Updated

Rogers Cable Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Rogers Cable.

800-880-3452
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Rogers Cable paling popular
Alat percuma untuk panggilan lebih mudah
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Rogers Cable?

A:Tekan 1, kemudian 1, dan 1 sekali lagi berturut-turut. Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Rogers Cable untuk anda.
Q:

Adakah Rogers Cable menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sun 7am-12am ET. Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Thursday. Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 4 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday. Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.

Rogers Cable Nombor Telefon Pelanggan

Pengebilan

888-764-3771
Bebas tol · Mon-Sun 7am-12am ET · Press 1 for English, then press the star button, next press 0. · Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Rogers Cable di bawah.

Biar kami menelefon dan bercakap dengan Rogers Cable untuk anda

Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.

Kami boleh mendapatkan orang hidup dalam talian untuk anda

Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Rogers Cable nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Rogers Cable menyambut anda: For billing and payments, press 1. For technical support, press 2. For sales, press 3. For account changes and other inquiries, press 4.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press 1, then 1, then 1 again in quick succession.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Rogers Cable yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:

Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail

"If new to Rogers, press I'll use your phone number to retrieve your account. So please enter it now."
Petikan daripada panggilan dengan Rogers Cable
Thursday, September 19, 2024 2:29 AM

Menu telefon pertama

"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound.
If new to Rogers, press star."
Petikan daripada panggilan dengan Rogers Cable
Monday, January 20, 2025 4:39 AM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Rogers Cable mengendalikan pusat panggilan untuk 800-880-3452 nombor telefon Mon-Sun 7am-12am ET ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 126 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).

Panggil secara automatik apabila ia dibuka

Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Rogers Cable dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Rogers Cable ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Rogers Cable kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi Rogers Cable ialah Tuesday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 170% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 126 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Tetapi jika anda menggunakan panggilan percuma kami dan bercakap untuk saya atau menunggu terus untuk perkhidmatan saya , anda tidak perlu risau tentang purata masa menunggu.

Masa terbaik untuk menghubungi Rogers Cable

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Rogers Cable ialah Tuesday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Rogers Cable mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.

Memanggil Rogers Cable Nombor Pelanggan ini

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Apr 29, 2024

Memanggil Rogers Cable adalah sangat mudah dan mudah. Syarikat itu mempunyai menu dalam talian yang mantap, menjadikannya mudah untuk sampai ke tempat yang saya perlukan dan bertanya soalan saya. Saya ditanya sama ada saya pelanggan Rogers sedia ada atau pelanggan baharu, dan saya berkata saya adalah pelanggan baharu. Apabila melakukan ini, ini bermakna saya tidak perlu memberikan akaun atau nombor telefon untuk membuktikan bahawa saya bersama Rogers.

Saya dapat melalui menu dalam beberapa minit dan hampir serta-merta disambungkan kepada Shawn, yang meminta nama saya dan bagaimana dia boleh membantu saya. Saya berkata bahawa saya akan berpindah tidak lama lagi dan ingin mengetahui harga kabel dan internet. Shawn bertanya di alamat mana saya akan menyediakan perkhidmatan, dan saya berkata bahawa saya tidak tahu alamat saya lagi, kerana saya sedang menunggu di kompleks saya untuk menyediakannya. Dia berkata itu tidak menjadi masalah dan dia boleh memberikan harga pada pakej asas.

Dia kemudian bertanya berapa ramai orang yang akan menggunakan internet dan jika sesiapa akan bekerja dari rumah supaya dia boleh mendapatkan rancangan terbaik untuk keperluan kita. Saya berkata kami akan mempunyai dua orang menggunakannya dan saya bekerja dari rumah, jadi dia mengesyorkan menggunakan perkhidmatan internet tidak lebih rendah daripada 500 MB. Dia memberitahu saya bahawa rancangan itu akan bermula pada $109.99 CAD sebulan. Saya kemudian bertanya apakah rancangan tertinggi seterusnya, dan dia memberitahu saya bahawa perkhidmatan 1.5 GB tersedia dengan harga $119.99 sebulan. Saya kemudian mengucapkan terima kasih atas maklumat itu dan kami menamatkan panggilan.

Secara keseluruhan, saya sangat gembira dengan panggilan ini. Menjalani adalah sangat mudah, tanpa kelewatan atau masalah untuk menjawab sebarang soalan. Jika saya memerlukan bantuan daripada Rogers, saya akan menggunakan nombor ini tanpa teragak-agak.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Sebab Pelanggan Memanggil Rogers Cable

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Rogers Cable, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Bolehkah saya mengakses Rogers Cable pada berbilang peranti?

Ya, anda boleh mengakses Rogers Cable pada berbilang peranti. Rogers Cable memberikan pelanggannya kelonggaran untuk menstrim perkhidmatan kabel mereka pada pelbagai peranti seperti telefon pintar, tablet dan komputer. Dengan TV Rogers Anyplace, anda boleh menikmati rancangan, filem dan saluran kegemaran anda pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja, dalam Kanada, menggunakan apl atau tapak web. Ciri mudah ini membolehkan anda mengakses langganan kabel anda pada berbilang peranti, memberikan anda kebebasan untuk menonton kandungan yang anda inginkan semasa dalam perjalanan atau dalam bilik berbeza di rumah anda. Sama ada anda berada di rumah atau di luar, Rogers Cable memastikan anda tidak akan terlepas hiburan kegemaran anda dengan menyediakan kebolehcapaian berbilang peranti untuk kemudahan tontonan yang dipertingkatkan.

Apakah pilihan pembayaran yang tersedia untuk Rogers Cable?

Terdapat beberapa pilihan pembayaran yang mudah disediakan untuk pelanggan Rogers Cable. Pertama, anda boleh menyediakan pembayaran bil automatik melalui akaun bank atau kad kredit anda, memastikan pembayaran tanpa kerumitan setiap bulan. Kedua, anda boleh membuat pembayaran sekali dalam talian melalui akaun MyRogers anda menggunakan kad kredit atau kad debit Visa/Mastercard. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan aplikasi Rogers Bank atau mengakses tapak web Rogers Bank untuk membuat pembayaran daripada akaun Mastercard Rogers Bank anda. Pilihan lain ialah membayar sendiri di kedai Rogers menggunakan wang tunai, kad debit atau kad kredit. Selain itu, anda boleh menghantar pembayaran anda melalui cek atau kiriman wang ke alamat yang diberikan pada bil anda. Dengan pelbagai kaedah pembayaran ini, Rogers Cable bertujuan untuk memberikan fleksibiliti dan kemudahan untuk semua pelanggan.

Adakah terdapat sebarang had penggunaan data dengan Kabel Rogers?

Tidak, pada masa ini tiada had penggunaan data dengan Kabel Rogers. Kami memahami bahawa pelanggan kami mempunyai keperluan yang berbeza-beza dalam hal penggunaan internet mereka, itulah sebabnya kami percaya dalam menyediakan data tanpa had untuk semua pakej internet kabel kami. Sama ada anda menstrim filem dan rancangan TV, bermain permainan dalam talian atau bekerja dari rumah, anda boleh berasa tenang kerana mengetahui bahawa penggunaan data anda tidak akan dihadkan. Dengan Rogers Cable, anda boleh menikmati internet berkelajuan tinggi tanpa perlu risau tentang melebihi sebarang had atau dikenakan caj tambahan. Kami komited untuk menyampaikan pengalaman internet yang lancar dan tidak terganggu kepada pelanggan kami, menjadikan Rogers Cable pilihan yang boleh dipercayai untuk semua keperluan internet anda.

Rogers Cable masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Rogers Cable soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Rogers Cable dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bantuan isu perkhidmatan: "I'm having trouble with my service and need some assistance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 14s , Jan 20, 2025 4:39 AM
Menyelesaikan masalah TV kabel: "My TV isn't working, just a black screen with HDMI message."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 34s , Jun 28, 2024 6:36 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Rogers Cable diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Rogers Cable isu dilaporkan kepada GetHuman

Lagi Rogers Cable Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Rogers Cable selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

Rogers Cable Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan

rogers.com - Khidmat Pelanggan
Enter name and type of inquiry
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Rogers Cable menyediakan pilihan ini.

Rogers Cable Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)

@RogersHelps - Khidmat Pelanggan
Company Twitter help feed
Rogers Cable, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.

Rogers Cable Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

rogers.com - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Rogers Cable boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Rogers Cable, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Rogers Cable. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Rogers Cable kerana 7,620 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-880-3452 termasuk No service, Technical support, I'm moving, Billing inquiry, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Rogers Cable dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web atau twitter. Secara keseluruhannya, Rogers Cable mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Rogers Cable, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Rogers Cable. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Rogers Cable. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
  • Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
  • Boleh menunggu untuk anda
  • Jadual semula secara automatik jika ia ditutup
  • Dapatkan ringkasan & transkrip selepas itu
  • Mudah untuk mencuba semula jika perlu
  • Percuma dan tiada akaun diperlukan

Bandingkan Rogers Cable Perkhidmatan Pelanggan

Membayar terlalu banyak untuk Internet?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggilan Bebas Tol: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated