Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi BMO nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this BMO number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua BMO yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to BMO Bank of Montreal. For service in English, press one.
For bank accounts, mortgages, loans, and investments, press if you are registered for BMO telephone or online banking, press one."
Petikan daripada panggilan dengan BMO
Thursday, January 18, 2024 5:23 AM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon BMO ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
BMO mengendalikan pusat panggilan untuk 877-225-5266 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 94 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon BMO ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti BMO kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi BMO ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 375% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 94 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil BMO ialah Friday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Mengapa hubungi nombor BMO ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke BMO dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu dengan pengesahan telefon: "I'm trying to send an e-transfer but it's asking me to verify a phone number that I no longer have access to."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 40m 2s , Apr 9, 2024 7:53 PM
Aktiviti kad yang tidak dibenarkan: "Someone used $600 without my consent, need updates on investigation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 59s , Mar 18, 2024 3:05 PM
Terlupa kata laluan perbankan dalam talian: "I just forgot my password for my online banking. So if it's possible, can you send me so I can redo my new password?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 18s , Mar 4, 2024 1:25 PM
Kemas kini maklumat hubungan: "I have moved permanently to Italy and need to update my email and phone number for online banking access."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 4s , Feb 28, 2024 5:15 PM
Kemas kini maklumat hubungan: "I would like to give you the new email address so that I can receive communications."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 35s , Feb 28, 2024 5:03 PM
Caj kad yang tidak dibenarkan: "Someone used my card without authorization and made multiple purchases."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 48m 58s , Feb 12, 2024 8:07 PM
Transaksi tanpa kebenaran: "An unauthorized transaction occurred in my bank account and money was taken without my consent."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 29s , Jan 18, 2024 3:59 PM
Pertanyaan mengenai pembayaran tanpa kebenaran: "I realized that there was a recurring payment on my bank account, and I was hoping I could revert the money back to my account because I don't remember any of it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 11s , Jan 18, 2024 5:23 AM
Lagi Cara untuk Menghubungi BMO Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan BMO selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- BMO boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik BMO, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen BMO. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik BMO kerana 1,272 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-225-5266 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi BMO dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, BMO mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil BMO, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk BMO. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti BMO. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.