Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Zenni Optical nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-7, next follow prompts.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Zenni Optical menyambut anda: Welcome to Zenni Optical. Let's get you taken care of. Tell me what is the reason for your call?
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Zenni Optical yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for contacting Zenny. You can check the shipping status of your order at any time by visiting your account overview page.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Please select from the following menu options. If you would like help with shopping for your glasses, press one.
If you would like help with the status of an existing order or return status, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Zenni Optical
Saturday, January 6, 2024 7:03 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for contacting Zennie. You can check the shipping status of your order at any time by visiting your account overview page.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Please select from the following menu options. If you would like help with shopping for your glasses, press one.
If you would like help with the status of an existing order or return status, Press two.
If you would like help with returning your order, press three."
Petikan daripada panggilan dengan Zenni Optical
Wednesday, March 27, 2024 2:07 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Zenni Optical mengendalikan pusat panggilan untuk 800-211-2105 nombor telefon Mon-Sun 5am-9pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 76 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Zenni Optical ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Zenni Optical kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Zenni Optical ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 1000% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 76 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Zenni Optical ialah Monday.
Mengapa hubungi nombor Zenni Optical ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Zenni Optical dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bantuan membuat tempahan cermin mata: "I need to give you a prescription and get some glasses."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 53s , Mar 27, 2024 2:07 PM
Bantuan dengan memasukkan preskripsi: "I just wanted to know how I need to put my prescription in, and I only see the sphere, the cylinder, and the axis where I am."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 49s , Feb 23, 2024 10:50 PM
Memesan bingkai gantian: "I ordered a pair of glasses in July and the frames have broken, I'm looking to reorder the same item."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 24s , Feb 14, 2024 8:25 PM
Bantuan membuat tempahan cermin mata: "I'm handicapped and can't dial, trying to order two pairs of glasses by phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 30m 15s , Feb 8, 2024 2:34 PM
Bantuan membuat tempahan cermin mata: "I'm trying to input my prescription for the glasses order but I'm confused about how to fill it out correctly."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 57m 24s , Jan 6, 2024 7:03 PM
Permintaan pembetulan pesanan: "I completely messed up that whole entire order - ordered wrong glasses with wrong prescription."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 10s , Jan 3, 2024 8:20 PM
Masalah akses akaun: "I bought some glasses two years ago, they got broken, I have a new prescription, and I'm trying to sign in online, and I can't sign in."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 22m 35s , Jan 3, 2024 12:34 AM
Menggantikan cermin mata dengan preskripsi baru: "I bought these glasses two years ago and need replacements with my new prescription."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 36s , Jan 3, 2024 12:19 AM
Lagi Cara untuk Menghubungi Zenni Optical Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Zenni Optical selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Zenni Optical akan membalas e-mel anda.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Zenni Optical boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Zenni Optical, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Zenni Optical. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Zenni Optical kerana 8,058 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-211-2105 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Zenni Optical dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, Zenni Optical mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Zenni Optical, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Zenni Optical. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Zenni Optical. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.