Westin Hotels Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

But I if you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"

Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points.
Additional terms and conditions apply. To learn more, you can say yes or no."

If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."

Memanggil Westin Hotels Nombor Pelanggan ini

Oleh Christian Allen

Sep 17, 2024

Saya dari generasi yang suka bercakap dengan orang dan bukannya melakukan segala-galanya dalam talian. Walaupun saya boleh menggunakan internet, dan agak baik, saya lebih suka menempah secara peribadi supaya saya boleh bertanya soalan saya dan mendapatkan jawapan sebelum saya menekan pengesahan. Atas sebab itu, saya memutuskan untuk menghubungi Westin Hotels sebelum saya menempah hotel saya untuk penginapan saya di Pittsburgh. Syarikat itu akhirnya menghubungkan saya dengan wakil, tetapi jelas dari direktori mereka bahawa mereka lebih suka tempahan digital.

Apabila saya mula-mula menghubungi, ejen maya menjawab dan berkata, "Terima kasih kerana menghubungi Marriot. Bagaimana saya boleh membantu anda hari ini?" Saya menjawab, "Bantu dengan tempahan," yang kelihatan sangat jelas tetapi sistem tidak memahami saya. Sebaliknya, ia berkata, "Saya tidak pasti saya faham, anda boleh mengatakan perkara seperti membatalkan tempahan dan baki ganjaran." Kali ini melalui saya berkata, "Bantu dengan tempahan," yang berjaya, tetapi nampaknya saya seperti itu adalah permintaan yang cukup asas, kedua-duanya sepatutnya berjaya.

Ia kemudian berkata, "Saya boleh menghantar mesej teks kepada anda untuk menghantar pautan terus kepada anda dengan maklumat yang anda minta. Pada masa ini, teks hanya tersedia pada nombor telefon AS." Apabila saya menjawab tidak, kerana saya menelefon untuk bercakap dengan wakil, ejen maya itu menjawab, "Baiklah, untuk pengetahuan anda, cara terbaik untuk menempah hotel Marriot adalah melalui internet atau aplikasi mudah alih kami." Ini agak menyusahkan saya kerana jelasnya, saya sedang menelefon kerana saya ingin bercakap dengan seseorang, tetapi saya bertahan dan akhirnya menyebabkan saya tertunda. Muzik tahan adalah Lynyrd Skynyrd dan secara keseluruhan menunggu tidak lebih daripada 15 minit, tetapi saya merasakan nada perkhidmatan pemesejan mungkin lebih baik.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Westin Hotels, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Westin Hotels. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Westin Hotels kerana 810 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-625-5144 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Westin Hotels dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Westin Hotels mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Westin Hotels, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Westin Hotels. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Westin Hotels. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bandingkan Westin Hotels Perkhidmatan Pelanggan