1. Semua Syarikat › 
  2. North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) Customer Service
Updated

North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV).

919-715-7000
Panggilan Customer Service·Nombor North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) paling popular
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV)?

A:Tekan 1 kemudian 2.
Q:

Adakah North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST. Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 2 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday. Bagaimana ini dikira?

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) menyambut anda: Driver's license questions, press 1. Insurance, press 2. License plates, property tax, titles, disability placards, or IRP, press 3. Crash record reports, press 4. Office locations, press 5.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press 1 then 2

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) mengendalikan pusat panggilan untuk 919-715-7000 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 267 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) ialah Tuesday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 267 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.

Masa terbaik untuk menghubungi North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV)

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) ialah Tuesday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.

Memanggil North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) Nombor Pelanggan ini

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Aug 18, 2023

Sistem automatik Bahagian Kenderaan Bermotor North Carolina nampaknya mempunyai semua yang pemanggil inginkan daripada sistem menu automatik. Apabila anda mendail nombor ini, anda disambungkan ke senarai luas pilihan menu yang berkaitan dengan isu berkaitan pemanduan, seperti mendapatkan lesen memandu, menangani kebimbangan insurans kereta dan mendapatkan pensijilan tertentu untuk lesen komersial.

Pada bila-bila masa, pelanggan boleh menekan sifar untuk bercakap dengan orang langsung jika mereka memerlukan soalan khusus yang dijelaskan. Tetapi untuk soalan asas, sistem automatik menawarkan hampir setiap bit maklumat yang diperlukan oleh pelanggan. Untuk dua bahagian pertama menu, pelanggan boleh sama ada menyatakan cawangan perkhidmatan DMV yang mereka perlukan bantuan atau menggunakan pad kekunci mereka seperti yang mereka lakukan pada kebanyakan menu. Selepas menu kedua, pelanggan hanya boleh menggunakan pad kekunci mereka untuk menavigasi menu, kerana sistem hanya menawarkan mesej audio lengkap dalam setiap bahagian.

Apabila saya menavigasi ke menu utama dan memilih perkhidmatan lesen memandu sebagai pemastautin baharu North Carolina, saya mula-mula mendarat pada menu yang mengatakan bahawa saya akan mempunyai 60 hari selepas berpindah ke negeri untuk mendapatkan lesen baharu saya. Jika saya ingin mendapatkan lesen komersial, saya akan mempunyai 30 hari. Saya kemudiannya diarahkan ke set menu lain, yang membolehkan saya meminta senarai dokumen yang diperlukan untuk mendapatkan lesen saya dan meminta jadual bayaran.

Saya menavigasi ke menu kedua dan diberitahu bahawa untuk mendapatkan lesen baharu saya, saya perlu memberikan bukti identiti, bermakna bukti nama dan tarikh lahir saya, dengan sekurang-kurangnya satu daripada dokumen penetapan identiti saya memaparkan tarikh lahir saya . Saya juga perlu memberikan nombor Keselamatan Sosial saya dan dua dokumen yang membuktikan bukti kediaman baharu saya di North Carolina.

Saya kemudian berpindah ke menu jadual yuran dan diberitahu bahawa saya perlu membayar $5.50 setahun untuk mendapatkan lesen yang sah. Sistem ini memberitahu saya bahawa saya juga perlu mengambil ujian pengetahuan negeri tentang tanda dan undang-undangnya, dan saya perlu mengambil ujian jalan raya negeri melainkan pegawai DMV meluluskan mengetepikan keperluan untuk saya mengambil ujian jalan raya.

Secara keseluruhannya, saya fikir sistem ini telah disediakan dengan baik sehingga saya tidak perlu bercakap dengan wakil sebenar. Maklumat itu dibentangkan dengan sempurna dan mudah diakses, kerana saya hanya perlu memilih aspek yang saya perlukan bantuan, dan sistem memberi saya semua maklumat yang saya perlukan. Sistem ini memasangkan tapak web North Carolina DMV beberapa kali dan mencadangkan saya boleh menggunakannya untuk membuat janji temu dan mendapatkan maklumat jika saya mahu.

Negeri dengan jelas mahu mengehadkan keperluan untuk bercakap dengan seseorang, dan ia melakukan kerja yang baik untuk melakukannya. Walaupun begitu, anda sentiasa boleh bercakap dengan seseorang jika anda memerlukan bantuan.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Sebab Pelanggan Memanggil North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV)

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Adakah pemeriksaan kenderaan diperlukan di North Carolina?

Ya, pemeriksaan kenderaan diperlukan di North Carolina. Semua kenderaan di negeri ini mesti menjalani pemeriksaan keselamatan tahunan untuk memastikan ia memenuhi keperluan yang diperlukan. Pemeriksaan keselamatan termasuk memeriksa pelbagai komponen seperti brek, lampu depan, isyarat membelok, tayar dan banyak lagi untuk memastikan ia berada dalam keadaan berfungsi dengan baik. Selain itu, kenderaan yang berumur kurang daripada tiga tahun juga tertakluk kepada pemeriksaan pelepasan diagnostik on-board. Pemeriksaan itu bertujuan untuk mengekalkan kenderaan yang selamat dan cekap di jalan raya, mengurangkan kemalangan dan pencemaran. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kegagalan untuk melengkapkan pemeriksaan yang diperlukan boleh mengakibatkan penalti, termasuk denda atau penggantungan pendaftaran. Oleh itu, adalah penting bagi pemilik kenderaan di North Carolina untuk mematuhi keperluan pemeriksaan ini.

Apakah bentuk pembayaran yang boleh diterima di DMV/RMV?

Di Bahagian Kenderaan Bermotor North Carolina (DMV/RMV), kami menerima pelbagai bentuk pembayaran untuk memastikan kemudahan untuk pelanggan kami. Kami mengiktiraf pembayaran yang dibuat melalui wang tunai, cek, cek pengembara, kiriman wang dan kad kredit/debit. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa tidak semua pejabat DMV/RMV boleh menerima kad kredit/debit pada masa ini. Oleh itu, kami mengesyorkan agar anda menghubungi pejabat tempatan anda terlebih dahulu untuk mengesahkan pilihan pembayaran khusus mereka. Selain itu, yuran kemudahan mungkin dikenakan untuk bentuk pembayaran tertentu, seperti kad kredit/debit. Kami berusaha untuk menyediakan kaedah pembayaran yang fleksibel untuk menampung keperluan pelanggan kami sambil mematuhi peraturan dan peraturan yang diperlukan.

Bolehkah saya mendaftar kenderaan dalam talian?

Ya, anda boleh mendaftar kenderaan dalam talian melalui laman web Bahagian Kenderaan Bermotor North Carolina (DMV/RMV). Pendaftaran kenderaan dalam talian tersedia untuk penduduk North Carolina yang pada masa ini mempunyai lesen memandu atau kad pengenalan North Carolina yang sah. Untuk mendaftar dalam talian, anda memerlukan nombor tajuk kenderaan, bacaan odometer dan nombor pengenalan kenderaan (VIN). Selain itu, anda mesti memberikan bukti perlindungan insurans liabiliti dan membayar yuran pendaftaran menggunakan kad kredit atau debit yang sah. Proses pendaftaran dalam talian adalah selamat dan mudah, membolehkan anda melengkapkan pendaftaran dari keselesaan rumah anda sendiri. Perlu diingat bahawa terdapat keadaan tertentu di mana pendaftaran dalam talian mungkin tidak tersedia, seperti untuk kenderaan komersial atau kenderaan dengan pendaftaran yang digantung.

North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) isu dilaporkan kepada GetHuman

Lagi North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

ncdot.gov - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) kerana 1,602 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 919-715-7000 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bantuan daripada Orang Hidup
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual Dengan Pakar Bantuan

Bandingkan North Carolina Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) Perkhidmatan Pelanggan

Direct Express Perkhidmatan PelangganGE Money Bank Perkhidmatan PelangganWoman's Day Magazine Perkhidmatan Pelanggan
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!