Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Anthem Blue Cross & Blue Shield ini?
A:Tekan 1 untuk meneruskan dalam bahasa Inggeris. Sebut "Ahli" apabila ditanya siapa anda. Seterusnya, apabila diminta untuk "ID Ahli" anda, tekan 0 (anda akan ditanya 3 kali, tekan 0 setiap kali). Apabila ditanya "Apa yang anda panggil," sebut "Wakil".
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Tidak. Waktu untuk nombor telefon ini ialah Mon-Fri 6:30am-5:30pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Anthem Blue Cross & Blue Shield Colorado Health Plan Customer Service?
A:Purata masa penahanan ialah 21 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.
Ini ialah #5 nombor telefon Anthem Blue Cross & Blue Shield paling popular daripada 6. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Anthem Blue Cross & Blue Shield alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Lagi Anthem Blue Cross & Blue Shield Nombor Telefon Pelanggan
Nombor telefon utama · Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1, then 0# when it asks for your member number and 0# when it asks for your date of birth · Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Ignore the prompts, just press 0. · Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · This a help line for Anthem Medicare policies. To check the status of a policy, press 2 and then ###. Otherwise, you'll be bounced to voicemail. · To speak to a representative about medical health insurance plans in your area, press 1. For questions regarding your plan or claims assistance, press 2. To purchase an individual or family health plan and not a medical health insurance plan, press 3.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Ignore the prompts, just press 0. · To text instead of staying on the phone, press or say 1. Are you calling on behalf of a hospital, provider, or pharmacy? (Respond to the question.)
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 to continue in English. Say "Member" when asked who you are. Next, when asked for your "Member ID," press 0 (you will be asked 3 times, press 0 each time). When asked "What are you calling about," say "Representative."
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Anthem Blue Cross & Blue Shield menyambut anda: To text instead of staying on the phone, press or say 1. If you stay on the line, say "member," "healthcare provider," or "broker."
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Anthem Blue Cross & Blue Shield mengendalikan pusat panggilan untuk 888-231-5046 nombor telefon Mon-Fri 6:30am-5:30pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 5,033 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Anthem Blue Cross & Blue Shield ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Anthem Blue Cross & Blue Shield kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 5,033 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Anthem Blue Cross & Blue Shield ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Anthem Blue Cross & Blue Shield mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.