yang dikaitkan dengan akaun Capital One anda. Ia menyebut keperluan untuk memastikan...

Bagaimana saya mempertikaikan caj dengan modal satu?

Bagi individu yang mempunyai kad kredit Capital One yang mendapati ralat dalam pengebilan atau caj yang salah nyata, artikel ini menyediakan...

Apakah Beberapa Ulasan untuk Kad Kredit Capital One?

Pelanggan yang membeli kad kredit dinasihatkan tentang kedudukan JD Power untuk kad kredit Capital One dalam tinjauan terkini. Mereka...

Bagaimana Saya Meningkatkan Had Kredit Saya pada Kad Modal Saya?

Untuk meningkatkan had kredit pada akaun Capital One anda, akaun anda harus berada dalam kedudukan yang baik. Jika Capital One menentukan bahawa anda...

Bagaimanakah Penutupan Kad Capital One Saya Mempengaruhi Skor Kredit Saya?

Pemegang kad Capital One yang mempertimbangkan untuk menutup akaun Capital One mereka dinasihatkan tentang tiga cara ini boleh menjejaskan keseluruhan kredit mereka...

Account Security

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Modal Satu Saya?

Jika anda terkunci daripada akaun Capital One anda, anda boleh mengambil langkah untuk memulihkan akaun anda dengan menggunakan tapak web Capital One atau mudah alih...

Apa Yang Saya Lakukan Jika Akaun Capital One Saya Dikunci?

Jika Capital One telah mengunci akaun anda, anda mungkin tidak sabar-sabar untuk membuka kuncinya secepat mungkin. Terdapat beberapa sebab mengapa Modal...

Points and Rewards

Bagaimanakah Saya Semak Baki Mata Saya dengan Modal Satu?

Pelanggan Capital One mendapat arahan langkah demi langkah tentang cara menyemak baki mata ganjaran dalam talian dan melalui apl mudah alih. Anda akan...

Bagaimana Saya Mula Mendapat Mata dengan Capital One?

Jika anda mempunyai kad kredit Capital One atau sedang mempertimbangkan untuk memohonnya, anda akan mempelajari jenis transaksi yang boleh menjana...

Bagaimanakah Saya Menebus Mata Saya dengan Capital One?

Pemegang kad Capital One mengetahui lebih lanjut tentang syarat ganjaran yang boleh mereka peroleh dengan menggunakan kad mereka untuk pembelian setiap hari....

Lost or Stolen Cards

Bagaimana Saya Melaporkan Kad Kredit Capital One Saya Hilang atau Dicuri?

Pemegang kad Capital One yang kehilangan kad kredit atau kad kredit mereka dicuri diberikan maklumat tentang kepentingan...

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Kad Modal Satu Saya Hilang atau Dicuri?

Kad Capital One anda boleh memberikan akses kepada akaun bank anda. Jika anda baru-baru ini kehilangan kad Capital One anda, atau berpendapat ia dicuri,...

Customer Service

Adakah Kad Kredit Capital One Mempunyai Kepuasan Pelanggan Tertinggi?

Capital One, kad kredit Capital One, kepuasan pelanggan Capital One

Card Restrictions

Mengapa kad kredit Capital One saya terhad pada masa ini?

Jika kad kredit Capital One anda ditolak, ia mungkin disebabkan oleh sekatan atau penggantungan oleh pengeluar kad. Ini boleh berlaku untuk pelbagai...

Processing Time

Berapa lamakah masa yang diambil untuk pemindahan kawat diproses oleh Capital One?

Biasanya, Capital One memproses pindahan wayar domestik masuk dalam hari perniagaan yang sama ia diterima, dengan syarat ia tiba...

Bill Payee

Bolehkah saya menambah berbilang penerima bayaran untuk pembayaran bil berulang dalam akaun Capital One saya?

Ya, anda boleh menambah berbilang penerima pembayaran untuk pembayaran bil berulang dalam akaun Capital One anda. Platform perbankan dalam talian kami membolehkan anda...

Quicksilver Card

Apakah faedah kad Capital One Quicksilver?

Kad Capital One Quicksilver menawarkan banyak faedah kepada penggunanya. Pertama sekali, kad ini menyediakan pulangan tunai 1.5% tanpa had...
Kami melihat kepada Capital One isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Capital One isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!