Adakah New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-4:30pm MST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) menyambut anda: Thank you for calling the New Mexico Motor Vehicle Division. To schedule an appointment, press 1; otherwise, stay on the line for assistance.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 then keep pressing 0
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) mengendalikan pusat panggilan untuk 888-683-4636 nombor telefon Mon-Fri 8am-4:30pm MT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 64 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 64 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV)
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Memanggil New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) Nombor Pelanggan ini
Memanggil Bahagian Kenderaan Bermotor New Mexico nampaknya kebanyakannya bertujuan untuk membenarkan pemandu membayar petikan. Daripada tujuh pilihan yang dibentangkan dalam menu utama, sekurang-kurangnya tiga, dan mungkin empat, melibatkan pembayaran untuk petikan atau membayar untuk mengembalikan semula keistimewaan pemanduan selepas penggantungan. Tujuan utama lain nampaknya adalah untuk membuat temu janji dengan MVD tempatan anda, kerana itulah pilihan pertama yang diberikan kepada anda sebelum ke menu utama.
Apabila anda membuat panggilan, anda diberi amaran bahawa MVD mengalami volum panggilan yang lebih tinggi daripada biasa, dan anda boleh memilih untuk menerima panggilan semula dan bukannya menahan untuk wakil. Nasihat ini terbukti tepat, kerana saya menghabiskan lebih dari 15 minit untuk ditahan sebelum saya disambungkan kepada wakil. Pada masa itu, saya menerima beberapa mesej yang mencadangkan saya pergi ke tapak web MVD New Mexico jika saya mempunyai masalah yang boleh diselesaikan melalui Internet.
Setelah berhubung dengan wakil dan ditanya bagaimana dia boleh membantu saya, saya memberitahunya bahawa saya adalah penduduk baru di New Mexico dan ingin tahu berapa lama saya perlu menggantikan lesen memandu luar negeri saya dengan Lesen New Mexico. Saya diberitahu bahawa jangkaan umum ialah 30 hari, tetapi ia bukan peraturan yang tegas. Saya kemudian bertanya apa yang perlu saya bawa bersama saya untuk mendapatkan lesen saya di New Mexico, dan dia memberitahu saya bahawa saya memerlukan ID semasa saya dan dua bukti pemastautin New Mexico, yang dia jelaskan boleh menjadi dokumen dengan alamat baharu saya, seperti bil utiliti atau penyata bank. Dia kemudian menambah bahawa saya juga memerlukan kad Keselamatan Sosial dan sijil kelahiran saya. Dia mengesahkan bahawa saya memerlukan kad fizikal itu berbanding hanya memberikan nombor Keselamatan Sosial saya.
Saya akhirnya bertanya berapa kos untuk mendapatkan lesen New Mexico saya, dan dia berkata saya akan membayar $18 untuk lesen empat tahun, atau saya boleh membayar $30 untuk lesen lapan tahun. Dia juga menambah bahawa untuk menyerahkan lesen luar negeri, caj $15 akan ditambahkan pada lesen New Mexico pertama saya, tetapi jika saya perlu memperbaharui lesen saya dalam masa empat tahun, saya tidak akan dikenakan caj itu lagi. Saya mengucapkan terima kasih atas masa dan penjelasannya dan menamatkan panggilan.
Secara keseluruhannya, saya fikir ini adalah panggilan yang sangat bermaklumat yang memberikan saya semua maklumat yang diperlukan yang saya minta. Saya dapat melihat sebab negeri ini mahu orang ramai pergi ke dalam talian untuk mendapatkan maklumat, tetapi memandangkan ia adalah negeri luar bandar, adalah wajar untuk mengekalkan pilihan untuk mendapatkan bantuan melalui telefon. Penantian saya sememangnya tidak singkat, tetapi ia mungkin lebih teruk. Jika saya benar-benar memerlukan bantuan dengan soalan memandu berkaitan New Mexico, saya akan berasa selesa bercakap dengan MVD untuk menyelesaikan masalah saya.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Untuk melengkapkan pendaftaran kenderaan di Bahagian Kenderaan Bermotor New Mexico (DMV/RMV), anda perlu membawa dokumen tertentu. Pertama sekali, anda mesti menyediakan borang Permohonan Hakmilik dan Pendaftaran Kenderaan yang lengkap (MVD-10002). Selain itu, anda perlu membawa tajuk semasa kenderaan atau Sijil Asal Pengeluar (jika kenderaan baharu), bukti insurans liabiliti dan sijil pelepasan (jika berkenaan). Tambahan pula, anda mesti mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah, seperti lesen memandu atau pasport. Jika kenderaan itu dibeli, perjanjian bil jual beli akan diperlukan. Akhir sekali, bersedia untuk membayar yuran yang sesuai, yang berbeza-beza bergantung pada jenis kenderaan dan faktor lain. Dengan menyediakan dokumen penting ini, anda boleh berjaya mendaftarkan kenderaan anda di New Mexico DMV/RMV.
Bahagian Kenderaan Bermotor New Mexico (DMV/RMV) menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk perkhidmatannya. Bentuk pembayaran yang diterima termasuk wang tunai, cek, kiriman wang dan kad debit/kredit. Pembayaran tunai hendaklah dibuat sendiri di mana-mana pejabat DMV. Pembayaran melalui cek atau kiriman wang hendaklah dibayar kepada "Bahagian Kenderaan Bermotor" dan boleh diserahkan sendiri atau dihantar melalui pos. Pembayaran kad debit/kredit diterima dalam talian, melalui laman web DMV dan di mana-mana pejabat DMV. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa tidak semua perkhidmatan mungkin tersedia untuk pembayaran dalam talian, dalam hal ini pembayaran harus dibuat sendiri. Selain itu, yuran kemudahan mungkin dikenakan untuk transaksi kad debit/kredit.
Masa yang diambil untuk menerima pendaftaran baharu dalam mel daripada Bahagian Kenderaan Bermotor New Mexico (DMV/RMV) berbeza-beza. Secara amnya, masa 5 hingga 10 hari perniagaan boleh diambil untuk pendaftaran diproses dan dipos. Walau bagaimanapun, tempoh masa ini mungkin berbeza bergantung pada faktor seperti jumlah permintaan, cuti dan faktor lain di luar kawalan DMV. Adalah penting untuk memastikan bahawa semua maklumat dan dokumentasi yang diperlukan disediakan dengan tepat semasa memohon pendaftaran baharu untuk mengelakkan sebarang kelewatan. Jika terdapat kebimbangan tentang status pendaftaran atau jika ia mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan, individu boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan DMV untuk mendapatkan bantuan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) kerana 384 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-683-4636 termasuk Local services, File a report, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV) mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti New Mexico Motor Vehicle Division (DMV/RMV). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
