Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor PNC Bank paling popular
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan manusia hidup di PNC Bank?
A:Sebut "Saya tidak mempunyai satu" pada menu pertama. Seterusnya, sebut "Wakil", kemudian sebut "Tiada satu pun daripada mereka."
Q:Adakah PNC Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Thursday. Butiran
Q:Berapa lama saya perlu menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi PNC Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Say "I don't have one" at the first menu. Next, say "Representative," then say "None of those."
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon PNC Bank menyambut anda: Say or enter your user ID. You can also say, "I don't have one."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua PNC Bank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to PNC Voice Banking.
Please allow ten business days to receive this information.
To get started, please say your user ID or enter it on the keypad.
You can also say, I don't have one."
Petikan daripada panggilan dengan PNC Bank
Thursday, January 11, 2024 8:56 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
PNC Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 888-762-2265 nombor telefon Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 146 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon PNC Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti PNC Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi PNC Bank ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 600% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 146 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil PNC Bank ialah Friday.
Mengapa hubungi nombor PNC Bank ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke PNC Bank dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan penggantungan akaun: "I need to ask about my account, ma'am. You mentioned it's suspended."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 44s , Mar 21, 2024 1:10 PM
Isu dengan menghantar wang: "I'm trying to send two grand to my brother through Venmo, and it's not letting me do so."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 59s , Mar 18, 2024 2:18 PM
Mengesahkan identiti: "Verifying identity information for the account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 8s , Mar 1, 2024 6:04 PM
Percanggahan pembayaran belum selesai: "I noticed a pending payment discrepancy on my checking account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 48s , Feb 26, 2024 4:44 PM
Mencari pilihan: "Give me options."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 58s , Feb 22, 2024 5:18 PM
Menguji sambungan: "Can you hear me?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 26s , Feb 22, 2024 4:19 PM
Mengemas kini maklumat hubungan: "I've been overseas for eleven months and my phone number has changed."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 15s , Jan 17, 2024 8:58 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi PNC Bank Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan PNC Bank selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use the link to connect with customer service through Twitter
PNC Bank, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Go to products and services and pause or login to PNC.com and pause before entering password or click the customer service tab once logged into PNC.com.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- PNC Bank boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik PNC Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen PNC Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik PNC Bank kerana 70,434 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-762-2265 termasuk Setup Account, Statement Request, Cancel Account, Account Access, Dispute a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan PNC Bank yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Pennsylvania dan dibuka Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-5pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, PNC Bank mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil PNC Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk PNC Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti PNC Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.