Updated

Verizon Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Verizon.

800-837-4966
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Verizon paling popular
Alat percuma untuk panggilan lebih mudah
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Verizon?

A:Tekan #, masukkan poskod, tekan 4, kemudian 2, kemudian 1, kemudian 3, kemudian 2, kemudian 1. Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Verizon untuk anda.
Q:

Adakah Verizon menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 35 saat. Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday. Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.

Verizon Nombor Telefon Pelanggan

Hubungi Untuk Perkhidmatan Baharu

833-395-2919
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 ·

Sokongan teknikal

800-567-6789
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Verizon number should go right to a real human being · To get started, I will need your phone number or account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

Khidmat Pelanggan

888-553-1555
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0#, then 0#, then 0#, then 0, then 0 again · To get started, I will need your phone number or account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

Pemulihan Akaun

877-325-5156
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Direct to the Credit Reporting Department · To speak to a recovery representative, press 1. For mortgage lender verification information, press 2. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

Pengesahan akaun

877-462-5825
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Direct line to account verification..ie account manager. Reference any collection accounts with AFNI or others. You can verify the account here. · Hold on the line, and a representative will pick up. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

Jalur Lebar Mudah Alih

800-786-8419
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press #, then 2 for Mobile Broadband Customer Service. · Starting with the area code, enter the Verizon number you are calling about. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

Jualan

888-591-6076
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Say "Agent" at each prompt, ignoring messages. · Sales Department - To get started, I will need your phone number or account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

pelanggan baru

888-910-4366
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 then 1 for service in your home or 2 for your business ·

Billpay dalam talian

888-669-9901
Bebas tol · 24 hours, 7 days · This is the actual dept #. You'll have to choose your region, and wait a long time, but a human will answer. · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Verizon di bawah.

Biar kami menelefon dan bercakap dengan Verizon untuk anda

Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.

Kami boleh mendapatkan orang hidup dalam talian untuk anda

Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Verizon nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Verizon menyambut anda: Starting with the area code, enter the Verizon number you are calling about.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press #, enter zip code, press 4, then 2, then 1, then 3, then 2, then 1
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Verizon yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:

Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab

"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. Your call may be monitored or recorded by Verizon and our vendors for quality assurance and security to train our employees and systems. And to personalize your experience. Say enter a phone number or account number associated with the question you are calling about. To become a new customer, say new customer."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon
Tuesday, January 23, 2024 12:35 PM

Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda

"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please say or enter the Verizon Wireless number you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon
Saturday, November 2, 2024 11:33 AM

Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)

"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Say enter a phone number or account number as associated with the question you are calling about.
To become a new customer, say new customer, or you can say I don't have one."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon
Monday, November 18, 2024 8:03 PM

Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat

"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our part partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Say or enter a phone number."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon
Monday, December 2, 2024 7:21 PM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Verizon mengendalikan pusat panggilan untuk 800-837-4966 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 7,467 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).

Panggil secara automatik apabila ia dibuka

Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Verizon dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Verizon ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Verizon kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi Verizon ialah Sunday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 96% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 7,467 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday, iaitu 202% lebih lama daripada minimum. Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Tetapi jika anda menggunakan panggilan percuma kami dan bercakap untuk saya atau menunggu terus untuk perkhidmatan saya , anda tidak perlu risau tentang purata masa menunggu.
Sun
Mon
Tue
Shortest
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat

Masa terbaik untuk menghubungi Verizon

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Verizon ialah Tuesday. Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Verizon kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.

Memanggil Verizon Nombor Pelanggan ini

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Oct 26, 2023

Saya memerlukan bantuan dengan pelan keluarga Verizon saya. Saya fikir bahawa cara saya mendaftar, saya boleh menambah sehingga empat ahli keluarga untuk harga yang agak rendah, tetapi bukan itu cara pengebilan bulan pertama saya muncul. Saya sudah biasa dengan umpan dan suis syarikat telefon bimbit, tetapi secara amnya, itu berlaku selepas promosi tamat. Memandangkan ini adalah bil bulan pertama saya, terlalu awal untuk berada di tempat itu. Dengan itu, saya tahu bahawa saya perlu menelefon.

Sudah tentu, saya menangguhkannya selama hampir seminggu dahulu kerana saya tidak suka menghubungi talian perkhidmatan pelanggan dan melalui direktori hanya untuk ditangguhkan untuk masa yang lama. Verizon tidak terlalu teruk, tetapi ia juga tidak hebat. Agak mudah untuk melalui direktori umum mereka, tetapi saya masih ditangguhkan selama hampir 15 minit. Yang positifnya ialah saya hanya mengambil masa kira-kira dua minit untuk sampai ke tahap di mana saya sedang mendengar muzik tahan. Ejen itu sangat ramah dan membantu sebaik sahaja saya sampai kepadanya, yang dihargai selepas menunggu.

Saya akan bertaruh terdapat banyak sebab mengapa orang akhirnya memanggil Verizon. Sesetengah orang mungkin perlu membuat pembayaran; yang lain perlu bercakap tentang perkhidmatan telefon mudah alih atau prabayar mereka. Saya rasa Verizon juga menawarkan perkhidmatan internet syarikat, TV dan internet rumah serta Wi-Fi kereta, jadi ini semua sebab tambahan yang menyebabkan orang ramai tertangguh. Itu menjadikan penantian 15 minit saya kelihatan kurang gila, tetapi saya menelefon agak awal pada waktu pagi dan bukan pada waktu makan tengah hari atau apa-apa sahaja. Saya tidak mahu menunggu dalam barisan penangguhan waktu makan tengah hari.

Apabila saya menghubungi, saya telah disambut oleh mesej yang mengatakan, "Selamat datang ke Verizon; Saya Pembantu Verizon," diikuti dengan mesej dan bahasa Sepanyol standard tentang cara panggilan anda boleh dipantau untuk jaminan kualiti. Kemudian ia dilancarkan terus ke dalam senarai direktori yang menyatakan, "Untuk menjadi pelanggan mudah alih Verizon atau untuk sokongan prabayar, tekan 1. Untuk membuat pembayaran pada perkhidmatan yang terputus sambungan, tekan 2. Sokongan untuk rumah, internet atau perkhidmatan TV, tekan 3 . Bantu mendapatkan nombor mudah alih untuk peranti, tekan 4. Semak pesanan atau permintaan kitar semula, tekan 5. Untuk Wi-Fi kereta anda yang disambungkan, tekan 6. Apa-apa lagi, tekan 7."

Tiada satu pun daripada pilihan ini sesuai dengan masalah saya, jadi saya memilih 7, dan kemudian ia menyatakan, "Untuk perkhidmatan mudah alih peribadi, tekan 1. Untuk perniagaan, tekan 2." Saya memilih perkhidmatan peribadi dan dibawa ke barisan penahanan. Jadi, seperti yang saya katakan, semua dan semua, itu bukan direktori yang paling teruk.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Sebab Pelanggan Memanggil Verizon

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Verizon, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Bagaimana Saya Mengakses Akaun Verizon Saya?

Akses akaun Verizon anda untuk memberi anda akses tanpa had ke faedah seperti memeriksa bil, pembayaran, tawaran, penggunaan, dan membuat perubahan akaun. Anda boleh membayar bil anda secara dalam talian dan menguruskan akaun anda dari mana sahaja dan bila-bila masa. Hubungi sokongan pelanggan Verizon untuk sebarang pertanyaan.

Bagaimana Saya Mengakses Akaun Verizon FiOS Saya?

Fiiz Verizon saya membolehkan anda mengurus hampir semua ciri yang ada di akaun anda. Tetapi untuk mempunyai akses ke akaun anda, anda perlu log masuk dan kemudian log masuk menggunakan kata laluan dan ID pengguna anda. Ketahui lebih lanjut mengenai akaun My Verizon FiOS dengan menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan di Verizon.

Verizon masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Verizon soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Verizon dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tanya tentang perkhidmatan percuma: "I'm trying to see if I can get free cell phone service."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 53s , Dec 5, 2024 8:43 PM
Bantuan telefon rumah: "Hi, I'm calling about getting my home phone working again."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 13s , Dec 5, 2024 1:02 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Verizon diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Verizon isu dilaporkan kepada GetHuman

Lagi Verizon Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Verizon selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

Verizon Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan

www22.verizon.com - Khidmat Pelanggan
Click "Ask Now" on the right
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Verizon menyediakan pilihan ini.

Verizon Alamat E-mel Pelanggan

Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Verizon akan membalas e-mel anda.

Verizon Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)

@VerizonSupport - Khidmat Pelanggan
Customer service Twitter feed
Verizon, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.

Verizon Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

www22.verizon.com - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
verizon.com - Khidmat Pelanggan
Online customer service support
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Verizon boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Verizon, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Verizon. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Verizon kerana 49,122 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-837-4966 termasuk Overcharges on My Account, Setup Service, Cancel My Services, Change Services, Setup Service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Verizon yang anda hubungi mempunyai pekerja dari North Carolin, Iowa, India dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Verizon mempunyai 10 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Verizon, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Verizon. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Verizon. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
  • Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
  • Boleh menunggu untuk anda
  • Jadual semula secara automatik jika ia ditutup
  • Dapatkan ringkasan & transkrip selepas itu
  • Mudah untuk mencuba semula jika perlu
  • Percuma dan tiada akaun diperlukan

Bandingkan Verizon Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated