Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di T. Rowe Price?
A:Katakan "Operator" pada setiap permintaan, mengabaikan mesej.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di T. Rowe Price untuk anda.
Q:
Adakah T. Rowe Price menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Must enter your social security #, then must enter your PIN. · If you would like to work with your existing account, press 1. To open a new account, transfer an account, or discuss additional investment options, press 2.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk T. Rowe Price di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi T. Rowe Price nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon T. Rowe Price menyambut anda: After the beep, please say or enter your full 9-digit social security number.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "Operator" at each prompt, ignoring messages.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua T. Rowe Price yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"I did not get that.
I heard zero digits instead of nine. After the beep, can you tell me again?
I did not get that. After the beep, would you please repeat?
Or if you prefer, use your telephone keypad to enter your SSN."
Petikan daripada panggilan dengan T. Rowe Price
Sunday, September 29, 2024 6:46 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome.
To the T. Rowe Price Plan account line. Please note that all calls are reported and may be monitored, including by your plan sponsor.
To get started, I'll need to check you in. After the beep, please say or enter your full nine digit Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan T. Rowe Price
Sunday, November 3, 2024 3:09 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
T. Rowe Price mengendalikan pusat panggilan untuk 800-922-9945 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 415 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan T. Rowe Price dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon T. Rowe Price ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti T. Rowe Price kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi T. Rowe Price ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 482% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 415 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil T. Rowe Price ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil T. Rowe Price
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi T. Rowe Price, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh mengakses akaun T. Rowe Price anda dengan mudah dalam talian. Melalui portal dalam talian selamat kami, anda akan mempunyai akses 24/7 kepada maklumat akaun dan butiran pelaburan anda. Hanya lawati laman web kami dan klik pada butang "Log Masuk" yang terletak di sudut kanan atas halaman. Dari sana, anda boleh memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk log masuk ke akaun anda. Setelah log masuk, anda akan dapat melihat portfolio anda, menyemak baki anda, menyemak sejarah transaksi anda, membuat pelaburan baharu dan mengemas kini maklumat akaun anda. Antara muka mesra pengguna kami memastikan pengalaman dalam talian yang lancar dan mudah, membolehkan anda menguruskan pelaburan anda pada bila-bila masa, di mana sahaja.
Yuran dan perbelanjaan yang berkaitan dengan dana T. Rowe Price berbeza-beza bergantung pada dana tertentu dan kelas saham yang dipilih. Secara amnya, perbelanjaan termasuk yuran pengurusan, yuran pengedaran dan perkhidmatan (12b-1), yuran pentadbiran dan perbelanjaan operasi lain. Kos ini ditolak daripada aset dana, yang boleh memberi kesan kepada prestasi dan pulangan keseluruhan. Yuran pengurusan meliputi pengurusan pelaburan dan khidmat nasihat yang disediakan oleh T. Rowe Price, manakala yuran 12b-1 mungkin dikenakan untuk perbelanjaan pengedaran dan pemasaran. Yuran pentadbiran adalah berkaitan dengan perkhidmatan penyelenggaraan akaun dan penyimpanan rekod. Adalah penting untuk menyemak dengan teliti prospektus setiap dana untuk memahami struktur yuran tertentu sebelum membuat keputusan pelaburan. T. Rowe Price komited untuk menyediakan maklumat yang telus mengenai yuran dan perbelanjaan bagi setiap dana.
Pelaburan minimum yang diperlukan untuk dana T. Rowe Price berbeza-beza bergantung pada dana. Secara amnya, kebanyakan dana mereka mempunyai pelaburan permulaan minimum sebanyak $2,500 untuk akaun individu dan $1,000 untuk IRA. Walau bagaimanapun, dana tertentu mungkin mempunyai minimum yang lebih tinggi atau lebih rendah. Selain itu, T. Rowe Price menawarkan pelbagai pilihan dana tanpa keperluan pelaburan minimum, membolehkan pelabur memulakan dengan apa-apa jumlah yang mereka selesa. Ini termasuk dana tarikh sasaran, dana pasaran wang dan dana persaraan. Pelabur juga boleh mengambil kesempatan daripada pelan pelaburan automatik untuk mula melabur dengan serendah $50 sebulan. Secara keseluruhan, T. Rowe Price menyasarkan untuk menyediakan fleksibiliti dalam pilihan pelaburan mereka untuk memenuhi pelbagai keperluan pelabur.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana T. Rowe Price soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke T. Rowe Price dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menyemak akaun 401: "I'm calling to check on my 401."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 35s , Nov 18, 2024 5:16 PM
Permintaan pengeluaran: "I need to take twenty thousand dollars from my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 35s , Nov 6, 2024 7:07 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil T. Rowe Price diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan T. Rowe Price selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
T. Rowe Price Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- T. Rowe Price boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik T. Rowe Price, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen T. Rowe Price. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik T. Rowe Price kerana 4,578 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-922-9945 termasuk Get financial advice dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi T. Rowe Price dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, T. Rowe Price mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil T. Rowe Price, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk T. Rowe Price. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti T. Rowe Price. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda