Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Amazon UK nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Don't say anything
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Amazon UK mengendalikan pusat panggilan untuk 0800 496 1081 nombor telefon 6am-midnight ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 4,499 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Amazon UK ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Amazon UK kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Amazon UK ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 4,499 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Amazon UK
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Amazon UK ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Amazon UK mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Amazon UK
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Amazon UK, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Amazon UK menawarkan pelbagai pilihan penghantaran untuk memenuhi keperluan pelanggan. Pilihan penghantaran standard biasanya mengambil masa 1-2 hari perniagaan, manakala pilihan penghantaran ekspres dihantar dalam masa 1 hari perniagaan. Pelanggan dengan keahlian Amazon Prime juga boleh mendapat manfaat daripada penghantaran percuma sehari untuk item yang layak. Penghantaran pada hari yang sama tersedia untuk pesanan yang layak dibuat sebelum masa tamat yang ditentukan. Untuk kemudahan tambahan, Amazon Locker menyediakan tempat pengambilan untuk pelanggan mengumpul pesanan mereka pada masa pilihan mereka. Selain itu, Amazon menawarkan penghantaran berjadual, di mana pelanggan boleh memilih tarikh dan slot masa tertentu. Akhir sekali, terdapat pilihan untuk penghantaran antarabangsa, membolehkan pelanggan menghantar pesanan mereka ke destinasi luar negara. Pilihan penghantaran yang pelbagai ini memastikan pelanggan boleh memilih pilihan yang paling sesuai dan cekap untuk keperluan mereka.
Tidak, tiada keperluan pesanan minimum di Amazon UK. Anda boleh membuat pesanan untuk mana-mana item, tanpa mengira harga atau kuantitinya. Sama ada anda ingin membeli satu produk atau berbilang item, Amazon UK membenarkan pelanggan memesan tanpa sebarang kewajipan pembelian minimum. Ini bermakna anda mempunyai fleksibiliti untuk membeli apa yang anda perlukan, tanpa dihadkan oleh ambang pesanan minimum. Sama ada item kecil atau pembelian yang lebih besar, Amazon UK menawarkan kemudahan dan kebolehcapaian kepada pelanggan dari semua keperluan dan pilihan. Nikmati kebebasan untuk membeli-belah untuk mana-mana item yang anda inginkan, tanpa sebarang sekatan pada saiz pesanan.
Ya, anda pasti boleh memesan dari Amazon UK walaupun anda berada di luar UK. Amazon UK menawarkan penghantaran antarabangsa ke beberapa negara di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa produk tertentu mungkin mempunyai sekatan atau had ke atas penghantaran antarabangsa atas pelbagai sebab seperti keperluan kawal selia atau sekatan pengeluar. Untuk menyemak sama ada negara anda layak untuk penghantaran antarabangsa, hanya tambahkan item pada troli anda dan teruskan ke halaman pembayaran. Amazon secara automatik akan menentukan sama ada produk boleh dihantar ke lokasi anda dan memberikan anda maklumat yang diperlukan berkenaan kos penghantaran dan anggaran masa penghantaran. Nikmati membeli-belah di Amazon UK dari mana-mana sahaja di dunia!
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Amazon UK soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Amazon UK diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Amazon UK selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Fill out the form then click on the "Start Chatting" button
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Amazon UK menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Amazon UK boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Amazon UK, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Amazon UK. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Amazon UK kerana 26,994 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 0800 496 1081 termasuk Cancel Membership, Refund an Order, Return an Order, Problem With an Order, Account Access dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Amazon UK yang anda hubungi mempunyai pekerja dari United Kingdom dan dibuka 6am-midnight ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Amazon UK mempunyai 5 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Amazon UK, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Amazon UK. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Amazon UK. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.