Adakah Dick's Sporting Goods menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Saturday.Jadualkan panggilan apabila ia sesuai untuk anda.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 5 minit dan 36 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Sunday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Dick's Sporting Goods di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Dick's Sporting Goods nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Dick's Sporting Goods menyambut anda: Please hold for the next available team member.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Don't press anything, a representative will come on the line.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Dick's Sporting Goods yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Dick's Sporting Goods.
Every season starts here.
To help us improve our performance, this call may be monitored or recorded.
For information about our privacy policy, please visit w w w dot dicks sporting goods dot com.
Please hold for the next available teammate to assist you.
We are doing our best to get you off the bench and back into the game.
For answers to frequently asked questions, or to chat with one of our teammates, visit w w w dot dick sporting goods dot com.
Hi. Thank you for calling Dick's Sporting Goods."
Petikan daripada panggilan dengan Dick's Sporting Goods
Tuesday, January 16, 2024 3:53 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Dick's Sporting Goods mengendalikan pusat panggilan untuk 877-846-9997 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 900 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Panggil apabila mereka- dan anda- terbuka
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu sebentar atau menavigasi untuk anda, anda juga boleh menjadualkan panggilan dengan Dick's Sporting Goods pada masa ia dibuka dan apabila ia berfungsi untuk anda. Kami akan mengesahkan anda bersedia sebelum membuat panggilan, untuk berjaga-jaga. Ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Dick's Sporting Goods ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Dick's Sporting Goods kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Dick's Sporting Goods ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Saturday, iaitu purata 39% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 900 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Sunday, iaitu 1642% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Masa terbaik untuk menghubungi Dick's Sporting Goods
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Dick's Sporting Goods ialah Monday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Dick's Sporting Goods kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Dick's Sporting Goods
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Dick's Sporting Goods, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Dick's Sporting Goods soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Dick's Sporting Goods dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan waktu kedai: "Hours are you open twenty four seven?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 39s , Mar 16, 2025 1:27 PM
Terima but yang salah: "I ordered a pair of boots for my husband last week and they sent the wrong pair."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 35s , Mar 7, 2025 8:57 PM
Pertanyaan tentang ganjaran: "I just needed to see if I got my rewards on my score my credit card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 1s , Mar 1, 2025 4:05 PM
Semak status pesanan: "I was trying to check on an order number."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 47s , Feb 28, 2025 3:54 PM
Pertanyaan waranti besi golf: "I was wondering if that's, like, a warranty through y'all or if that's a warranty through Tidalis."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 49s , Feb 2, 2025 5:24 PM
Pertanyaan tentang ketersediaan produk: "I was looking for something in particular that you did have my size in."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 26m 14s , Jan 28, 2025 11:50 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Dick's Sporting Goods diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Dick's Sporting Goods Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Dick's Sporting Goods selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Dick's Sporting Goods Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Dick's Sporting Goods menyediakan pilihan ini.
Dick's Sporting Goods Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Dick's Sporting Goods boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Dick's Sporting Goods, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Dick's Sporting Goods. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Dick's Sporting Goods kerana 21,918 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-846-9997 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Dick's Sporting Goods yang anda hubungi mempunyai pekerja dari St. Louis, MO / Jamaica dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Dick's Sporting Goods mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Dick's Sporting Goods, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Dick's Sporting Goods. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Dick's Sporting Goods. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda