Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di BMO?
A:Memanggil nombor BMO ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di BMO untuk anda.
Q:
Adakah BMO menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk BMO di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi BMO nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this BMO number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua BMO yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to BMO Bank of Montreal. For service in English, press one.
For bank accounts, mortgages, loans, and investments, press if you are registered for BMO telephone or online banking, press one."
Petikan daripada panggilan dengan BMO
Thursday, January 18, 2024 5:23 AM
Mereka mungkin meminta maklumat untuk tujuan keselamatan
"To BMO Bank of Montreal. For service in English, For bank accounts, mortgages, loans, and investments, Thank you.
We will be with you shortly.
We may record and use monitoring technologies on all parts of this call for your security and to improve our services to you."
Petikan daripada panggilan dengan BMO
Monday, June 3, 2024 8:50 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon BMO ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
BMO mengendalikan pusat panggilan untuk 877-225-5266 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 330 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan BMO dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon BMO ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti BMO kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi BMO ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 200% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 330 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil BMO ialah Thursday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil BMO
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi BMO, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Yuran yang dikaitkan dengan akaun BMO berbeza-beza bergantung pada jenis akaun dan perkhidmatan yang dipilih oleh pelanggan. Untuk akaun peribadi, yuran mungkin termasuk yuran penyelenggaraan bulanan, yuran overdraf, yuran transaksi, yuran ATM dan yuran pindahan kawat. Caj khusus boleh didapati di laman web BMO atau dengan menghubungi wakil khidmat pelanggan. BMO juga menawarkan pelbagai pakej akaun, seperti Performance, Premium, dan Plus, yang mempunyai struktur yuran yang berbeza dan faedah tambahan. Selain itu, mungkin terdapat bayaran tambahan untuk perkhidmatan seperti pesanan cek, menghentikan pembayaran dan pertukaran mata wang asing. Adalah penting bagi pelanggan menyemak jadual yuran dan syarat akaun sebelum membuka akaun untuk memahami caj yang berkaitan dengan perkhidmatan perbankan pilihan mereka.
Bank of Montreal (BMO) ialah institusi kewangan Kanada yang terkenal yang telah berkhidmat kepada individu, perniagaan dan komuniti sejak 1817. Ia menawarkan pelbagai perkhidmatan perbankan, termasuk perbankan peribadi dan komersial, pengurusan kekayaan dan perbankan pelaburan. BMO mempunyai rangkaian cawangan yang luas di seluruh Kanada dan juga di Amerika Syarikat, menyediakan akses mudah kepada perkhidmatannya. Dengan komitmen yang kukuh terhadap kepuasan pelanggan dan menyampaikan penyelesaian yang inovatif, BMO telah memperoleh reputasi yang dipercayai dalam industri kewangan. Diiktiraf atas kepakaran dan nasihatnya yang boleh dipercayai, BMO bertujuan untuk memperkasakan pelanggannya untuk membuat keputusan kewangan termaklum dan mencapai matlamat mereka.
Di BMO Harris Bank, kami menawarkan rangkaian akaun yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan kewangan anda. Walaupun yuran tertentu mungkin berbeza-beza bergantung pada jenis akaun, kami berusaha untuk memberikan harga yang telus dan kompetitif. Yuran akaun biasa termasuk yuran perkhidmatan bulanan, yuran overdraf dan yuran transaksi. Perlu diingat bahawa sesetengah akaun mungkin mempunyai keperluan, seperti baki minimum, untuk mengetepikan yuran tertentu. Untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang yuran yang dikaitkan dengan akaun kami, kami mengesyorkan anda melawati tapak web kami atau menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Kami komited untuk memberikan maklumat yang jelas dan membantu anda mencari akaun yang sesuai dengan gaya hidup anda sambil meminimumkan bayaran.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana BMO soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke BMO dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu pengesahan e-pindahan: "I cannot do this because I don't have a Canadian phone number right now."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 41s , Oct 22, 2024 1:46 PM
Isu dengan dana: "They deduct it, it's kinda very bad move."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 58s , Oct 2, 2024 8:19 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil BMO diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan BMO selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- BMO boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik BMO, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen BMO. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik BMO kerana 1,272 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-225-5266 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi BMO dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, BMO mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil BMO, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk BMO. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti BMO. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda