Calling Boost Mobile was a lot easier than I thought it would be, although I find it odd that they make you pay to get help paying your bill. That part bugged me, and I will explain more in a minute. Besides that, the phone call went pretty well. I needed to talk to someone about a new plan before I signed up my dad for it. My dad needs some type of way to stay in touch with us from the nursing home, but he doesn't need a plan with any bells or whistles, which is why I was investigating Boost Mobile in the first place.
While the nursing home has phones in the rooms, my father is not very mobile, and I wanted a phone that I could slip in his pocket. This way, he can call family anytime that he feels the need. Plus, I heard that Boost Mobile has some subsidized plans, and I also wanted to learn more about that. Therefore, I didn't plan on taking any automated steps; the sole intent of my phone call was to talk to a real-life agent who could answer my questions and talk about plan choices.
When I called, an automated assistant said, "Hi, Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience. I don’t recognize the number you are calling from. If you are calling to activate your service, say activate. Otherwise, do you have an existing Boost Mobile account?" I don't have an account, so I told it that, and it repeated back to me, "Find out more about Boost Mobile wireless plans." Then it told me that it would get someone who could help me.
This part caught me off-guard because while I was on hold, an automated recording told me that if I chose to make any payment with an agent, I would have to pay a $4 agent fee. I've never heard of an agent fee, and the idea seems odd. You shouldn't have to pay to get service or help, and I didn't like that idea for my dad. I talked to the agent about it when I was connected, and they clarified that it was just to take payments, but there was a fee. The fee could be avoided by going online or choosing the automated payment system. That means if I do choose Boost Mobile, I will have to manage my father's payments because he would not be able to handle that on his own.
Boost Mobile Nombor telefon ini berada di kedudukan # 2 daripada 2 kerana 150,480 Boost Mobile pelanggan mencuba alat dan maklumat kami dan memberi kami maklum balas setelah mereka menghubungi. Sebab pelanggan menghubungi 866-402-7366 adalah untuk menghubungi Boost Mobile General Support jabatan untuk masalah seperti Payment Arrangement, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Device Support, Problem With a PIN. Sejauh yang kami tahu, Boost Mobile mempunyai lokasi pusat panggilan di Oklahoma or Texas or Colorado or Kansas or Nevada dan anda boleh menelefon pada waktu buka mereka Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST. Boost Mobile mempunyai 2 nombor telefon dan 6 cara berbeza untuk mendapatkan bantuan pelanggan. Kami telah mengumpulkan maklumat mengenai 866-402-7366 dan cara menghubungi atau menghubungi Boost Mobile dengan bantuan pelanggan seperti anda. Tolong bantu kami untuk terus mengembangkan dan meningkatkan maklumat dan alat ini dengan berkongsi dengan orang yang anda kenal yang mungkin menganggapnya berguna.
Memanggil Boost Mobile pada nombor ini semestinya cukup mudah. Yang penting juga ialah apa yang anda lakukan sebaik sahaja menelefon atau pilihan nombor telefon anda yang lain. Sayangnya, alat panggilan balik kami tidak tersedia untuk 866-402-7366. Untuk syarikat yang kami sokong, kami meminta anda, tekan butang kanan untuk melihat menu telefon, tunggu terus, dan hubungi anda semula apabila Boost Mobile General Support ejen boleh bercakap. Ini tidak tersedia di sini, tetapi awasi masalah ini apabila timbulnya masalah perkhidmatan pelanggan dengan syarikat selain daripada Boost Mobile Setelah melalui telefon dengan jabatan General Support {6}, anda mungkin perlu memberi mereka maklumat yang mengenal pasti anda sebagai pelanggan, seperti nama penuh anda (atau nama di akaun), alamat e-mel, nombor telefon, atau nombor akaun. Biasanya bermanfaat untuk mengumpulkan maklumat ini sebelum anda menghubungi.
Walaupun 866-402-7366 adalah nombor telefon Boost Mobile # 2 paling popular, itu bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan khidmat pelanggan khidmat pelanggan mereka. Anda sudah mengetahui dari membaca di atas bahawa 888-266-7848 adalah nombor telefon pelanggan terbaik mereka secara keseluruhan, dan kami telah mengumpulkan perbandingan 6 cara mereka untuk menghubungi sokongan untuk anda perhatikan juga. Satu perkara yang perlu diingat semasa anda berusaha untuk mendapatkan Boost Mobile pertolongan dengan menghubungi mereka, adalah bahawa pelanggan lain memberikan sokongan pelanggan mereka pada angka ini 66% skor untuk kemahiran komunikasi mereka dan 53% skor untuk bantuan keseluruhan mereka menerima. Itu mungkin menunjukkan kebolehan mereka untuk membantu menyelesaikan masalah anda secara keseluruhan, tidak kira sama ada anda menghubungi nombor ini atau tidak.