Bagaimana saya mengesan pesanan dengan Amazon UK?

Sekiranya anda memesan satu atau beberapa item dari Amazon UK, anda akan gembira mengetahui bahawa anda dapat mengesan pesanannya setiap langkah. Setiap pesanan yang telah dihantar oleh Amazon UK dapat dilacak. Maklumat penjejakan dapat diperoleh dari perincian pesanan anda.

Pesanan yang terdiri daripada beberapa item boleh mempunyai tarikh penghantaran dan maklumat penjejakan yang berasingan. Oleh itu, anda perlu mengesan setiap item secara berasingan.

Penting juga untuk diperhatikan bahawa sebilangan bungkusan misalnya pengiriman antarabangsa standard, tidak dapat dijejaki. Cara umum untuk mengesan bungkusan di Amazon adalah seperti berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda dan log masuk ke akaun Amazon UK anda.
2. Pergi ke 'Pesanan Anda.'
3. Pergi ke urutan tertentu yang ingin anda jejak. Sekiranya terdapat beberapa pesanan, periksa semuanya secara berasingan
4. Klik 'Track Package' di sebelah pesanan anda untuk melihat maklumat pesanan anda.

Penjejakan Pakej Logistik Amazon

Anda tidak dapat mengesan penghantaran logistik Amazon UK menggunakan nombor penjejakan biasa. Sebaliknya, anda harus menggunakan pautan penjejakan asal yang anda peroleh dari Amazon. Ia sepatutnya dihantar dalam e-mel pengesahan penghantaran. Untuk mengesan pakej logistik seperti itu, ikuti langkah berikut:

1. Log masuk ke e-mel yang berkaitan dengan akaun Amazon UK anda
2. Pilih dan buka e-mel pengesahan penghantaran yang anda terima dari Amazon UK
3. Klik pautan 'Jejaki pakej anda' yang disertakan dalam e-mel
4. Tunggu sehingga halaman web dimuat dan teruskan menyalin pautan ke papan keratan anda
5. Tampalkan pautan ke medan carian kosong di halaman dan anda seharusnya dapat mengesan pakej logistik Amazon anda

ID Penjejakan Amazon TBA

Keadaan khas berlaku untuk ID UK Amazon yang bermula dengan TBA. ID penjejakan TBA secara khusus diberikan kepada penghantaran khas yang bermaksud penghantaran pada hari yang sama atau dua hari. ID biasanya akan digunakan untuk penghantaran bungkusan di bandar-bandar besar di mana penghantaran sehari atau dua hari yang sama adalah mungkin dan biasa.

Bungkusan dengan nombor penjejakan bermula dengan TBA sekiranya syarikat penerbangan sebagai AMZN US, Amazon UK, Amazon atau Amazon Logistics. Tidak ada cara untuk mengesan bungkusan itu kerana ia dilakukan dari gudang tempatan dan kemudahan menyusun berbanding dengan kurir biasa.

Untuk melacak pakej dengan ID pelacakan TBA, Anda harus pergi ke bahagian 'Pesanan Anda' di Amazon UK atau dengan mengklik 'Jejak Pakej' di 'Pesanan Anda' dan menyalin pautan pelacakan kemudian menempelkannya laman pelacakan seperti ParcelsApp.com.

Menjejaki pakej Amazon UK dengan telefon bimbit

Anda boleh mengesan pakej Amazon melalui peranti mudah alih anda walaupun pesanan tidak dibuat melalui aplikasi menggunakan proses berikut:

1. Buka aplikasi Amazon UK dari peranti iOS atau Android anda dan log masuk ke akaun anda
2. Dari peranti iOS anda, klik 'Lagi'. Untuk peranti Android dan Windows ketuk 'Pesanan Anda' cari pesanan yang ingin Anda lacak dan klik 'Lihat' atau 'Track Order.'

Menjejaki pakej Amazon UK mengikut nombor pesanan

Anda boleh menjejaki pakej Amazon UK hanya dengan menggunakan nombor pesanan jika anda mengetahui kurier yang dihantar oleh bungkusan anda. Pilihan untuk mengesan pesanan anda dengan mengesan nombor hanya tersedia untuk kurir biasa seperti FedEx, UPS dan DHL bukan untuk pesanan yang diangkut oleh Amazon UK. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke bahagian 'Pesanan Anda' di Amazon UK dan kemudian mengklik 'Track Package' dan menyalin pautan penjejakan. Anda kemudian akan melayari laman web kurier dan menampal pautan untuk mengesan pakej anda.

Anda juga boleh mengesan pesanan dengan menghubungi khidmat pelanggan Amazon UK sekiranya kaedah di atas tidak memuaskan. Anda boleh mendapatkan kenalan perkhidmatan pelanggan Amazon UK dari GetHuman .