Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 0# when it asks for your account number · To get started, enter your card or account number followed by the pound sign.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TD Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0 at the first menu, then press 0 again.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon TD Bank menyambut anda: To get started, enter your card or account number followed by the pound sign.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua TD Bank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"If you're calling with a question regarding your tax forms or federal tax refund, press seven now.
Thank you for calling TD Bank.
America's most convenient bank.
To get started, enter your card or account number followed by the pound sign."
Petikan daripada panggilan dengan TD Bank
Thursday, April 11, 2024 5:37 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling TD Bank, America's most convenient bank.
To get started, enter your card or account number followed by the pound sign.
If you make a mistake, press star to start over.
If you need a moment, press the pound key.
To report a lost, stolen, or not working debit card, press one."
Petikan daripada panggilan dengan TD Bank
Saturday, April 13, 2024 1:19 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TD Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 800-937-2000 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 349 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TD Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TD Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TD Bank ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 205% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 349 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi TD Bank
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TD Bank ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil TD Bank
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi TD Bank, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Terdapat pelbagai cara yang boleh anda gunakan untuk menutup akaun TD Bank anda. Kaedah ini termasuk menutup akaun secara dalam talian, mengirim surat ke TD Bank, mengirim e-mel kepada TD Bank, atau pergi ke cawangan TD Bank untuk meminta mereka menutup akaun bank anda.
TD Bank boleh membekukan akaun anda jika mempunyai aktiviti yang mencurigakan atau jika mereka mengesyaki bahawa ia telah berlaku penipuan. Sekiranya anda kehilangan akses ke akaun TD Bank anda, anda harus pergi ke bank dan bercakap dengan wakil TD Bank yang akan membantu anda mendapatkan semula akses ke akaun anda. Untuk mengelakkan penipuan pada akaun anda di masa depan, anda harus memasang perisian anti-virus di komputer anda, hanya mengakses akaun anda di laman web yang selamat dan melaporkan e-mel yang mencurigakan.
Sebagai pelanggan Bank TB, anda boleh menggunakan akses akaun dalam talian anda untuk menyediakan eBil pada pembayaran bulanan anda atau pada satu transaksi dengan melog masuk ke akaun anda dan menyediakan proses di pusat "Bayar Bil". Setelah eBills telah diwujudkan, anda mempunyai pilihan untuk log masuk ke akaun anda pada bila-bila masa untuk mengubah suai atau membatalkan perkhidmatan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana TD Bank soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke TD Bank dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu kad debit: "I've been trying to use my debit card, but it's not working or getting declined."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 21s , Apr 10, 2024 8:50 PM
Aktifkan kad debit dari jauh: "How can I activate my debit card over the phone since I'm not in the States currently?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 15s , Mar 26, 2024 1:30 PM
Masalah menerima kod pengesahan: "I'm out of the United States, and my phone didn't work to receive the message code for logging in."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 34s , Mar 10, 2024 12:56 PM
Terlupa nama pengguna dan kata laluan: "I was trying to log on so I could deposit money into my account, but I forgot my user ID and password."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 17s , Mar 7, 2024 9:03 PM
Siasatan am mengenai transaksi: "I have a question about a transaction that occurred yesterday."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 25m 47s , Mar 1, 2024 3:05 PM
Bantuan pengesahan log masuk: "I'm trying to log in, and they're asking me for verification but it keeps asking to confirm through text or call."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 21m 8s , Feb 23, 2024 4:23 PM
Bertanya tentang kadar faedah CD: "I'd like to know what are your CD interest rates, for let's say, six months and nine months, for about thirty thousand."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 20s , Feb 21, 2024 6:13 PM
Lagi TD Bank Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TD Bank selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan TD Bank akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TD Bank boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TD Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TD Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TD Bank kerana 92,790 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-937-2000 termasuk Change PIN, Statement Request, Cancel Account, Account Setup, Check Application Status dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan TD Bank yang anda hubungi mempunyai pekerja dari New Jersey, Maine dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, TD Bank mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TD Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TD Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TD Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.