Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Bank of America paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di Bank of America?
A:Tekan 0 #, kemudian 0 #, kemudian 0, kemudian 0 kemudian 1, kemudian 0 #
Q:Adakah Bank of America menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 24 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Bebas tol · Leads directly to an associate for Online Banking for all states but California, and BofA Northwest · A representative will answer the phone
For Executive Customer Relations. Keep dialing 0 at the prompts, and then key in your option when it says "In order to get you to an associate, you must make a valid selection", then press 1 ·
Bebas tol · Press "0" at every prompt for Mortgage Department · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.
Bebas tol · This is the Bankruptcy Department, someone will answer usually within 5 minutes. No menu options · Loan Administration Bankruptcy Line - For the payment or correspondence address, Press 1, or hold for the next representative.
Bebas tol · Press ** then 0 for credit card dept. · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
Bebas tol · Dial 0 until you get to a prompt where you have to choose an option for Bank of America Claims & Fraud. · Claims Services - Say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
Bebas tol · Press 0 for the Credit Card Department · Please say or enter the last 4 digits of either your account number or your Social Security card or tax ID.
Bebas tol · This # is a short cut for Making Home Affordable program for Bank Of America. (Re-Modification of a mortgage) · Please say or enter your account number
Bebas tol · Say "Representative" - will take you an insurance claims BOA representative · Property Claims Dept - If you have a claim check and you need the address to mail in a claim to get the process started, Press 1. To discuss a project or if you already have a claim started, Press 2. For all other calls, please hold online for the next representative.
Bebas tol · Press 1 for English, then 4 on the next menu for future travel planning · Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.
Calling this Bank of America number should go right to a real human being · If this is an operator with an overseas collect call, yes, we will accept charges. To get started, say or enter your telephone access ID or number.
Bebas tol · Calling this Bank of America number should go right to a real human being · Just hold online until a representative picks up
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Bank of America nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0#, then 0#, then 0, then 0 then 1, then 0#
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Bank of America menyambut anda: Please say or enter the last 4 digits of either your ATM debit card, your Social Security card, or your tax ID.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Bank of America yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta maklumat untuk tujuan keselamatan
"Card, or account number.
For security, you for security, you must provide required information to speak with an associate or use the automated service."
Petikan daripada panggilan dengan Bank of America
Saturday, January 20, 2024 9:30 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thanks.
Now they are
I didn't understand.
Please enter your four to twelve digit telephone PIN."
Petikan daripada panggilan dengan Bank of America
Friday, March 1, 2024 11:36 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome to Bank of America.
This call may be recorded. To get started, please say or enter your telephone access ID, card, or account I didn't understand."
Petikan daripada panggilan dengan Bank of America
Thursday, April 4, 2024 7:10 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Bank of America mengendalikan pusat panggilan untuk 800-432-1000 nombor telefon Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,978 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Bank of America ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Bank of America kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Bank of America ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 346% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,978 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Bank of America ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Bank of America kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Mengapa hubungi nombor Bank of America ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Bank of America dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Memadam kata laluan: "I need to reset my password for online banking access."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 10s , Apr 11, 2024 6:16 PM
Isu dengan kad digital: "I've been trying to spend money with my digital card and it's not being approved anywhere."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 58m 15s , Apr 5, 2024 12:53 PM
Mencari bantuan am: "Can you be specific what you want?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 25s , Apr 5, 2024 1:12 AM
Melaporkan penipuan dan meminta kad baharu: "You guys sent me something on my phone saying that I had fraud and do I agree with this."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 24m 50s , Apr 4, 2024 7:28 PM
Caj kad debit tanpa kebenaran: "I didn't order the debit on my card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 24s , Apr 4, 2024 12:38 PM
Soalan tentang transaksi: "Hi. My name is Nagar Kumar Casaraju, and I have some questions about the a few transactions in my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 41m 8s , Apr 2, 2024 4:10 PM
Ingin bercakap dengan wakil: "Speak to a representative."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 3s , Mar 31, 2024 3:29 PM
Sahkan dana: "Need to verify funds."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 1s , Mar 29, 2024 1:17 PM
Menyediakan pembayaran automatik: "Auto banking. Auto payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 58s , Mar 25, 2024 4:19 PM
Berbincang dengan wakil: "Talk to a human representative."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 31s , Mar 22, 2024 8:11 PM
Saya bukan pelanggan Bank of America pada masa ini. Saya berminat untuk membuka akaun, dan ini adalah nombor telefon di laman web mereka. Namun, saya tidak dapat menghubungi sesiapa. Menu automatik meminta ID akses telefon, kad atau nombor akaun. Selepas tidak menjawab, ia berkata anda mesti memberikan maklumat yang diminta untuk bercakap dengan ejen atas sebab keselamatan atau menggunakan sistem automatik. Walau bagaimanapun, tiada arahan untuk mengakses sistem automatik. Saya cuba menekan 0, tetapi ia hanya mengulangi mesej. Selepas dua kali ulangan, ia memutuskan sambungan panggilan.
Pada halaman sokongan pelanggan Bank of America, terdapat beberapa kategori untuk dipilih untuk mendapatkan maklumat hubungan yang berkaitan. Nombor ini disenaraikan untuk kebanyakan mereka. Terdapat nombor yang berbeza untuk perkara seperti kad kredit dan pinjaman kereta. Sesetengah kategori, seperti perubahan akaun, mengarahkan anda untuk menjadualkan janji temu dengan cawangan tempatan. Jika anda tidak mempunyai cawangan tempatan, ia menyediakan nombor sokongan pelanggan ini. Halaman bantuan umum menyatakan nombor ini adalah untuk maklumat akaun am, kad ATM atau debit yang hilang atau dicuri dan membuka akaun.
Bank of America mempunyai tapak web sokongan pelanggan. Di sinilah anda boleh mencari nombor telefon untuk keperluan yang berbeza. Kebanyakan mereka mempunyai halaman soalan lazim yang sepadan. Terdapat juga pengesan cawangan dan ATM, dan anda boleh menjadualkan janji temu secara peribadi. Untuk kaedah hubungan, mereka mempunyai nombor telefon, alamat surat-menyurat mereka dan pautan untuk menghantar mesej kepada mereka melalui Facebook atau Twitter.
Pusat bantuan dalam talian mempunyai beberapa artikel yang merangkumi beberapa topik. Mereka menyenaraikan topik sohor kini di bahagian atas, termasuk nombor penghalaan, pembayaran bil, membuat pembayaran, caj pertikaian dan pembantu maya Erica. Nampaknya mereka mempunyai artikel yang merangkumi semua produk dan alatan mereka. Anda boleh memohon untuk akaun semakan, simpanan, CD, kad kredit dan pinjaman dari halaman utama mereka. Setiap satu mempunyai halaman pendaratan sendiri dengan maklumat tentang pilihan yang berbeza. Perbankan dalam talian sangat dipromosikan, dan kebanyakan alat mereka adalah dalam talian.
Nampaknya nombor telefon ini hanya ditujukan untuk pelanggan semasa. Anda perlu mengesahkan maklumat akaun anda untuk mendapatkan ejen. Walaupun nombor ini disenaraikan dalam talian sebagai cara untuk membuka akaun baharu, saya hanya melihat cara untuk melakukannya secara peribadi di cawangan atau dengan memohon di tapak web mereka. Ulasan dalam talian menunjukkan ramai pelanggan tidak berpuas hati dengan sokongan telefon Bank of America. Sebab yang paling biasa untuk membuat panggilan adalah untuk penipuan atau caj yang tidak dibenarkan; memandangkan ini adalah isu yang lebih kompleks, saya lebih suka bercakap dengan seseorang daripada cuba menavigasinya dalam talian. Walau bagaimanapun, banyak ulasan buruk mengadu tentang kekurangan bantuan dalam bidang ini.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Lagi Cara untuk Menghubungi Bank of America Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Bank of America selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Takes you to drop down list...chat will be offered if available after you make your selection
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Bank of America menyediakan pilihan ini.
Bank of America Customer Support offered by Twitter
Bank of America, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Use this link to get help with your issue through Faccebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Bank of America, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Online link for signing up for new services for New Home Equity Lines of Credit & Loans
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Bank of America boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Bank of America, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Bank of America. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Bank of America kerana 420,030 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-432-1000 termasuk Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Bank of America yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Massachusetts, Arizona, Florida dan dibuka Mon-Fri 8am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Bank of America mempunyai 16 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Bank of America, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Bank of America. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Bank of America. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
