Adakah American Red Cross menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah 7am-11pm EST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk American Red Cross di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi American Red Cross nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3, then enter zip code.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua American Red Cross yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling the American Red Cross.
Please listen to our menu options carefully as they have changed.
For all other inquiries, please press zero, and you will be to the next available Red Cross representative.
You may also visit red cross dot org for more information.
If you would like to hear these options again, please press nine.
If you are calling about a blood donation, please press one.
If you are calling about a financial donation, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan American Red Cross
Tuesday, January 2, 2024 6:55 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
American Red Cross mengendalikan pusat panggilan untuk 800-733-2767 nombor telefon 7am-11pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 257 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan American Red Cross dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon American Red Cross ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti American Red Cross kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi American Red Cross ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 257 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil American Red Cross ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa American Red Cross mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil American Red Cross
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi American Red Cross, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh menderma wang kepada Palang Merah Amerika. Palang Merah Amerika bergantung pada derma yang murah hati untuk menyokong perkhidmatan dan program menyelamatkan nyawanya. Sumbangan kewangan anda membantu memberikan bantuan dan bantuan kepada mereka yang terjejas akibat bencana, menyokong keluarga tentera, menawarkan latihan kesihatan dan keselamatan serta memudahkan derma darah. Anda boleh menderma dalam talian melalui laman web Palang Merah Amerika atau dengan menghubungi talian hotline derma mereka. Selain itu, anda juga boleh menghantar cek ke ibu pejabat Palang Merah Amerika. Setiap derma membuat perbezaan dalam menyokong misi Palang Merah Amerika untuk mengurangkan penderitaan manusia semasa kecemasan dan menyediakan perkhidmatan penting kepada komuniti di seluruh negara.
Palang Merah Amerika bertindak balas terhadap pelbagai jenis bencana, termasuk kecemasan semula jadi dan buatan manusia. Mereka menawarkan bantuan dan sokongan dalam kes taufan, gempa bumi, kebakaran hutan, banjir, puting beliung dan ribut yang teruk. Selain itu, mereka memberikan bantuan semasa insiden industri, kemalangan pengangkutan, tumpahan bahan berbahaya dan serangan pengganas. Palang Merah juga terlibat dalam bertindak balas terhadap kebakaran rumah, yang merupakan bencana paling biasa yang menjejaskan individu dan keluarga. Dengan menggerakkan sukarelawan, mengumpul dan mengedarkan darah, menawarkan tempat perlindungan, menyediakan sokongan emosi, dan menyampaikan perkhidmatan penting seperti makanan, air, dan bantuan perubatan, Palang Merah Amerika memastikan bantuan bagi mereka yang terjejas oleh bencana tersebut, mempromosikan keselamatan, dan mengukuhkan komuniti di seluruh Amerika Syarikat.
Palang Merah Amerika menyediakan pelbagai perkhidmatan penting untuk menyokong keluarga tentera. Perkhidmatan ini termasuk komunikasi kecemasan, di mana Palang Merah menyampaikan mesej segera antara anggota tentera dan keluarga mereka semasa krisis. Mereka juga menawarkan akses kepada bantuan kewangan, geran dan rujukan untuk keperluan kecemasan. Palang Merah Amerika menganjurkan program latihan dan bengkel untuk keluarga, meliputi topik seperti mengatasi penempatan dan penyepaduan semula selepas penempatan tamat. Selain itu, mereka menyediakan akses kepada perkhidmatan kesihatan tingkah laku, kaunseling dan kumpulan sokongan untuk menangani kebimbangan kesihatan emosi dan mental. Palang Merah menawarkan sokongan semasa kecemasan, membantu keluarga dengan pemindahan, tempat tinggal dan keperluan asas. Secara keseluruhan, perkhidmatan mereka bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dan daya tahan keluarga tentera, memberikan mereka sokongan kritikal semasa masa sukar.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana American Red Cross soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil American Red Cross diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik American Red Cross, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen American Red Cross. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik American Red Cross kerana 1,542 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-733-2767 termasuk Question, Complaint, Location issue, Account issue, Refund dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi American Red Cross dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, American Red Cross mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil American Red Cross, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk American Red Cross. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti American Red Cross. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda