Updated

Jetstar Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Jetstar.

+61-800-6161-977
Panggilan Customer Service·Nombor Jetstar paling popular
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Jetstar?

A:Memanggil nombor Jetstar ini harus terus kepada manusia sebenar.
Q:

Adakah Jetstar menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus. Bagaimana ini dikira?

Jetstar Nombor Telefon Pelanggan

Khidmat Pelanggan

+61-866 397 8170
24 hours, 7 days · Calling this Jetstar number should go right to a real human being ·

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Jetstar nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Calling this Jetstar number should go right to a real human being
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Jetstar ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Jetstar mengendalikan pusat panggilan untuk +61-800-6161-977 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 700 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Jetstar ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Jetstar kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi Jetstar ialah Thursday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 700 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.

Masa terbaik untuk menghubungi Jetstar

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Jetstar ialah Thursday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Jetstar mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.

Sebab Pelanggan Memanggil Jetstar

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Jetstar, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Apakah dasar pembatalan Jetstar?

Polisi pembatalan Jetstar membenarkan penumpang membatalkan tempahan mereka, namun peraturan dan bayaran berbeza bergantung pada jenis tambang dan masa pembatalan. Untuk tambang Permulaan, penumpang boleh membatalkan tempahan mereka dalam masa 24 jam selepas pembelian untuk bayaran balik, tidak termasuk sebarang bayaran pembayaran kad. Selepas 24 jam, tiada bayaran balik akan diberikan. Penumpang yang memegang tambang Starter Plus boleh membatalkan tempahan mereka sehingga waktu berlepas yang dijadualkan untuk baucar kredit, tolak sebarang bayaran pembayaran kad. Himpunan Flex memberikan faedah tambahan bayaran balik dalam bentuk pembayaran asal. Sekiranya berlaku gangguan atau pembatalan penerbangan oleh Jetstar, penumpang yang terjejas mungkin layak untuk penerbangan alternatif atau pilihan bayaran balik. Perlu diingat bahawa yuran pembatalan dikenakan untuk semua jenis tambang, jadi anda dinasihatkan untuk menyemak butiran dan syarat khusus tempahan apabila mempertimbangkan pembatalan.

Apakah polisi elaun bagasi Jetstar?

Polisi elaun bagasi Jetstar menyatakan bahawa elaun untuk setiap penumpang bergantung pada jenis tambang dan laluan. Untuk penerbangan domestik dalam Australia, New Zealand dan Jepun, tambang Economy Starter termasuk satu beg bawaan utama dan satu beg kecil dengan jumlah had berat sebanyak 7kg. Tambang Economy Starter Plus, Starter Max dan Business membenarkan 7kg untuk barang bawaan utama dan tambahan 3kg untuk item keselesaan tetamu. Elaun bagasi berdaftar berbeza antara 0kg dan 40kg bergantung pada jenis tambang dan sebarang tambahan yang dibeli. Untuk penerbangan antarabangsa, tambang Economy Starter membenarkan satu beg bawaan utama seberat 7kg, manakala tambang Economy Starter Plus, Starter Max dan Business membenarkan 7kg untuk barang bawaan utama dan tambahan 3kg untuk item keselesaan tetamu. Elaun bagasi berdaftar adalah antara 0kg hingga 50kg berdasarkan jenis tambang dan pembelian tambahan. Untuk butiran khusus dan sebarang caj tambahan, pelanggan dinasihatkan untuk melawati tapak web rasmi Jetstar atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka.

Adakah Jetstar menawarkan makanan dalam penerbangan?

Ya, Jetstar menawarkan makanan dalam penerbangan pada kebanyakan penerbangan domestik dan antarabangsa. Penumpang boleh pra-membeli pelbagai pilihan hidangan daripada menu kafe Jetstar semasa tempahan penerbangan atau menambahnya kemudian melalui Urus Tempahan. Menu ini termasuk pelbagai pilihan makanan panas, makanan ringan dan minuman. Keperluan diet khas, seperti hidangan vegetarian, bebas gluten atau mesra kanak-kanak, juga boleh diminta terlebih dahulu tanpa kos tambahan. Sebagai alternatif, penumpang boleh membeli makanan ringan dan minuman di atas kapal semasa penerbangan, dengan kedua-dua pilihan pembayaran tunai dan kad tersedia. Jetstar berhasrat untuk menyediakan pelbagai pilihan hidangan yang menyelerakan untuk memastikan penumpang menikmati pengalaman menjamu selera yang memuaskan semasa perjalanan mereka.

Jetstar masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Jetstar soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Jetstar diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Jetstar isu dilaporkan kepada GetHuman

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Jetstar, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Jetstar. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Jetstar kerana 4,200 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke +61-800-6161-977 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Jetstar dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Jetstar mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Jetstar, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Jetstar. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Jetstar. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated