Bebas tol · Ignore the prompts, just press 0. · Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
Bebas tol · This a help line for Anthem Medicare policies. To check the status of a policy, press 2 and then ###. Otherwise, you'll be bounced to voicemail. · To speak to a representative about medical health insurance plans in your area, press 1. For questions regarding your plan or claims assistance, press 2. To purchase an individual or family health plan and not a medical health insurance plan, press 3.
Bebas tol · Press 1 to continue in English. Say "Member" when asked who you are. Next, when asked for your "Member ID," press 0 (you will be asked 3 times, press 0 each time). When asked "What are you calling about," say "Representative." · To text instead of staying on the phone, press or say 1. If you stay on the line, say "member," "healthcare provider," or "broker."
Bebas tol · Ignore the prompts, just press 0. · To text instead of staying on the phone, press or say 1. Are you calling on behalf of a hospital, provider, or pharmacy? (Respond to the question.)
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 0# when it asks for your member number and 0# when it asks for your date of birth
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Anthem Blue Cross & Blue Shield menyambut anda: Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Anthem Blue Cross & Blue Shield yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Anthem Blue Cross and Blue Shield.
If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one. Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
Did you know you can get an electronic copy of your ID card and find doctors all from your smartphone?
Download our mobile app today to get started.
If you are calling with a pharmacy related question, please call the pharmacy member service number on the back of your ID card to be connected directly with a pharmacy member service associate.
To continue this call in English, press one.
Now tell me your member ID including any letters.
You can also enter it. And for any letters, press the corresponding key.
For example, for the letters a, b, or c, press"
Petikan daripada panggilan dengan Anthem Blue Cross & Blue Shield
Tuesday, January 23, 2024 9:41 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Anthem Blue Cross & Blue Shield mengendalikan pusat panggilan untuk 800-280-7293 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 518 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Anthem Blue Cross & Blue Shield ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Anthem Blue Cross & Blue Shield kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 494% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 518 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Anthem Blue Cross & Blue Shield ialah Friday.
Mengapa hubungi nombor Anthem Blue Cross & Blue Shield ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Anthem Blue Cross & Blue Shield dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Sahkan perlindungan untuk pesakit: "I'm calling about a patient. I need to verify coverage for four codes."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 33s , Apr 19, 2024 2:30 PM
Membuat pembayaran untuk pengembalian semula polisi: "I am trying to make a payment on policy and having the policy reinstated."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 30m 24s , Mar 28, 2024 6:52 PM
Perlindungan untuk ubat Suboxone: "I was trying to see if y'all pay for the name brand instead of generics."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 22m 14s , Mar 26, 2024 5:43 PM
Isu pembayaran dengan Anthem: "I keep getting a check back from Anthem made out to Anthem for my payment on my account, and I can't figure out why."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 38m 42s , Mar 20, 2024 9:30 PM
Mengesahkan perlindungan untuk terapi: "I need to determine whether you guys are gonna cover these charges for therapy sessions."
- Daripada panggilan yang berlangsung 17m , Mar 15, 2024 4:08 PM
Meminta bukti perlindungan: "I need to get some kind of letter stating that my husband had coverage during this time."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 2s , Feb 23, 2024 4:19 PM
Bantuan pembaharuan keahlian: "I'm trying to renew my gym membership, but I don't have my Anthem Blue Cross Blue Shield card."
- Daripada panggilan yang berlangsung 5m , Feb 14, 2024 10:04 PM
Meminta penggantian kad insurans: "My wallet got stolen last year and I need a replacement insurance card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 38s , Feb 14, 2024 9:47 PM
Siasatan pendaftaran: "I'm trying to talk to somebody to see if I have insurance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 38s , Feb 2, 2024 3:14 PM
Bertanya tentang kad pengenalan: "When would I receive my ID card?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 37s , Jan 31, 2024 6:44 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Anthem Blue Cross & Blue Shield boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Anthem Blue Cross & Blue Shield, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Anthem Blue Cross & Blue Shield. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Anthem Blue Cross & Blue Shield kerana 30,198 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-280-7293 termasuk Coverage question, Make Claim, Get Insurance, Delayed claim, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Anthem Blue Cross & Blue Shield yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Colorado dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Anthem Blue Cross & Blue Shield mempunyai 6 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Anthem Blue Cross & Blue Shield, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Anthem Blue Cross & Blue Shield. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Anthem Blue Cross & Blue Shield. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.