Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Intuit?
A:Tekan 9 kemudian 2 kemudian 2 kemudian 0.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Intuit untuk anda.
Q:
Adakah Intuit menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 6am-6:30pm PST · Calling this Intuit number should go right to a real human being · Please tell me why you are calling today. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Intuit di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Intuit nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Intuit menyambut anda: TurboTax, press 1. QuickBooks, press 2. Payroll, press 3. Pro Series Tax and ProConnect Tax Online, press 4. Checks, forms, and supplies, press 5. Payment solutions or merchant services, press 6. For a credit score, press 7. QuickBooks Time, press 8.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 9 then 2 then 2 then 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Intuit yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"I found some information in our TurboTax community page about guarantee issues that may help you.
Would you like me to text this to you, or would you prefer an email?
Message and data rates may apply.
I send a text message to the number that you're calling from?"
Petikan daripada panggilan dengan Intuit
Tuesday, February 13, 2024 9:00 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Intuit. For TurboTax, press one.
For QuickBooks, press two. For for assistance with TurboTax for the US, press one.
For TurboTax for Canada, press
Thank you for calling TurboTax. All elements of this call may be monitored and recorded.
Please tell me why you're calling today."
Petikan daripada panggilan dengan Intuit
Wednesday, March 27, 2024 11:52 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"So please tell me your reason for calling today."
Petikan daripada panggilan dengan Intuit
Tuesday, February 13, 2024 9:00 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Intuit. For TurboTax, press one.
For QuickBooks, press two.
For payroll, press three."
Petikan daripada panggilan dengan Intuit
Thursday, May 16, 2024 1:36 AM
Selepas anda menekan 2
"Otherwise, remain on the line, and we'll get you to the QuickBooks team.
Got it. If your question is about your payroll service, press one.
If your question is regarding merchant services or your payment solutions product, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Intuit
Wednesday, January 3, 2024 3:55 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Intuit mengendalikan pusat panggilan untuk 800-446-8848 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 280 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Intuit dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Intuit ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Intuit kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Intuit ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 152% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 280 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Saya memerlukan bantuan untuk mengakses akaun TurboTax saya kerana saya tidak perlu log masuk ke akaun itu selama lebih 2 tahun, tetapi tahun ini saya memperoleh pendapatan yang mencukupi untuk memfailkan cukai, jadi saya perlu menggunakan perisian tersebut. Walau bagaimanapun, saya tidak mempunyai kata laluan dan saya sebenarnya tidak pasti e-mel yang saya gunakan kerana saya mempunyai berbilang e-mel. Saya fikir perkara paling mudah untuk dilakukan ialah menghubungi Intuit dan mendapatkan bantuan memulihkan akaun saya.
Saya sedar mereka mempunyai banyak produk yang berbeza, jadi saya pasti terdapat ramai orang yang menelefon apabila kita semakin hampir dengan musim cukai. Saya menjangkakan akan ditangguhkan untuk seketika, tetapi perkara yang ironisnya ialah sebaik sahaja saya sampai ke talian penahanan saya disambungkan serta-merta. Apa yang sebenarnya mengambil masa hampir 8 minit, adalah untuk melalui direktori dan pembantu suara! Jika mereka dapat menyelaraskan proses itu, mudah untuk berurusan dengan Intuit.
Apabila saya menghubungi, pembantu suara mengangkat dan menawarkan pelbagai pilihan, dengan menyatakan, "Selamat Datang ke Intuit. Untuk TurboTax, tekan 1. Untuk QuickBooks, tekan 2. Untuk Penyata Gaji, tekan 3. Untuk Cukai ProSeries LaCerte Tax, EasyTax tekan 4 . Untuk semakan, borang dan bekalan, tekan 5. Untuk penyelesaian pembayaran atau perkhidmatan pedagang, tekan 6. Untuk skor kredit, tekan 7. Untuk QuickBooksTime, tekan 8. Kemudian, selepas saya memilih TurboTax, ia berkata, "Untuk bantuan dengan Cukai Turbo di AS, tekan 1. Untuk Cukai Turbo di Kanada, tekan 2." Saya memilih AS dan menerima penafian, "Terima kasih kerana menghubungi Cukai Turbo. Semua elemen panggilan ini boleh dipantau dan direkodkan. Tolong beritahu saya mengapa anda menelefon hari ini. Jika anda mempunyai ID sokongan, gunakan nombor itu." Di sinilah keadaan mula menjadi rumit.
Sistem memberitahu saya ia boleh menghantar e-mel dengan pautan untuk mengakses akaun saya jika e-mel atau nombor telefon saya telah berubah, tetapi itu bukan masalahnya. Kata laluan saya yang tidak ditetapkan semula. Ia bertanya kepada saya lima kali apa yang saya perlukan tetapi tidak akan mengenali sebarang jawapan saya. Jadi saya akhirnya mula menjawab, "Bercakap dengan seseorang."
Pembantu suara itu akhirnya menjawab, "Saya faham anda ingin bercakap dengan seseorang yang boleh membantu anda memulihkan akaun anda. Jika anda memerlukan bantuan dengan apa-apa lagi pakar anda akan meminta anda menghubungi semula. Adakah anda okay?" Saya menjawab ya tetapi kemudian tiada apa yang berlaku. Sepanjang panggilan telefon saya, ia terus berhenti seketika sehingga tiga puluh saat pada satu masa. Akhirnya ia meminta maklumat tambahan, dan akhirnya ia mula berdering.
Seseorang mengangkat segera setelah talian telefon dipindahkan, tetapi saya mengambil masa 8 minit untuk sampai ke tahap itu. Mereka perlu bekerja pada bahagian direktori panggilan telefon, tetapi nombor ini akhirnya berguna.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil Intuit
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Intuit, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Intuit sesuai untuk pelbagai jenis perniagaan, tanpa mengira saiz atau industri mereka. Sama ada anda seorang pemula kecil atau syarikat yang lebih besar, Intuit menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan yang disediakan untuk memenuhi keperluan unik perniagaan anda. Perniagaan kecil, pekerja bebas dan individu yang bekerja sendiri boleh mendapat manfaat daripada Intuit's QuickBooks, perisian perakaunan serba boleh yang membantu mengurus kewangan, menjejaki perbelanjaan dan menjana invois. Perniagaan bersaiz sederhana hingga besar boleh memanfaatkan penyelesaian QuickBooks Enterprise Intuit, dengan pengurusan inventori lanjutan dan keupayaan pelaporan. Selain itu, TurboTax Intuit membantu individu dan perniagaan dalam menavigasi tugas berkaitan cukai dengan cekap. Daripada usahawan solo kepada perusahaan yang mantap, Intuit menyediakan pelbagai penyelesaian, memastikan kebolehcapaian dan kemudahan penggunaan, membolehkan perniagaan merentas industri menyelaraskan operasi kewangan mereka.
Di Intuit, kami menghargai kepuasan pelanggan dan menawarkan dasar bayaran balik tanpa kerumitan untuk perkhidmatan kami. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda, anda boleh meminta bayaran balik dalam tempoh masa yang ditetapkan. Polisi bayaran balik berbeza-beza bergantung pada perkhidmatan atau produk tertentu yang telah anda beli. Sebagai contoh, jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian perisian, anda boleh meminta bayaran balik dalam tempoh 60 hari dari tarikh pembelian. Walau bagaimanapun, perkhidmatan tertentu mungkin mempunyai dasar bayaran balik yang berbeza, jadi adalah penting untuk menyemak terma dan syarat di tapak web kami atau menghubungi sokongan pelanggan kami untuk mendapatkan butiran yang tepat. Kami berusaha untuk memastikan pelanggan kami berpuas hati dengan pengalaman mereka, dan dasar bayaran balik kami bertindak sebagai jaring keselamatan untuk menyelesaikan sebarang ketidakpuasan hati dengan segera.
Intuit mengendalikan cukai dan senarai gaji melalui penyelesaian perisian yang boleh dipercayai dan intuitif. Untuk penyediaan cukai, Intuit menawarkan TurboTax, platform mesra pengguna yang memudahkan proses memfailkan cukai peribadi dan perniagaan. TurboTax menyediakan pengiraan yang tepat dan memastikan pematuhan undang-undang cukai, memaksimumkan potongan dan kredit. Selain itu, Intuit menawarkan QuickBooks, perisian perakaunan komprehensif yang menyelaraskan tugas penggajian. QuickBooks Payroll membolehkan perniagaan mengurus gaji pekerja, potongan, penahanan cukai dan menjana cek gaji dan borang cukai yang tepat. Ia juga mengautomasikan pengiraan cukai dan memudahkan pemfailan elektronik, mengurangkan masa dan ralat. Untuk penyepaduan yang lancar, QuickBooks dan TurboTax bekerjasama, menyediakan peralihan yang lancar daripada senarai gaji kepada penyediaan cukai. Penyelesaian cukai dan gaji Intuit menawarkan ketenangan fikiran kepada perniagaan dan individu dengan memudahkan dan memastikan ketepatan dalam mengurus aspek kewangan penting ini.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Intuit soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Intuit dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menggabungkan akaun Intuit: "I need help with merging my Intuit accounts."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 42s , Dec 3, 2024 10:27 PM
Mengakses penyata cukai yang lalu: "Hello, I'm calling because I need assistance with accessing past tax returns."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 19m 27s , Nov 18, 2024 4:39 PM
Pertanyaan pembayaran: "I wanna see how long I need to pay my QuickBook."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 39s , Oct 22, 2024 3:12 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Intuit diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Intuit selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Intuit akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Intuit boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Intuit, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Intuit. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Intuit kerana 10,212 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-446-8848 termasuk Tax Help, Find an old Return, Account Access, Track a Refund, Can't Submit Return dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Intuit dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhannya, Intuit mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Intuit, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Intuit. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Intuit. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
