ROBLOX Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

888-858-2569
Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor ROBLOX paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di ROBLOX?
A:Tekan 2, kemudian 0 kemudian tinggalkan mesej untuk panggilan balik
Q:Adakah ROBLOX menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Saturday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 24 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi ROBLOX nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Press 2, then 0 then leave a message for a call back
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua ROBLOX yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Roblox, the Imagination platform. Depending on your inquiry, you may be asked to leave a voice mail with your email address for further assist. Assistance. For the most expedient service, please contact us via our support form at Roblox dot com forward slash support. Otherwise, please listen to the following options. Thank you for calling Roblox, the Imagination platform Depending on your inquiry, you may be asked to leave a voice mail with your email address for further assistance. For the most expedient service, please contact us via our support form at Roblox dot com forward slash support. Otherwise, please listen to the following options. Thank you for calling Roblox, the Imagination platform. Depending on your inquiry, you may be asked to leave a voice mail with your email address for further assistance. For the most expedient service, please contact us via our support form at Roblox dot com forward slash support.
If you are a player under the age of eighteen, please press one.
Parents, credit card holders, and business to business contacts, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan ROBLOX
Thursday, March 21, 2024 8:42 AM
Selepas anda menekan 2
"Please listen to the following options.
Options. Press one for information on canceling a membership.
Press two for other account or billing assistance.
Press three for business to business contacts, Press four for employment verification.
Press zero for all other calls.
Press star to return to the previous menu."
Petikan daripada panggilan dengan ROBLOX
Saturday, April 6, 2024 2:09 PM

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

ROBLOX mengendalikan pusat panggilan untuk 888-858-2569 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 3,792 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon ROBLOX ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti ROBLOX kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi ROBLOX ialah Wednesday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Saturday, iaitu purata 45% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 3,792 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil ROBLOX ialah Wednesday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa ROBLOX mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.

Mengapa hubungi nombor ROBLOX ini?

Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke ROBLOX dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Mencari bantuan dengan pemahaman: "How would you make your Yeah. Make sense?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 59s , Apr 15, 2024 8:55 PM
Kekeliruan: "Caller expressing confusion."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 59s , Apr 9, 2024 8:58 PM
Bantuan tetapan semula kata laluan: "I forgot my password and the reset email isn't working."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 13s , Apr 5, 2024 6:26 PM
Mencari perkhidmatan kurier: "I need to arrange a courier service pickup."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 30s , Apr 3, 2024 6:14 PM
Isu pelayan: "I am experiencing problems with my server and need assistance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 14s , Mar 31, 2024 2:23 AM
Tujuan yang tidak jelas: ""
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 52s , Mar 28, 2024 11:27 PM
Bantuan keselamatan akaun: "Please help with your account have a security system, or want to report an issue, you will need contact us via our support form."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 49s , Mar 28, 2024 2:03 AM
Permintaan segera: "I need immediate assistance with my account issue."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 17s , Mar 27, 2024 5:11 PM
Isu e-mel: "I'm having trouble with my email on my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 13s , Mar 18, 2024 6:19 PM
Bantuan laman web: "I need help with Roblox's website."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 12s , Mar 16, 2024 11:49 PM

Pengalaman Saya Memanggil 888-858-2569

Feb 14, 2024

Nombor sokongan untuk Roblox ini membawa anda ke sistem menu pra-rakam. Mesej itu mengatakan bahawa bergantung pada pertanyaan anda, anda mungkin diminta meninggalkan mel suara dengan alamat e-mel anda untuk mendapatkan bantuan lanjut. Ia kemudiannya mengarahkan anda ke borang sokongan dalam talian mereka untuk perkhidmatan yang paling sesuai. Jika anda kekal dalam talian, anda diberi dua pilihan: tekan satu untuk pemain di bawah umur 18 tahun, atau dua untuk ibu bapa, pemegang kad kredit dan kenalan perniagaan ke perniagaan. Menekan sifar akan membawa anda terus ke kotak mel suara yang mula merakam dengan serta-merta.

Pilihan pertama hanyalah rakaman yang mengarahkan anda ke borang dalam talian. Ia secara khusus mengesyorkannya untuk bantuan akaun, melaporkan isu permainan atau berkongsi idea untuk permainan. Ia mengatakan bahawa mereka tidak dapat membantu anda melalui talian telefon ini. Mesej ini akan berulang beberapa kali, dan kemudian panggilan terputus.

Pilihan kedua membawa anda ke pokok menu lain. Atas sebab tertentu, rakaman ini lebih senyap. Pilihan pertama adalah untuk maklumat tentang membatalkan akaun anda, yang memberikan arahan tentang cara berbuat demikian. Pilihan kedua ialah kotak mel suara untuk bantuan pengebilan atau akaun lain. Ia meminta nama anda, alamat e-mel, nama pengguna akaun, nombor tiket (jika anda mempunyai satu), dan butiran mengenai pertanyaan anda. Rakaman memberitahu anda untuk memastikan semua maklumat dieja dengan betul kerana mereka akan membuat susulan melalui alamat e-mel yang anda berikan kepada mereka. Dua pilihan terakhir dalam menu ini ialah kotak mel suara untuk pertanyaan perniagaan ke perniagaan dan arah ke tapak web pihak ketiga untuk pengesahan pekerjaan. Anda juga boleh menekan sifar untuk semua panggilan lain, yang membawa anda ke kotak mel suara yang mula merakam tanpa sebarang arahan lanjut.

Tiada cara untuk menghubungi ejen manusia melalui telefon. Roblox tidak lagi menyenaraikan nombor telefon mereka dengan maklumat hubungan mereka. Jika anda memerlukan bantuan, pilihan pertama anda ialah pusat bantuan dalam talian mereka. Di sana mereka mempunyai artikel tentang pelbagai topik, termasuk soalan pembayaran, arahan tentang menebus mata wang dan item premium, panduan permainan, isu teknikal, bantuan akaun dan garis panduan keselamatan kanak-kanak.

Jika anda tidak menemui apa yang anda perlukan pada halaman web sokongan Roblox, mereka menunjukkan anda ke borang hubungan dalam talian mereka. Ia meminta nama pengguna Roblox anda, nama pertama anda dan alamat e-mel anda. Anda akan memilih peranti yang anda gunakan dan kategori yang anda perlukan bantuan, kemudian taip perihalan isu anda. Daripada apa yang saya dapat tahu, borang ini pergi ke tempat yang sama seperti mel suara yang ditinggalkan pada baris sokongan. Sama ada cara, Roblox akan menghubungi anda melalui e-mel.

Roblox menganggarkan pemulihan 24-48 jam untuk mel suara dan borang sokongan, tetapi pengguna mengatakan bahawa ia tidak konsisten. Sesetengah orang mendengar kembali dalam masa beberapa jam dan yang lain tidak mendengar apa-apa selama berminggu-minggu. Jika mereka tidak menghubungi anda selepas 48 jam, anda boleh menyerahkan borang itu semula; mereka mempunyai pasukan sokongan kecil yang menerima beribu-ribu mesej sehari, jadi ada yang terlepas.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Lagi Cara untuk Menghubungi ROBLOX Khidmat Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan ROBLOX selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
E-mel
info@roblox.com - Khidmat Pelanggan
Customer service email address
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan ROBLOX akan membalas e-mel anda.
X (dahulunya Twitter)
@infoatroblox - Khidmat Pelanggan
Company Twitter handle
ROBLOX, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
tapak web ROBLOX.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- ROBLOX boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik ROBLOX, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen ROBLOX. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik ROBLOX kerana 321,108 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-858-2569 termasuk Hacked Account, Account Access, Refund a Charge, Reset Password, Missing Robux dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan ROBLOX yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Phillipines dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, ROBLOX mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil ROBLOX, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk ROBLOX. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti ROBLOX. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Hubungi dengan telefon berkuasa super kami

  • Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
  • Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
  • Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan
  • Simpan transkrip dan statistik lain
  • Percuma, tidak mengganggu: tiada akaun diperlukan

Lebih Banyak Nombor Telefon Syarikat

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!