Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di DISH?
A:Tekan 1, kemudian 1, 0 # setiap kali meminta nombor akaun kemudian 2 ATAU Tekan 1, kemudian abaikan arahan sepenuhnya - tunggu sahaja, akhirnya seseorang akan menjawab.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di DISH untuk anda.
Q:
Adakah DISH menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sun 8am-12am EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 27 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Sunday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk DISH di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi DISH nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon DISH menyambut anda: Say or enter your Dish account number or phone number, including area code.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 1, 0# each time it asks for an account number then 2 OR Press 1, then ignore prompts completely - just wait, eventually a person will answer.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua DISH yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for choosing DISH.
Calls are recorded to improve your experience.
Let's look up your account. If you have a DISH account How can I help you?"
Petikan daripada panggilan dengan DISH
Tuesday, October 8, 2024 5:29 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for choosing DISH.
Calls are recorded to improve your experience.
Let's look up your account. If you have a dish account or pending installation, save or enter your DISH account number or telephone number with area code."
Petikan daripada panggilan dengan DISH
Saturday, July 13, 2024 1:32 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for choosing DISH.
Calls are recorded to improve your experience.
Let's look up your account. If you have a DISH account or pending InstaCash account, installation, say or enter your DISH account number or telephone number with area code."
Petikan daripada panggilan dengan DISH
Saturday, October 26, 2024 9:13 PM
Mereka mungkin perlu mencari akaun anda
"Thank you for choosing DISH.
Calls are recorded to improve your experience.
Let's look up your account. If you have a DISH account or pending in installation, say or I didn't find that number in our records."
Petikan daripada panggilan dengan DISH
Wednesday, September 11, 2024 3:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
DISH mengendalikan pusat panggilan untuk 800-333-3474 nombor telefon Mon-Sun 8am-12am ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 11,252 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan DISH dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon DISH ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti DISH kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi DISH ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 40% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 11,252 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Sunday, iaitu 159% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil DISH ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa DISH kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Kontrak saya hampir tamat dengan AT&T, dan saya ingin meneroka pilihan kabel lain sebelum saya melog masuk ke yang lain. Kadangkala, anda mendapat kadar yang lebih baik apabila anda membeli-belah sebagai pelanggan baharu, jadi saya fikir saya akan melihat ke televisyen satelit. Saya tidak pernah makan DISH sebelum ini, tetapi saya fikir jika harganya tepat maka saya terbuka kepada apa sahaja. Saya tidak tahu rupa DISH dari segi harga, dan saya benci cuba mengisih semua promosi dalam talian dan dalam mel. Oleh itu, ia memudahkan saya hanya untuk memanggil mereka.
DISH mungkin mendapat banyak panggilan telefon daripada orang sepanjang minggu. Orang seperti saya yang ingin memulakan perkhidmatan mereka, menamatkan perkhidmatan mereka, mengadu tentang perkhidmatan mereka atau menangani masalah gangguan atau pengebilan. Dengan itu, saya menjangkakan untuk menunggu sebentar kerana nampaknya itulah yang berlaku dengan syarikat kabel. Saya terkejut, pengalaman saya dengan DISH mengambil masa tidak sampai seminit. Saya tidak pernah dapat menghubungi ejen langsung secepat yang saya lakukan dengan DISH, dan itu pasti membuatkan saya terfikir untuk mendaftar dengan mereka.
Apabila saya menghubungi, pembantu automatik menyatakan, "Terima kasih kerana memilih Dish. Panggilan direkodkan untuk meningkatkan pengalaman anda. Mari cari akaun anda. Jika anda mempunyai akaun DISH atau pemasangan yang belum selesai, anda boleh memasukkan nombor telefon anda, termasuk kawasan kod. Anda juga boleh berkata, daftar untuk perkhidmatan DISH." Saya menjawab, "Daftar untuk perkhidmatan DISH," seperti yang diarahkan, dan kemudian ia memberitahu saya untuk "Sila tahan untuk ejen yang tersedia seterusnya." Kemudian muzik tahan mula dimainkan. Ia diakui nada yang menyeronokkan dan bersemangat, tetapi ejen perkhidmatan pelanggan telah menjawab sebelum saya dapat memikirkannya.
Saya ditahan selama mungkin dua saat, dan keseluruhan panggilan telefon sehingga kini hanya mengambil masa 48 saat. Itulah beberapa masa pemulihan sebenar. Muriel mempunyai sedikit loghat, tetapi dia sangat mesra dan bercakap dengan saya tentang beberapa promosi yang mungkin boleh saya manfaatkan. Dia juga bertanya kepada saya tentang rancangan semasa saya dan apa yang saya bayar, yang saya dapati membantu kerana dia membantu saya melihat apa yang akan berdaya saing untuk memudahkan pilihan saya. Saya sangat kagum dengan keseluruhan perkara itu sehingga pada penghujung panggilan telefon, saya adalah pelanggan baru DISH. Sekarang, saya hanya menunggu pemasangan DISH saya, dan saya bersedia untuk pergi.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil DISH
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi DISH, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Pelanggan boleh mengakses akaun DISH dengan mengikuti langkah-langkah yang dinyatakan di atas. Yang anda perlukan hanyalah mempunyai nama pengguna dan kata laluan. Sekiranya anda terlupa kata laluan anda, anda hanya boleh menggunakan alat set semula untuk mengamankan akaun anda dan mendapatkan akses. Sentiasa simpan log masuk anda di tempat yang selamat untuk memastikan anda dapat mengakses akaun DISH anda semasa anda sangat memerlukannya. Hubungi sokongan pelanggan DISH untuk sebarang penjelasan.
DISH Latino dan DISH Network adalah kedua-dua perkhidmatan TV satelit yang disediakan oleh DISH. Perbezaan utama terletak pada pilihan pengaturcaraan dan khalayak sasaran. DISH Latino menawarkan pelbagai saluran berbahasa Sepanyol, memenuhi pilihan penonton Hispanik di Amerika Syarikat. Ia termasuk saluran dari pelbagai negara di Amerika Latin dan Sepanyol, yang menampilkan filem, sukan, berita dan pengaturcaraan hiburan dalam bahasa Sepanyol. Sebaliknya, Rangkaian DISH menawarkan pakej yang lebih komprehensif dengan pilihan saluran bahasa Inggeris yang lebih besar, termasuk rangkaian popular seperti HBO, ESPN dan CNN. Walaupun kedua-dua perkhidmatan menyediakan akses kepada pelbagai saluran dan kandungan atas permintaan, DISH Latino direka khusus untuk memenuhi keperluan dan keutamaan isi rumah berbahasa Sepanyol, manakala DISH Network memenuhi khalayak berbahasa Inggeris yang lebih luas.
Tidak, anda tidak memerlukan hidangan satelit untuk mendapatkan DISH Latino. DISH menawarkan pilihan yang mudah untuk menggunakan hidangan satelit atau menstrim pengaturcaraan DISH Latino kegemaran anda melalui sambungan internet. Dengan DISH Anywhere, anda boleh menikmati rancangan, filem dan sukan kegemaran anda pada sebarang peranti, termasuk telefon pintar, tablet atau TV pintar. DISH Latino membolehkan anda fleksibiliti untuk memilih cara anda ingin menonton, menawarkan kedua-dua pilihan hidangan satelit tradisional dan pilihan untuk menstrim kandungan dalam talian. Sama ada anda lebih mengutamakan kemudahan penstriman atau kebolehpercayaan hidangan satelit, DISH Latino telah membantu anda, memastikan anda tidak terlepas daripada pengaturcaraan bahasa Sepanyol kegemaran anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana DISH soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke DISH dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu perkhidmatan dengan Hopper: "My bedroom TV is not working."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 31m 26s , Nov 14, 2024 3:23 AM
Pulihkan perkhidmatan: "I need to get my service turned back on."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 42s , Nov 13, 2024 7:47 PM
Tanya tentang harga Starz: "I wanna have price on Starz."
- Daripada panggilan yang berlangsung 3m , Nov 12, 2024 10:38 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil DISH diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan DISH selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Online chat for Customer Service, Tech Support, and Bundled Accounts
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, DISH menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan DISH akan membalas e-mel anda.
DISH Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
DISH, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
DISH Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti DISH, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Link to start or add new service. Fill in zip code first.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- DISH boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik DISH, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen DISH. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik DISH kerana 32,016 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-333-3474 termasuk Account Access, Overcharge on Account, Cancel Service, Transfer Service, Lower My Bill dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan DISH yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Colorado, New York, Texas, New Jersey dan dibuka Mon-Sun 8am-12am ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, DISH mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil DISH, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk DISH. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti DISH. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.
