Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Boost Mobile?
A:Masukkan nombor telefon 10 digit atau # untuk menjadi pelanggan baru.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Boost Mobile untuk anda.
Q:
Adakah Boost Mobile menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit dan 2 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Sunday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST · Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.Enter 10 digit phone number or # to become a new customer. · Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Boost Mobile di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Boost Mobile nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Boost Mobile menyambut anda: Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account?
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Boost Mobile yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you're calling to activate your new service, say activate.
Otherwise, do you have an existing Boost account?
If you're calling to activate your new service, press the star key.
Otherwise, do you have an existing Boost account? Yes or no?
For more information on our privacy policy, visit boost mobile dot com."
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Saturday, January 13, 2024 8:30 PM
Mereka mungkin meminta maklumat untuk tujuan keselamatan
"You can also use your key
For security, what's your four digit account PIN?"
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Wednesday, June 19, 2024 1:13 PM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I didn't get that. Are you calling about your existing boot In order to verify you, I need to send a text message with a one time passcode to the phone that is on your account.
Do you have that phone near you to receive a text message? Yes or no?"
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Tuesday, December 10, 2024 9:06 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"You can also use your keypad to enter it.
What's the phone number you're calling about, including area code?
You can also enter it using your keypad. Or if you recently signed up, you can say, don't have"
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Monday, October 7, 2024 10:10 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
To verify your account, we need to send a passcode to your phone.
Do you consent to receive this text message?
We've sent a passcode to your phone.
Please enter the passcode. If you still haven't received the pass code, say resend."
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Saturday, December 14, 2024 4:33 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"You can tell
It looks like your account is currently suspended.
You'll need to add twenty five dollars and fifteen cents to your account to continue with your current plan.
Would you like to add funds?
How much would you like to add to your account? You can say my amount due, use replenish you want to add twenty five dollars and fifteen cents."
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Monday, June 10, 2024 7:56 PM
Menu telefon pertama
"Hi.
Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you've received a sim For more information on our privacy policy, visit boost mobile dot com.
I'll get you to someone who can help with that.
Just a moment.
There is a four dollar agent assistance fee for any payments placed with an agent.
To go back into the automated payment system to make a payment without a fee, please say payment or press one.
To continue to an agent, say agent or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Wednesday, September 11, 2024 5:58 PM
Selepas anda menekan 1
"If you're including the area code, what's the phone number you're calling about?
You can also use your keypad to enter it.
What's the phone number you're calling about including area code?
You can also enter it using your keypad or you recently signed up, you can say, I don't have it.
Sorry. But once more, using your keypad, enter the ten digit phone number you're calling about.
If you recently signed up, you can say, I don't have it.
I'll need to get you to someone who can help.
Just a moment.
There is a four dollar agent assistance fee for any payment placed with an agent.
To go back into the automated payment system to make a payment without a fee, please say payment or press one.
To continue to an agent, say agent or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Boost Mobile
Sunday, May 26, 2024 7:00 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Boost Mobile mengendalikan pusat panggilan untuk 888-266-7848 nombor telefon Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 6,713 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Boost Mobile dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Boost Mobile ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Boost Mobile kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Boost Mobile ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 61% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 6,713 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Sunday, iaitu 72% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Boost Mobile ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Boost Mobile kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Apabila menghubungi Boost Mobile, adalah penting untuk mengetahui sebab yang tepat kerana sistem automatik memberikan pilihan terhad untuk mencapai jabatan yang betul. Saya menghubungi Boost untuk mengetahui tentang tawaran pada telefon mudah alih kerana saya tidak mempunyai rancangan dengan syarikat itu pada masa ini. Apabila membuat panggilan, anda diarahkan untuk menekan 5 untuk bahasa Sepanyol atau menunggu arahan selanjutnya.
Sistem automatik mengatakan ia tidak mengenali nombor telefon yang saya panggil, jadi saya dibimbing untuk sama ada menyebut perkataan "aktifkan" untuk memulakan perkhidmatan baharu atau menjawab ya atau tidak sama ada saya mempunyai akaun Boost. Saya berkata tidak dan diberitahu untuk menunggu ejen yang ada. Pemanggil kemudian akan mendengar mesej yang mengarahkan mereka ke tapak web Boost untuk membaca dasar privasi syarikat.
Semasa menunggu, rakaman automatik mengarahkan saya menggunakan apl Boost atau melawati tapak web untuk mendapatkan bantuan atau pembayaran segera kerana mengakses ejen langsung melalui telefon boleh mengambil masa.
Dalam beberapa minit, wakil berada di talian dan segera meminta nombor telefon saya semasa dia cuba menarik akaun saya. Selepas menyedari saya bukan pelanggan Boost, kerana itu tidak ditanya pada mulanya, dia terus mengetahui cara saya boleh dibantu. Saya menjelaskan bahawa saya sedang mempertimbangkan pelan telefon Boost dan ingin mendapatkan maklumat tentang tawaran dan tawaran semasa. Dengan penuh semangat, wakil itu memberitahu saya bahawa saya pasti perlu menyertai Boost, dan saya bersedia untuk ditekan. Walau bagaimanapun, dia kelihatan lebih teruja kerana saya sedang mempertimbangkan rancangan dan tidak memaksa saya untuk membuat jualan.
Sebaliknya, wakil itu mengarahkan saya ke tapak web Boost di mana saya boleh membaca tentang eksklusif dalam talian yang menyediakan pelanggan satu bulan data tanpa had untuk separuh daripada kos biasa. Selain itu, dia mengesyorkan tawaran dalam kedai untuk iPhone11 dengan harga kira-kira $50 ditambah cukai apabila saya menukar penyedia. Ini kedengaran seperti tawaran yang bagus tetapi saya mahu melihat telefon itu sendiri. Jadi wakil itu menggalakkan saya melawat mana-mana kedai Boost Mobile dan mencari pangkalan datanya mengikut poskod saya untuk mencari kedai berdekatan. Semasa menunggu, ejen itu terlibat dalam perbualan dan bertanya tentang rancangan percutian saya, yang merupakan isyarat yang bagus.
Dia menemui tiga kedai berhampiran rumah saya dan memberikan nombor telefon supaya saya boleh menghubungi dan mendapatkan maklumat lanjut, sambil menambah bahawa semua lokasi ditutup pada jam 8 malam Panggilan itu berakhir dengan semangatnya yang berterusan untuk syarikatnya dan menghargai panggilan saya. Ia bagus untuk menghubungi ejen dengan cepat dan terutamanya untuk bercakap dengan wakil yang ingin membantu.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil Boost Mobile
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Boost Mobile, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Sekiranya anda mencari penyedia perkhidmatan telefon bimbit yang murah, maka anda mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan rancangan Boost Mobile. Sebenarnya bukan penyedia perkhidmatan telefon bimbit termurah, tetapi kebanyakan pesaingnya lebih mahal. Hanya satu atau dua tawaran yang lebih murah daripada Boost Mobile.
Boost mobile menawarkan pelbagai perkhidmatan telekomunikasi kepada pelanggan di seluruh Amerika Syarikat, dan pengguna mungkin mendapat manfaat daripada panduan komprehensif mengenai cara mengakses perkhidmatan pelanggan yang penting melalui GetHuman. Kami telah mendapatkan maklumat mengenai syarikat besar, termasuk Boost Mobile untuk membantu pelanggan mengakses perkhidmatan pelanggan dengan cekap. Mereka juga boleh memberi anda maklumat berguna mengenai soalan umum yang ditanyakan oleh pelanggan lain dan petua lain.
Boost Mobile adalah penyedia perkhidmatan telefon bimbit yang popular. Ia mempunyai rancangan yang agak murah dan beberapa kebaikan seperti streaming muzik tanpa had. Namun, ia hanya mempunyai liputan yang baik di bahagian timur negara ini, dan saat ini ia tidak mempunyai banyak liputan 5G, walaupun penggabungan baru-baru ini dapat mengubahnya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Boost Mobile soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Boost Mobile dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Phone activation request: "I'm trying to activate my phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 42s , Dec 17, 2024 1:58 AM
Pengaktifan: "Activation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 25s , Dec 17, 2024 1:55 AM
Activate phone after theft: "I'm trying to activate my phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 9s , Dec 17, 2024 1:47 AM
Aktifkan telefon: "Trying to activate this."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 23s , Dec 17, 2024 1:37 AM
Mengaktifkan telefon baru: "I'm trying to activate my phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 43s , Dec 17, 2024 12:54 AM
Batalkan talian telefon kedua: "I have two lines, and I'm trying to cancel my other phone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 10s , Dec 16, 2024 6:50 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Boost Mobile diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Boost Mobile selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Boost Mobile Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Boost Mobile menyediakan pilihan ini.
Boost Mobile Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Boost Mobile, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Boost Mobile Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Boost Mobile, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Boost Mobile Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Boost Mobile boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Boost Mobile, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Boost Mobile. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Boost Mobile kerana 150,480 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-266-7848 termasuk Payment Arrangement, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Device Support, Problem With a PIN dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Boost Mobile yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Oklahoma, Texas, Colorado, Kansas, Nevada dan dibuka Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Boost Mobile mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Boost Mobile, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Boost Mobile. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Boost Mobile. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda