Adakah McGraw Hill Education menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah 8am-4pm EST.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk McGraw Hill Education di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi McGraw Hill Education nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct to customer service.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
McGraw Hill Education mengendalikan pusat panggilan untuk 800-262-4729 nombor telefon 8am-4pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 138 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan McGraw Hill Education dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon McGraw Hill Education ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti McGraw Hill Education kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi McGraw Hill Education ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 138 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi McGraw Hill Education
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil McGraw Hill Education ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa McGraw Hill Education mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil McGraw Hill Education
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi McGraw Hill Education, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh mengakses sumber McGraw-Hill di luar talian. McGraw-Hill menawarkan pelbagai pilihan untuk akses luar talian kepada sumber mereka. Satu pilihan ialah memuat turun e-buku dan bahan digital mereka ke peranti anda menggunakan ciri Akses Luar Talian mereka. Ini membolehkan anda mengakses kandungan walaupun anda tidak mempunyai sambungan internet. Selain itu, McGraw-Hill Connect, platform pembelajaran digital mereka, juga menyediakan akses luar talian melalui aplikasi eBook McGraw-Hill. Aplikasi ini membolehkan anda memuat turun dan mengakses bahan kursus, alatan belajar dan kandungan interaktif di luar talian. Jadi sama ada anda belajar di kawasan terpencil atau mengalami masalah sambungan internet, McGraw-Hill memastikan anda boleh mengakses sumber mereka dengan mudah di luar talian untuk meneruskan perjalanan pembelajaran anda.
McGraw-Hill Companies Inc. mempunyai dasar pemulangan mesra pelanggan untuk produk mereka. Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda atau menerima item yang rosak atau tidak betul, anda boleh meminta pemulangan dalam masa 30 hari selepas pembelian. Untuk memulakan pemulangan, pelanggan mesti menghubungi perkhidmatan pelanggan McGraw-Hill dan memberikan butiran pesanan mereka. Mereka akan membimbing anda melalui proses pemulangan, yang mungkin termasuk menyediakan label penghantaran pemulangan. Walau bagaimanapun, kod akses untuk bahan dalam talian tidak boleh dikembalikan kerana sifatnya. Bayaran balik biasanya dikeluarkan dalam beberapa hari perniagaan selepas menerima produk yang dipulangkan. Untuk butiran lanjut dan arahan pemulangan khusus untuk produk anda, sila rujuk halaman maklumat produk atau hubungi terus khidmat pelanggan. Percayai McGraw-Hill untuk berusaha mencapai kepuasan pelanggan dengan polisi pemulangan yang telus dan bebas kerumitan mereka.
Untuk mengakses sumber dalam talian McGraw-Hill, anda memerlukan peranti dengan sambungan internet. Keperluan sistem tertentu mungkin berbeza-beza bergantung pada sumber yang anda akses. Secara umum, penyemak imbas web moden seperti Chrome, Firefox, Safari atau Edge disyorkan. Pastikan penyemak imbas anda dikemas kini kepada versi terkini untuk mendapatkan pengalaman yang lancar. Sesetengah sumber mungkin memerlukan perisian tambahan seperti Adobe Acrobat Reader untuk melihat PDF atau Microsoft Office untuk mengakses dokumen. Ia juga penting untuk mempunyai sambungan internet yang stabil untuk mengelakkan gangguan semasa mengakses sumber. McGraw-Hill menawarkan sokongan teknikal dan panduan penyelesaian masalah jika anda menghadapi sebarang masalah semasa mengakses sumber dalam talian mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana McGraw Hill Education soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil McGraw Hill Education diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi McGraw Hill Education Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan McGraw Hill Education selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan McGraw Hill Education akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik McGraw Hill Education, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen McGraw Hill Education. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik McGraw Hill Education kerana 828 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-262-4729 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi McGraw Hill Education dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel. Secara keseluruhan, McGraw Hill Education mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil McGraw Hill Education, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk McGraw Hill Education. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti McGraw Hill Education. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda