Bebas tol · Press 1, then 1, then 1 again in quick succession. · For billing and payments, press 1. For technical support, press 2. For sales, press 3. For account changes and other inquiries, press 4.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Rogers Cable nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then press the star button, next press 0.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Rogers Cable menyambut anda: Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Rogers Cable yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Rogers. For English, press one.
We're currently experiencing a service outage."
Petikan daripada panggilan dengan Rogers Cable
Friday, January 5, 2024 1:20 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound."
Petikan daripada panggilan dengan Rogers Cable
Thursday, April 25, 2024 11:00 AM
Mereka mungkin perlu mencari akaun anda
"If new to Rogers
Please give me a moment to look up your account."
Petikan daripada panggilan dengan Rogers Cable
Tuesday, January 23, 2024 2:28 AM
Menu telefon pertama
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound.
If new to Rogers, press star."
Petikan daripada panggilan dengan Rogers Cable
Thursday, April 25, 2024 11:00 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Rogers Cable mengendalikan pusat panggilan untuk 888-764-3771 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,348 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Rogers Cable ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Rogers Cable kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Rogers Cable ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 198% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,348 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Rogers Cable ialah Friday.
Mengapa hubungi nombor Rogers Cable ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Rogers Cable dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bertanya tentang Peacock Channel: "I wanna know if I got the peacock check wrestling on the for wrestling."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 28m 1s , Apr 6, 2024 1:11 AM
Aduan pengebilan dan isu nombor telefon: "I was mistakenly given a business account and my phone number is not recognized as a Canadian number for WhatsApp."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 26s , Apr 2, 2024 7:57 PM
Perkhidmatan pemindahan untuk pindah: "I'm moving, so I need my services transferred."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 20s , Mar 27, 2024 12:38 PM
Masalah menerima panggilan: "My calls keep going to voicemail, I can call out but nobody can call in."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 53m 8s , Mar 20, 2024 12:08 AM
Isu dengan panggilan masuk: "My boyfriend called me but it says customer unavailable, even though I pay my bill."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 59s , Mar 19, 2024 3:57 PM
Mengaktifkan semula internet dan TV: "Can you make sure that it comes off hold on April first?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 72m 2s , Mar 18, 2024 3:58 PM
Meminta tawaran promosi baharu: "My promotion expired, so I need a new promotion for my accounts."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 63m 55s , Mar 14, 2024 6:48 PM
Bertanya tentang akaun baru: "I am looking to open a new account with Rogers in Montreal."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 46s , Mar 8, 2024 10:21 PM
Talian telefon tidak berfungsi: "My new Rogers bill was one thirty four. So they charged me one seventy seven for one, They charged me one eighty for the next one."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 31m 32s , Mar 2, 2024 4:01 PM
Menambah kabel ke internet: "I have Internet already at home from Rogers. I want to add cable to the Internet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 13s , Feb 28, 2024 12:23 AM
Lagi Cara untuk Menghubungi Rogers Cable Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Rogers Cable selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Rogers Cable menyediakan pilihan ini.
Rogers Cable, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Rogers Cable boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Rogers Cable, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Rogers Cable. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Rogers Cable kerana 7,620 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-764-3771 termasuk Technical support, Cancel service, Billing inquiry, No service, I'm moving dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Rogers Cable dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web atau twitter. Secara keseluruhannya, Rogers Cable mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Rogers Cable, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Rogers Cable. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Rogers Cable. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.