Updated

Amazon UK Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Amazon UK?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Amazon UK. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Adakah terdapat keperluan pesanan minimum di Amazon UK?

Tidak, tiada keperluan pesanan minimum di Amazon UK. Anda boleh membuat pesanan untuk mana-mana item, tanpa mengira harga atau kuantitinya. sama ada...
Tanya sebarang soalan anda tentang Amazon UK perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Amazon UK Soalan Pelanggan Terkini

I tried to cancel item before dispatch but it shipped, please cancel it or I will refuse delivery

Once an item has shipped, we are unable to cancel it. If you wish to refuse delivery, you can do so once it arrives. The item will then be returned to us, and you will receive a refund once the return is processed. Be sure to check the returns policy for more information on how this works.
Ditanya Dec 2, 2024 11:05 PM

can I order a gift card to be sent to australia

Yes, you can order an Amazon UK gift card and have it sent to Australia. However, please note that Amazon.co.uk Gift Cards can only be redeemed on the Amazon.co.uk website and not on any other Amazon site. This means, the person receiving the gift card in Australia would need to shop on the Amazon UK site. Additionally, not all items may be shipped to Australia from the UK, so the recipient will need to check each item's delivery details.
Ditanya Jun 19, 2024 4:18 PM

How do I get my account off hold

To remove a hold from your Amazon UK account, it usually requires verifying some information. Amazon typically sends an email to the address associated with your account explaining why the account was put on hold and what steps you need to take to verify your information. Check your email for specific instructions from Amazon, including any required documents or information. Once you've completed these steps, Amazon should lift the hold on your account. If you haven't received an email, you may need to check your spam or junk folder as sometimes emails can end up there. Please remember, do not share sensitive account information with anyone who isn't directly affiliated with Amazon.
Ditanya Jun 13, 2024 6:18 AM

If I need to return shoes because they don’t fit do I have to pay postage

Amazon UK's return policy is based on the reason for the return. If the item was damaged, defective, or incorrect due to an Amazon error, you'll usually get a full refund and won't need to pay for return postage. However, if you're returning an item because it's not suitable or you've changed your mind, you may be responsible for the return costs. Amazon UK uses a prepaid system, so if there are charges for return postage, it will be deducted from your refund.
Ditanya May 17, 2024 6:40 PM

Why is my ebook (on Kindle) no longer available for purchase? The title is: "Carlin Maggie and the Clachan Curse".

Hmmm... we're not sure about that. The availability of Kindle ebooks on Amazon UK is determined by the authors or publishers. If "Carlin Maggie and the Clachan Curse" is no longer available, it could be that the author or publisher has chosen to remove it, or there may be regional restrictions that prevent the sale. Please note that the availability of eBooks can change and a title may become available again in the future.
Ditanya Apr 18, 2024 1:22 PM

Bantu saya dengan Amazon UK isu perkhidmatan pelanggan saya

Order Tracking

Bagaimana saya mengesan pesanan dengan Amazon UK?

Jika anda memesan sesuatu dari Amazon UK dan ingin memastikan anda berada di rumah apabila bungkusan itu dihantar, berikut ialah cara anda boleh dengan cepat...

Order Cancellation

Bagaimana saya membatalkan pesanan dengan Amazon UK?

Untuk membatalkan pesanan Amazon UK, log masuk ke akaun anda, pergi ke "Pesanan Anda", pilih pesanan dan klik "Batalkan pesanan." Jika tidak mampu...

Order Assistance

Bagaimana saya mendapatkan bantuan untuk masalah dengan pesanan dari Amazon UK?

Jika anda mempunyai masalah dengan pesanan Amazon UK anda, jangan risau. Kami telah menemui cara terbaik dan terpantas untuk menyelesaikan isu ini....

Returns

Bagaimana saya mengembalikan sesuatu ke Amazon UK?

Kebanyakan item yang dibeli di Amazon UK boleh dipulangkan dalam masa 30 hari selagi ia tidak rosak dan tidak digunakan. Produk yang berbeza mungkin mempunyai...

Refunds

Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Amazon UK?

Amazon UK membolehkan anda memulangkan sebarang item yang anda beli. Terdapat pilihan yang berbeza untuk memulangkan item anda bergantung pada sebab...

Delivery Options

Apakah pilihan penghantaran untuk Amazon UK?

Amazon UK menawarkan pelbagai pilihan penghantaran untuk memenuhi keperluan pelanggan. Pilihan penghantaran standard biasanya mengambil masa 1-2 hari perniagaan,...

Delivery Time

Berapa lama masa yang diambil untuk Amazon UK menghantar pesanan?

Amazon UK menawarkan pelbagai pilihan penghantaran bergantung pada produk dan lokasi. Untuk kebanyakan item, penghantaran standard di UK biasanya...

Delivery Address

Bolehkah saya menukar alamat penghantaran untuk pesanan saya?

Ya, anda boleh menukar alamat penghantaran untuk pesanan anda di Amazon UK. Untuk berbuat demikian, anda perlu pergi ke halaman "Pesanan Anda" di Amazon...

Payment Methods

Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh Amazon UK?

Amazon UK menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk memberikan fleksibiliti dan kemudahan kepada pelanggan. Kad kredit dan debit utama seperti...

International Orders

Bolehkah saya memesan dari Amazon UK jika saya berada di luar UK?

Ya, anda pasti boleh memesan dari Amazon UK walaupun anda berada di luar UK. Amazon UK menawarkan penghantaran antarabangsa ke beberapa negara...

Amazon Prime Benefits

Apakah faedah keahlian Amazon Prime di UK?

Keahlian Amazon Prime di UK menawarkan pelbagai manfaat. Pertama, ahli boleh menikmati penghantaran sehari percuma tanpa had pada berjuta-juta...

Price Match Guarantee

Adakah Amazon UK menawarkan jaminan padanan harga?

Tidak, Amazon UK tidak menawarkan jaminan padanan harga. Walaupun mereka berusaha untuk memberikan harga yang kompetitif dan tawaran hebat kepada pelanggan mereka,...

Gift Wrapping

Bolehkah saya membungkus hadiah pesanan saya di Amazon UK?

Ya, anda boleh bungkus hadiah pesanan anda di Amazon UK. Semasa proses pembayaran, anda akan mempunyai pilihan untuk memilih pembalut hadiah untuk layak...

Order Requirements

Adakah terdapat keperluan pesanan minimum di Amazon UK?

Tidak, tiada keperluan pesanan minimum di Amazon UK. Anda boleh membuat pesanan untuk mana-mana item, tanpa mengira harga atau kuantitinya. sama ada...
Kami melihat kepada Amazon UK isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Amazon UK isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated