Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor United Healthcare ini?
A:Mesti sebut sama ada "Ahli, Pakar Perubatan atau Proses Pendaftaran" pada menu pertama. Kemudian sebut "Sesuatu yang Lain."
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Ya! Nombor telefon ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan United Healthcare Medicare Supplement Plans?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.
Ini ialah #2 nombor telefon United Healthcare paling popular daripada 6. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk United Healthcare alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Nombor telefon utama · Bebas tol · 24 hours, 7 days · Immideiately say "representative". They then ask "are you calling as a healthcare provider?". Say "No". Then immidiately say "Representative" again. The computer will ask for your member ID. If you don't have one, say "I don't have one". · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Enter tax id, then press 0 repeatedly. · For COVID-19 claims for the uninsured or provider relief funds, press 7. For all other requests, stay on the line.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Say "Representative" as soon as the call is picked up · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0. For student association plans · Members, press 1. Healthcare providers, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi United Healthcare nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must say either "Member, Physician, or Enrollment Process" at the first menu. Then say "Something Else."
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon United Healthcare menyambut anda: To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua United Healthcare yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"UnitedHealthcare.
This call may be monitored or recorded for quality.
Today's.
To begin, tell me.
Are you a health care provider or a member? If you're calling to start a please hold while your call is transferred to our automated provider services system.
For English, just remain on the line.
If you're a member and need help with your health plan, say I'm a member.
Otherwise, in a few words, tell me why you're calling today."
Petikan daripada panggilan dengan United Healthcare
Thursday, May 9, 2024 3:22 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"If you're a member and need help with your health plan, say I'm a member.
Otherwise, here are some examples of things you can say."
Petikan daripada panggilan dengan United Healthcare
Thursday, May 9, 2024 3:22 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
United Healthcare mengendalikan pusat panggilan untuk 866-414-1959 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 10,319 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon United Healthcare ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti United Healthcare kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi United Healthcare ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 10,319 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil United Healthcare ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa United Healthcare mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Mengapa hubungi nombor United Healthcare ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke United Healthcare dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
: ""
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 1s , Nov 7, 2024 4:01 PM
: ""
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15s , Oct 14, 2024 4:10 PM
: ""
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 4s , Aug 19, 2024 6:29 PM
Beralih kembali kepada UnitedHealth: "I want to go back to UnitedHealth."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 55s , Apr 24, 2024 1:09 PM