Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di GMAC?
A:Tekan 0 pada menu pertama.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di GMAC untuk anda.
Q:
Adakah GMAC menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk GMAC di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GMAC nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon GMAC menyambut anda: To make a payment over the phone, press 1 or stay on the line for more options.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0 at the first menu.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua GMAC yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Ally Financial.
Just so you know, you can apply for payment assistance twenty four seven with our Ally Auto Finance app.
Or at ally dot com. To make a payment over the phone, press one, or stay on the line to hear more options.
Please enter your account number or Social Security number followed by the pound key."
Petikan daripada panggilan dengan GMAC
Tuesday, January 2, 2024 8:24 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GMAC mengendalikan pusat panggilan untuk 800-284-2271 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 291 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan GMAC dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GMAC ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GMAC kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GMAC ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 467% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 291 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil GMAC ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil GMAC
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi GMAC, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Untuk layak mendapat pinjaman kereta GMAC, keperluan tertentu mesti dipenuhi. Pertama sekali, pemohon mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memiliki lesen memandu yang sah. Mereka harus mempunyai sumber pendapatan yang stabil dan boleh disahkan, yang boleh termasuk pekerjaan sepenuh masa atau pendapatan yang konsisten daripada bekerja sendiri. Sejarah kredit yang baik lebih diutamakan, walaupun GMAC menawarkan pilihan untuk mereka yang mempunyai kredit kurang sempurna. Sejarah kediaman yang mantap adalah penting, dengan pemastautin minimum enam bulan di kawasan yang sama. Selain itu, pemohon mesti menyediakan bukti insurans, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang negeri tertentu. Akhir sekali, semua pemohon mesti melengkapkan kertas kerja yang diperlukan dan memenuhi kriteria pinjaman yang digariskan oleh GMAC. Mematuhi syarat kelayakan ini akan meningkatkan peluang untuk mendapatkan pinjaman kereta GMAC.
GMAC menawarkan pelbagai pilihan pembayaran untuk memenuhi keperluan pelanggan mereka. Pelanggan boleh membuat pembayaran mereka dalam talian, melalui laman web GMAC atau Apl Mudah Alih GM Financial, yang memberikan kemudahan dan kefleksibelan. Selain itu, pembayaran automatik berulang boleh disediakan melalui akaun semakan atau simpanan mereka, memastikan pembayaran tepat pada masanya tanpa sebarang kerumitan. Bagi mereka yang lebih suka pendekatan yang lebih tradisional, pembayaran juga boleh dibuat melalui mel, dengan pilihan untuk membayar melalui cek, kiriman wang atau cek juruwang. Akhir sekali, pelanggan boleh membuat pembayaran melalui telefon dengan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan GMAC. Dengan pilihan pembayaran yang pelbagai ini, GMAC menyasarkan untuk menyediakan pelanggan mereka pengalaman yang lancar dan mudah dalam pembayaran balik pinjaman kereta mereka.
Anda boleh mendapatkan surat pelepasan hak gadai dari GMAC sebaik sahaja anda menjelaskan jumlah yang terhutang. Syarikat akan mengekalkan pegangan aset sehingga anda memenuhi kewajipan anda. Hubungi sokongan pelanggan DMAC untuk mengetahui lebih lanjut.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana GMAC soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke GMAC dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan sambungan pembayaran: "I was really hoping I could make an extension on my payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 51s , Nov 27, 2024 3:25 PM
Pertanyaan mengenai pembayaran kenderaan: "I was wondering how much do I owe left on my payment?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 31s , Nov 14, 2024 5:32 PM
Siasatan hak milik hartanah: "I tried to secure make sure that they got the title for the property because it's already paid off."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 7s , Nov 4, 2024 7:34 PM
Bertanya tentang pembayaran: "I got a call from a representative earlier that I missed about my payment."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 26s , Aug 20, 2024 5:31 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil GMAC diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GMAC selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- GMAC boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik GMAC, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen GMAC. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik GMAC kerana 16,560 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-284-2271 termasuk Lien Release Letter, Repair, Recall, Warranty dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi GMAC dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, GMAC mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil GMAC, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk GMAC. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti GMAC. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda