MSI Computer Corp Perkhidmatan Pelanggan

Nombor ini nampaknya sama ada diputuskan sambungan atau kewalahan dengan kelantangan panggilan sehingga tidak dapat digunakan. Apabila saya mendail nombor ini, saya bercadang untuk meminta pendapat mereka tentang pasangan penghala permainan yang lebih baik untuk persediaan rumah saya. Namun, saya tidak pernah berpeluang bertanya kepada sesiapa kerana nombor ini tidak pernah disambungkan.

Apabila saya mendail, saya tidak berhubung dengan apa-apa dan tidak mendapat sebarang deringan. Sebaliknya, saya mendapat pemberitahuan pada telefon saya yang mengatakan panggilan itu gagal. Saya melihat sekali lagi untuk memastikan saya telah mendail nombor dengan betul, mendail sekali lagi dan panggilan gagal lagi. Saya kemudian pergi ke tapak web MSI dan menarik nombor itu terus dari tapak dan ke telefon saya. Sekali lagi, saya mendapat keputusan yang sama.

Pada ketika ini, saya fikir masalahnya mungkin dengan telefon saya dan memutuskan untuk mencuba nombor lain untuk melihat sama ada mana-mana daripada mereka akan berfungsi. Mereka semua berhubung tanpa masalah, menjelaskan bahawa masalah ini terhad kepada panggilan nombor ini. Saya mencari dalam talian dan tidak menemui apa-apa yang mencadangkan sebarang isu dengan nombor telefon ini; ia hanya tidak berfungsi.

Sejujurnya saya tidak pasti apa masalah dengan nombor ini. MSI menyenaraikan pelbagai nombor telefon perkhidmatan pelanggan di tapak webnya, jadi jelas bahawa ini bukanlah kes syarikat yang ingin menghalang orang ramai daripada menggunakan nombor telefonnya untuk mendapatkan perkhidmatan pelanggan. MSI juga menyatakan bahawa nombor ini bertujuan untuk digunakan untuk kad grafik, penghala, papan induk dan bentuk perkakasan lain, jadi syarikat ini nampaknya memahami bahawa sesetengah pelanggannya akan memerlukan bantuan melalui telefon.

Ini menunjukkan bahawa nombor ini sama ada mengalami masalah luaran atau terlalu dimuatkan semula sehingga tidak dapat menerima sebarang panggilan baharu. Sama ada masalah kerana pada masa ini nampaknya tiada cara untuk mendapatkan sokongan telefon untuk kebanyakan isu ini. Apabila nombor itu berfungsi, ia sepatutnya menawarkan bantuan Isnin hingga Jumaat antara 9 pagi dan 6 petang Waktu Pasifik, tetapi semasa saya menghubungi antara waktu ini dan tidak mendapat apa-apa jenis respons, nampaknya jelas bahawa nombor ini tidak berfungsi bagaimana ia sepatutnya.

Jelas sekali, saya tidak akan mengesyorkan menghubungi nombor ini untuk mendapatkan bantuan daripada MSI. Pada masa ini, jika anda menghadapi masalah, nampaknya membuka tiket web adalah satu-satunya penyelesaian sebenar anda.