Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Equifax?
A:Terus kepada manusia, tunggu sahaja.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Equifax untuk anda.
Q:
Adakah Equifax menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit dan 52 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Saturday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 9am-5pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · For Security Freeze department · In a few words, tell me how I can help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 9am-5pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · At prompt, press 1; then wait. For Security Freeze Department. · For the 2017 data breach settlement, say "settlement" or press 9. For assistance with your credit report, press or say 1. For login help, press or say 2. To cancel your product, press or say 3. To talk to a representative, press or say 4. If you're having trouble enrolling for a product, press or say 5. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · Just wait · In a few words, tell me how I can help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · Option 3, then Option 1. · Canada - If your ID is lost or stolen, press 1. If you're a victim of fraud, press 2. For a copy of your credit file and score, press 3. For a change of address, press 4. If you were denied credit, press 5. To get our mailing address, press 6. For any other questions, press 8. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · To place a Fraud Alert on your credit report · In a few words, tell me how I can help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · Direct to human, just wait · A representative will answer the line. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · This is the number for former CSC Credit Services customers · In a few words, tell me how I can help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Direct to human, just wait · In a few words, tell me how I can help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Enter confirmation number · In a few words, tell me how I can help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · For Business Customer Support · For consumers, press 1. For business support, press 2. For technical support, press 3. For data contributor support, press 4. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Direct to human, just wait · For the 2017 data breach settlement, say "settlement" or press 9. For assistance with your credit report, press or say 1. For login help, press or say 2. To cancel your product, press or say 3. To talk to a representative, press or say 4. If you're having trouble enrolling for a product, press or say 5. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Equifax number should go right to a real human being · In a few words, tell me how I can help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Equifax di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Equifax nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Equifax menyambut anda: In a few words, tell me how I can help you today?
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct to human, just wait
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Equifax yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Equifax.
Consumer care.
To add a short statement to your Equifax credit report, noting that you've been financially impacted by the COVID nineteen pandemic, remain on the line speak with an agent.
We have recently expanded our service services to give you access to your credit score and Equifax credit report for free.
To enroll, visit my equifax dot com.
If you have a question about the two thousand seventeen data breach settlement, say settlement or press nine.
This call may be recorded or monitored for quality assurance purposes."
Petikan daripada panggilan dengan Equifax
Tuesday, January 16, 2024 7:25 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Equifax mengendalikan pusat panggilan untuk 800-846-5279 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,303 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Equifax dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Equifax ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Equifax kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Equifax ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 261% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,303 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Saturday, iaitu 1443% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Equifax ialah Thursday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Equifax kakitangan pada Thursday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Nombor telefon 800-846-5279 Equifax sebenarnya adalah nombor perkhidmatan pelanggan untuk pengguna. Perbezaan antara nombor ini dan nombor perniagaan syarikat ialah nombor ini tidak bertanya kepada anda sama ada anda mendapat bantuan untuk akaun pengguna atau perniagaan. Sebaliknya, ia menganggap anda mendapat bantuan untuk akaun pelanggan tanpa bertanya dan membawa anda terus ke menu utama untuk sistem automatik.
Menerusi sistem automatik adalah proses yang agak mudah, walaupun anda perlu bercakap dengan jelas pada setiap masa. Sistem akan menangkap sebarang bunyi sesat, seperti yang berlaku apabila ia bertanya kepada saya sama ada saya mahu bercakap dalam bahasa Inggeris atau Sepanyol dan segera terputus disebabkan oleh bunyi lain. Sistem ini juga pada mulanya tidak dapat mengenal pasti sama ada saya ingin menyemak skor kredit saya atau melaporkan isu kredit, dan saya terpaksa menyemak beberapa bahagian sebelum ia dapat membawa saya ke tempat yang betul.
Nasib baik, sistem ini mempunyai banyak pilihan dan memudahkan anda untuk mencari yang betul, walaupun ia salah dengar apa yang anda ingin pilih pada mulanya. Selepas menatal, saya dapat meminta laporan kredit, dan sistem memberitahu saya cara memintanya dan apakah pilihan penghantaran saya.
Saya meminta laporan kredit melalui Equifax untuk dihantar melalui mel, dan sistem membawa saya ke menu di mana saya perlu menjawab soalan peribadi untuk meneruskan. Pada ketika ini, saya menamatkan panggilan dan bukannya memberikan sebarang maklumat pengenalpastian.
Secara keseluruhannya, saya rasa talian telefon ini berfungsi dengan cukup baik untuk memberikan arahan asas kepada sesiapa sahaja yang memerlukannya. Saya rasa sistem ini memberikan pelanggan akses mudah kepada jawapan untuk sebarang soalan yang mereka ada, dan ia tidak membuang masa menangani panggilan yang tersilap cuba menghubungi cawangan Equifax yang lain. Sistem automatik ini menyedari bahawa pemanggil biasa akan mempunyai tetingkap terhad untuk menghubungi syarikat dan mungkin perlu mendapatkan bantuan dengan cepat berkaitan isu kredit yang penting.
Saya lebih suka bahawa sistem itu tidak begitu sensitif kepada bunyi luar dan lebih baik sedikit dalam mengenali apa yang diperkatakan, tetapi sebahagian besarnya, ia berfungsi dengan baik. Yang berkata, jika anda tidak mahu memasukkan maklumat peribadi, nombor ini tidak akan menawarkan banyak bantuan. Saya hanya akan menggunakan nombor ini jika anda bersedia untuk memberikan maklumat tersebut.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil Equifax
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Equifax, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Equifax Canada ialah agensi pelaporan kredit terkemuka yang menyediakan maklumat kredit dan penyelesaian pengurusan risiko kepada perniagaan dan individu di seluruh Kanada. Sebagai salah satu biro kredit utama di negara ini, Equifax Canada mengumpul dan mengekalkan data kredit komprehensif mengenai individu, termasuk skor kredit, sejarah kredit dan maklumat pembayaran balik pinjaman. Maklumat ini digunakan oleh pemberi pinjaman, pemiutang dan perniagaan untuk membuat keputusan termaklum mengenai lanjutan kredit dan penilaian risiko. Equifax Canada juga menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan untuk membantu individu mengurus dan memantau profil kredit mereka, mengesan kecurian identiti dan melindungi daripada aktiviti penipuan. Dengan lebih satu abad pengalaman, Equifax Canada memainkan peranan penting dalam memudahkan transaksi kredit dan mempromosikan ketelusan kewangan dalam ekonomi Kanada.
Talian Pembekuan Equifax ialah perkhidmatan yang disediakan oleh Equifax, salah satu agensi pelaporan kredit utama. Ia membolehkan pengguna membekukan dan menyahbekukan laporan kredit mereka untuk melindungi diri mereka daripada kecurian identiti dan akses tanpa kebenaran kepada maklumat kredit mereka. Dengan meletakkan pembekuan pada laporan kredit mereka, individu boleh menghalang pemberi pinjaman daripada mengakses maklumat kredit mereka, dengan itu mengurangkan risiko permohonan kredit penipuan. Talian Pembekuan Equifax menawarkan cara yang mudah dan mudah untuk pengguna memulakan dan menguruskan proses pembekuan. Ia menyediakan arahan langkah demi langkah tentang cara membekukan dan menyahbekukan laporan kredit, termasuk maklumat hubungan dan dokumentasi yang diperlukan. Secara keseluruhan, Talian Pembekuan Equifax ialah alat yang berharga untuk meningkatkan keselamatan dan melindungi maklumat kewangan peribadi.
Jika anda terlupa PIN Equifax anda, anda boleh memulihkannya dengan cepat dengan mengikut langkah yang digariskan. Dan jika anda berpendapat bahawa PIN anda mungkin terjejas, anda harus menukarnya secepat mungkin. Dengan mengambil langkah berjaga-jaga mudah ini, anda boleh membantu melindungi data anda dan mengelakkan komplikasi yang tidak perlu di hadapan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Equifax soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Equifax dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
pertikaian kad kredit: "I need to speak to a representative."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 14s , Dec 6, 2024 3:52 PM
Bantuan amaran penipuan: "I need to speak to a specialist about a possible fraud alert."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 56s , Dec 3, 2024 10:28 PM
Permintaan untuk penyeragaman maklumat: "Standardize my information."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 51s , Nov 29, 2024 8:25 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Equifax diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Equifax selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Equifax menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Equifax akan membalas e-mel anda.
Equifax Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Equifax, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Equifax boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Equifax, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Equifax. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Equifax kerana 187,800 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-846-5279 termasuk Unfreeze Credit, Freeze Credit, Locked Account, Dispute a Charge, Credit Score Change dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Equifax yang anda hubungi mempunyai pekerja dari India, Philippines dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Equifax mempunyai 13 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Equifax, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Equifax. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Equifax. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda