United Healthcare Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

So what are you calling about today?
How can we help you today?"

If you're calling to start a new plan, say enrollment.
You can say provider or press one, member or press two, To begin a new plan, say enrollment or press three."

You can say provider or press one, member or press two.
To begin a new plan, say enrollment or press three."

Memanggil United Healthcare Nombor Pelanggan ini

Oleh Christian Allen

May 23, 2024

Memanggil nombor ini lebih kepada orang yang telah memperoleh perkhidmatan dengan United Healthcare, kerana nombor ini membawa anda ke talian bantuan pelanggan untuk United Healthcare. Apabila saya menelefon, saya ditanya terlebih dahulu sama ada saya mahu bahasa Inggeris atau Sepanyol. Saya kemudiannya ditanya sebab saya menelefon dan mengatakan bahawa saya ingin mendapatkan sebut harga. Akhirnya, saya ditanya sama ada saya adalah pembekal dan berkata tidak.

Sistem membawa saya ke menu tahan, di mana saya menunggu selama kira-kira tiga minit sebelum saya disambungkan dengan wakil. Dia meminta saya untuk nombor ID pelanggan United Healthcare saya, dan saya berkata bahawa saya tidak mempunyai nombor itu. Dia kemudian bertanya kepada saya mengapa saya menelefon, dan saya berkata bahawa saya berminat untuk mendapatkan sebut harga.

Dia berkata bahawa dia tidak boleh menyediakannya untuk saya, tetapi dia boleh membawa saya ke pasukan jualan. Dia kemudian menawarkan untuk meminta pasukan jualan menghubungi saya tetapi saya berkata itu tidak perlu. Dia kemudian menahan saya semula dan memulakan pemindahan. Memandangkan ini akan ke nombor yang berbeza, saya memutuskan untuk menunggu untuk melihat berapa lama masa penahanan sebelum menutup telefon. Masa penahanan adalah kira-kira 2 1/2 minit, walaupun orang di sana tidak memberikan sebarang petunjuk telah sampai ke bahagian jualan sebelum saya menutup talian.

Secara keseluruhan, saya akan menggunakan nombor ini jika saya adalah pelanggan United Healthcare, tetapi saya tidak akan mengganggu sebaliknya. Anda boleh pergi ke jabatan melalui nombor ini, tetapi lebih pantas menggunakan 1-855-229-6848 jika matlamat anda adalah untuk mendapatkan sebut harga. Jika anda sudah menjadi pelanggan, kelajuan untuk menghubungi seseorang menjadikan nombor ini berkesan, tetapi ia tidak berbaloi untuk digunakan jika anda tidak mempunyai ID pelanggan.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik United Healthcare, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen United Healthcare. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik United Healthcare kerana 61,914 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-633-2446 termasuk Coverage Question, Renew Insurance, Cancel Insurance, Check on a Claim, Overcharge on Account dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan United Healthcare yang anda hubungi mempunyai pekerja dari New York, Connecticut, Arizona dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, United Healthcare mempunyai 6 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil United Healthcare, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk United Healthcare. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti United Healthcare. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bandingkan United Healthcare Perkhidmatan Pelanggan