Adakah Crayola menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-4pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Crayola di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Crayola nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Crayola menyambut anda: For safety questions, press 1. If you need help shopping online or have order questions, press 2. For quality or stain issues, press 3. If you plan to visit the Crayola Experience, press 4. If you need help with something else, press 5.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 5
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Crayola mengendalikan pusat panggilan untuk 800-272-9652 nombor telefon Mon-Fri 9am-4pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 101 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Crayola dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Crayola ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Crayola kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Crayola ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 101 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Crayola ialah Friday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Friday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Crayola ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Crayola
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Crayola, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, semua produk Crayola bukan toksik. Keselamatan adalah keutamaan kami di Crayola, dan kami memahami kepentingan menyediakan produk yang selamat dan menyeronokkan untuk kanak-kanak dan keluarga mereka. Produk kami menjalani ujian yang ketat untuk memastikan ia memenuhi dan melebihi semua piawaian keselamatan yang berkenaan. Setiap set krayon, penanda atau cat dibuat dengan bahan berkualiti tinggi yang selamat untuk digunakan oleh kanak-kanak. Mereka bebas daripada bahan kimia berbahaya, seperti plumbum, asbestos, dan phthalates. Selain itu, formula bukan toksik kami bermakna produk kami selamat jika tertelan atau digunakan pada kulit secara tidak sengaja. Setiap produk Crayola direka untuk memberi inspirasi kepada kreativiti sambil juga memberikan ibu bapa ketenangan fikiran.
Tidak, Crayola tidak menguji mana-mana produknya pada haiwan. Di Crayola, kami mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan kanak-kanak dan haiwan. Kami komited untuk menyampaikan bekalan seni berkualiti tinggi yang selamat, tidak toksik dan bebas kekejaman. Produk kami menjalani ujian yang ketat, tetapi kami bergantung pada kaedah alternatif yang tidak melibatkan ujian haiwan. Ini termasuk penyelidikan yang meluas, analisis ramuan dan kerjasama dengan agensi kawal selia. Crayola berdedikasi kepada amalan perniagaan yang beretika dan mengekalkan piawaian yang ketat untuk memastikan produk kami memenuhi semua peraturan keselamatan tanpa menjejaskan kebajikan haiwan. Kami berusaha untuk memberikan kreativiti dan inspirasi kepada kanak-kanak di seluruh dunia sambil menghormati rakan berbulu kami.
Ya, Crayola komited terhadap kemampanan dan menggunakan bahan mampan dalam produk mereka. Mereka memahami kepentingan memelihara alam sekitar dan memastikan kesejahteraan generasi akan datang. Crayola telah melakukan usaha yang besar untuk mendapatkan bahan yang mampan untuk krayon, penanda dan bekalan seni mereka yang lain. Sebagai contoh, pensel warna mereka diperbuat daripada kayu yang dihutan semula, dituai secara bertanggungjawab daripada hutan lestari yang diperakui. Selain itu, pembungkusan mereka diperbuat daripada bahan kitar semula, mengurangkan sisa dan menggalakkan kitar semula. Crayola juga menawarkan program yang dipanggil ColorCycle, menggalakkan sekolah mengumpul dan mengitar semula penanda terpakai. Melalui penyelidikan dan pembangunan berterusan, Crayola berhasrat untuk mengurangkan lagi kesan alam sekitar mereka dan menawarkan pilihan mesra alam kepada pelanggan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Crayola soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Crayola diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Crayola selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Crayola boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Crayola, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Crayola. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Crayola kerana 606 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-272-9652 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Crayola dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Crayola mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Crayola, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Crayola. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Crayola. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda