Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Waitrose nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Just wait on the line
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Waitrose mengendalikan pusat panggilan untuk 0845 300 3127 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 235 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Waitrose ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Waitrose kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Waitrose ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 235 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Waitrose
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Waitrose ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Waitrose mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Waitrose
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Waitrose, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Waktu operasi kedai Waitrose mungkin berbeza bergantung pada lokasi tertentu. Walau bagaimanapun, kebanyakan kedai Waitrose biasanya beroperasi dari awal pagi hingga lewat petang. Pada hari bekerja, anda biasanya boleh menemuinya dibuka dari sekitar 7 pagi atau 8 pagi hingga 9 malam atau 10 malam. Beberapa kedai yang lebih besar mungkin telah melanjutkan waktu buka, kekal dibuka sehingga 11 malam. Pada hujung minggu, kedai Waitrose biasanya dibuka lewat sedikit pada waktu pagi, sekitar jam 8 pagi atau 9 pagi, dan cenderung tutup lebih awal, kira-kira jam 7 malam atau 8 malam. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa cuti bank boleh menjejaskan waktu buka, dengan kemungkinan pelarasan pada jadual biasa. Untuk mendapatkan maklumat yang tepat tentang waktu operasi kedai Waitrose tertentu, adalah dinasihatkan untuk menyemak ciri pencari kedai di tapak web Waitrose atau menghubungi kedai individu secara terus.
Di Waitrose, kami menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk memastikan kemudahan maksimum untuk pelanggan kami. Kami dengan senang hati menerima semua kad kredit dan debit utama, termasuk Visa, Mastercard, American Express dan Maestro. Selain itu, jika anda lebih suka wang tunai, anda boleh membuat pembayaran anda menggunakan wang kertas atau syiling. Untuk kemudahan tambahan, kami juga menerima pembayaran mudah alih melalui platform seperti Apple Pay dan Google Pay. Kami berusaha untuk menyediakan pengalaman membeli-belah yang lancar, membolehkan anda memilih kaedah pembayaran yang paling sesuai dengan keperluan anda. Sama ada anda membeli-belah di kedai atau dalam talian, yakinlah bahawa anda boleh membayar barangan runcit anda dengan mudah dan selamat di Waitrose.
Ya, di Waitrose, kami menawarkan banyak peluang pembangunan kerjaya untuk pekerja kami. Kami percaya dalam memupuk dan memperkasakan kakitangan kami untuk mencapai potensi penuh mereka. Melalui program pembangunan dalaman kami, pekerja boleh meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka, membolehkan mereka maju dalam peranan semasa mereka atau meneroka laluan kerjaya baharu. Kami juga menyediakan latihan, bimbingan dan bimbingan berterusan untuk menyokong ahli pasukan kami dalam pertumbuhan peribadi dan profesional mereka. Selain itu, Waitrose menggalakkan kenaikan pangkat dalaman, memberi peluang kepada pekerja untuk memikul lebih banyak tanggungjawab dan maju dalam organisasi. Kami juga menawarkan akses kepada sumber pembelajaran dalam talian dan kelayakan untuk membantu individu mengembangkan lagi kepakaran mereka. Di Waitrose, kami komited untuk memupuk budaya pertumbuhan dan pembangunan, membolehkan pekerja kami berkembang maju dan membina kerjaya yang berjaya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Waitrose soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Waitrose diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Waitrose selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Waitrose boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Waitrose, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Waitrose. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Waitrose kerana 1,410 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 0845 300 3127 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Waitrose dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Waitrose mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Waitrose, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Waitrose. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Waitrose. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.