DirecTV Nombor Telefon

Hubungi DirecTV perkhidmatan pelanggan dengan lebih pantas menggunakan GetHuman

  • Memanggil jabatan Customer Service DirecTV.
  • Purata masa penahanan ialah 11m
  • Jam ialah Mon-Sun 8am-12am EST
  • Masa terbaik untuk membuat panggilan ialah 3:15pm
  • Isu popular untuk pusat panggilan ini: Batalkan Akaun, Pertikaikan Caj, Gangguan Perkhidmatan, Sokongan Teknikal dan Pertanyaan Pembayaran.
  • Jangkau ejen DirecTV langsung:Tekan 0 # setiap kali meminta nombor anda, kemudian ucapkan "Customer Service" kemudian tekan 6 kemudian 2 kemudian 0. PELANGGAN Sedia Ada Masukkan nombor anda, Tekan 1, dan sebut "Wakil".
  • Perkara yang anda dengar apabila anda memanggil:Dalam beberapa perkataan, beritahu saya bagaimana saya boleh membantu anda?

Memanggil DirecTV Khidmat Pelanggan di 800-531-5000

Memanggil perkhidmatan pelanggan DirecTV menawarkan beberapa positif dan beberapa negatif, dengan positif datang daripada interaksi manusia dan negatif daripada sistem automatik. Sistem automatik benar-benar huru-hara jika anda cuba mendapatkan seseorang, kerana ia seolah-olah tidak mengenali apabila anda cuba bertanya.

Apabila saya mendail, saya ditanya mengapa saya menelefon, dan saya berkata saya mahukan maklumat tentang jenis rancangan yang ditawarkan DirecTV. Sistem memutuskan bahawa saya meminta maklumat tentang akaun saya dan meminta saya memberikan nombor akaun saya. Saya tidak mempunyai satu dan meminta untuk bercakap dengan seseorang. Selepas tiga kali percubaan, sebagai kreditnya, sistem telah menyambungkan saya kepada wakil tanpa cuba melengahkan saya lagi.

Apabila saya berhubung dengan wakil, saya menjelaskan bahawa saya bukan pelanggan; Saya hanya ingin mendapatkan maklumat tentang rancangan DirecTV yang tersedia dan perkara yang saya boleh jangkakan untuk membayar. Dia berkata bahawa dia akan memberi saya maklumat harga penuh tanpa sebarang diskaun, dan saya boleh menyemak saluran yang tersedia dalam setiap pakej di tapak web DirecTV. Dia berkata saya juga boleh menyemak diskaun yang tersedia di laman web apabila saya meneliti pakej yang saya mahukan.

Selepas pengenalan itu, dia bermula dengan menjelaskan bahawa penstriman DirecTV menawarkan empat pakej berbeza, dengan peringkat tertinggi ialah pakej Premier. Beliau berkata pakej Premier termasuk saluran filem premium seperti Cinemax dan Showtime, serta beberapa saluran premium lain, dengan kos $139.99 sebulan.

Pada peringkat seterusnya, pakej Ultimate, saya akan mendapat sekitar 140 saluran, termasuk semua tawaran bukan premium DirecTV. Ini akan menelan kos $119.99 sebulan. Dia kemudian menyebut pakej Pilihan, yang akan memberi saya beberapa saluran khusus untuk jumlah sekitar 105 saluran pada $108.99 sebulan. Akhirnya, dia berkata bahawa saya boleh mendapatkan pakej Hiburan, yang akan memberi saya perkhidmatan paling asas yang tersedia daripada 75 saluran, pada $79.99 sebulan.

Dia kemudian memberitahu saya bahawa ini adalah perkhidmatan prabayar, jadi saya perlu membuat pembayaran pertama saya dengan segera untuk mendapatkan perkhidmatan. Beliau juga berkata bahawa pembayaran automatik adalah satu-satunya pembayaran yang diterima oleh DirecTV. Pada ketika itu, dia bertanya sama ada saya mempunyai sebarang soalan tentang pakej itu, dan saya memberitahunya bahawa saya tidak, kerana dia telah menerangkan semuanya dengan baik. Dia mengucapkan terima kasih kepada saya kerana menelefon saya dan mengucapkan selamat hari kepada saya.

Secara keseluruhannya, saya fikir dia melakukan kerja yang hebat untuk menerangkan kepada saya perkara yang tersedia dengan setiap perkhidmatan yang ditawarkan DirecTV. Saya berasa seperti saya datang dengan gambaran yang jelas tentang nilai setiap pakej dan akan dapat membuat keputusan termaklum. Sistem automatik meninggalkan sesuatu yang diingini, kerana ia tidak begitu responsif kepada pertanyaan saya.

Sekiranya saya pelanggan sah DirecTV, saya pasti akan menggunakan nombor ini walaupun terdapat gangguan dengan sistem automatik.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Sebab pelanggan seperti anda menghubungi baru-baru ini

One of my boxes is not working. It does not turn on I have called every number i could...
Local channels are not working. Error code ***
sick to death with your block on FOX channels! Missing Uconn games with we should be a...
I have recently received two new receivers. The older receivers were removed by the in...
I want to cancel my service.
I believe someone has opened a account using my identity. I received a email that I hav...
I did not want tv I want internet and someone is coming tomorrow to hook tv up no I wan...
Billing for Larry Gwost. *** railroad ave Sauk Centre MN.
Trying to get cc captions on tv. I’ve tried several times but won’t work
To pay my bill of $***.**
had directv to come out and set dish and run the line into the house, was told by the n...
How to call DirecTV

DirecTV Nombor Telefon Pelanggan 800-531-5000 - Statistik

Nombor telefon untuk didail800-531-5000
Panggilan balik tersediaYA
Panggilan dijemput oleh orang yang sebenarYA
Jabatan yang anda hubungiKhidmat Pelanggan
Waktu pusat panggilanIsnin-Ahad 8 am-12am EST
Masa terbaik untuk mendail3:15 petang
Rata-rata menunggu11 minit
Penantian semasa20 minit
Kedudukan (antara nombor telefon)1
Kedudukan (keseluruhan)1
Saluran komunikasitelefon, sembang, facebook, twitter, web, e-mel
Kualiti komunikasi84%
Kualiti pertolongan36%
Undian pelanggan46,833
Maklumat terakhir dikemas kiniFri Mar 01 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Nombor Telefon Pelanggan Percuma Tanpa Tol / 800 DirecTV

Ini adalah nombor telefon DirecTV terbaik, penantian semasa masa nyata dan alat untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen DirecTV. Nombor telefon ini adalah Nombor Telefon Terbaik DirecTV kerana 226,548 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini selama 18 bulan terakhir dan memberi kami maklum balas. Masalah umum yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-531-5000 termasuk Cancel Account, Dispute a Charge, Service Outage, Technical Support, Payment Inquiry dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan DirecTV yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Colorado, Idaho, Montana, Texas, Oklahoma, Philippines dan dibuka Mon-Sun 8am-12am EST mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, DirecTV mempunyai 7 nombor telefon. Tidak selalu jelas apakah kaedah terbaik untuk bercakap dengan perwakilan DirecTV, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.

Apa Hubungan GetHuman dengan DirecTV?

Ringkasnya, kedua-dua syarikat itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat di kalangan pelanggan syarikat seperti DirecTV. Untuk syarikat besar yang merangkumi alat seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi melewatkan bahagian di mana anda menunggu di talian mendengar muzik teknologi panggilan mereka.Kami telah membuat jalan pintas dan aplikasi ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) Menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa tahan, dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan, terutamanya dengan syarikat yang lebih besar. Selagi anda terus membagikannya kepada rakan dan orang tersayang, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Melangkaui Nombor Telefon

Terdapat cara lain untuk berhubung dengan DirecTV, termasuk sembang langsung dan e-mel serta tapak web / meja bantuan mereka serta pemegang Twitter mereka dan melalui Facebook / Pengutus Mesej. Lawati halaman Perkhidmatan Pelanggan DirecTV kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
DirecTV Perkhidmatan Pelanggan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Membayar terlalu banyak untuk Internet?

Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.

Panggil Bila-bila Masa: 888-379-2546Pramutamu kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan tawaran di banyak syarikat
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!