Adakah Verizon Wireless Prepaid menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 14 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
24 hours, 7 days · Hanya dari telefon Verizon Wireless Prepaid. · Press 1 for activation (even if you need Customer Service). This gets you through to a helpful person in no time. ·
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Verizon Wireless Prepaid di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Verizon Wireless Prepaid nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Just wait
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Verizon Wireless Prepaid yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
Starting with the area code, please enter the Verizon Wireless number you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon Wireless Prepaid
Thursday, November 21, 2024 2:52 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
If you are calling about another number, two.
If you are calling about the number ending in to get started, please enter your ten digit Verizon Wireless mobile number."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon Wireless Prepaid
Monday, November 18, 2024 11:52 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome to Verizon.
I'm the Verizon assistant.
Verizon and our partners may record or monitor this call for quality, systems training, and personalization.
To get started, please say or enter your ten digit Verizon Wireless mobile number."
Petikan daripada panggilan dengan Verizon Wireless Prepaid
Monday, October 28, 2024 2:19 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Verizon Wireless Prepaid mengendalikan pusat panggilan untuk 888-294-6804 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,028 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Verizon Wireless Prepaid dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Verizon Wireless Prepaid ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Verizon Wireless Prepaid kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Verizon Wireless Prepaid ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 41% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,028 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Saya baru sahaja mendapat telefon Prabayar baharu untuk digunakan oleh anak saya apabila dia berada di latihan sukan dan perlu menukar nombor telefon prabayarnya sebelum ini. Kali ini saya bercadang untuk pergi dengan Verizon kerana saya fikir ia akan menjimatkan wang saya. Walau bagaimanapun, saya perlu mengubah segala-galanya kepada perkhidmatan baharu yang bermaksud menunggu dalam keadaan tertangguh. Saya bukan peminat tegar menghubungi khidmat pelanggan, tetapi pengalaman itu sebenarnya tidak seteruk itu.
Apabila saya mula-mula menghubungi, ejen suara segera menghubungi dan berkata, "Selamat datang ke Verizon, saya Pembantu Verizon. Untuk bermula, sila sebut atau masukkan nombor telefon bimbit sepuluh digit anda. Untuk menjadi pelanggan baharu, sebut baharu pelanggan atau bintang akhbar." Saya menekan bintang dan dibawa ke direktori baharu dengan pilihan berikut, "Jika anda ingin memulakan perkhidmatan prabayar baharu dan mempunyai telefon 4G LTE, tekan 1. Jika anda ingin memulakan perkhidmatan prabayar baharu dan mempunyai 5G telefon, tekan 2. Jika anda ingin membeli telefon baharu atau menerima maklumat tentang pesanan anda, tekan 3."
Memandangkan saya perlu memulakan perkhidmatan baharu, saya menekan dua, dan diberikan pelbagai pilihan baharu: "Baiklah untuk mengaktifkan kad sim 4G telefon wayarles Verizon anda dan telefon pintar dengan nombor telefon baharu, tekan 1. Jika anda mempunyai nombor wayarles sedia ada dan ingin mengaktifkan telefon anda, tekan 2. Jika anda mempunyai nombor telefon daripada pembawa wayarles lain, tekan 3. Jika anda mempunyai kad SIM Verizon Wireless baharu yang anda ingin aktifkan pada telefon wayarles semasa anda, tekan 4."
Saya mula bimbang bahawa ini mungkin mengambil sedikit masa, tetapi selepas menekan tiga, saya serta-merta dipindahkan ke Raul selepas hanya satu deringan. Dia mempunyai sedikit seri, tetapi dia membantu dan dalam masa beberapa minit saya telah selesai sepenuhnya dengan persediaan.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil Verizon Wireless Prepaid
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Verizon Wireless Prepaid, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Prabayar Tanpa Wayar Verizon menawarkan liputan meluas di seluruh Amerika Syarikat. Sebagai rangkaian terbesar dan paling dipercayai di negara ini, kawasan liputan kami merangkumi lebih 98% daripada populasi. Sama ada anda berada di bandar yang sibuk atau kawasan luar bandar terpencil, anda boleh mengharapkan panggilan yang jelas, kelajuan data yang pantas dan sambungan yang boleh dipercayai. Dari pantai ke pantai, Verizon Wireless Prabayar memastikan anda kekal berhubung dengan keluarga, rakan dan rakan sekerja. Sama ada anda melancong atau tinggal di kampung halaman anda, liputan kami melangkaui sempadan, membolehkan anda membuat dan menerima panggilan, menghantar teks dan menggunakan data di Mexico dan Kanada. Alami liputan terbaik dengan Verizon Wireless Prabayar, direka untuk memastikan anda sentiasa berhubung ke mana sahaja anda pergi.
Verizon Wireless Prepaid menawarkan pelbagai pilihan isi semula untuk memenuhi keperluan anda. Anda boleh memilih daripada beberapa kaedah mudah untuk menambah dana ke akaun prabayar anda. Pertama, anda boleh membuat pembayaran yang cepat dan mudah menggunakan apl My Verizon atau tapak web rasmi. Selain itu, anda boleh mengisi semula baki anda dengan mudah dengan mendail *611 daripada telefon Prabayar Verizon anda dan mengikut gesaan. Jika anda lebih suka bantuan secara peribadi, anda boleh melawati kedai Verizon Wireless berdekatan anda untuk mendapatkan wakil kedai membantu anda mengisi semula akaun anda. Pilihan lain ialah membeli kad isi semula atau PIN daripada peruncit yang dibenarkan dan hanya ikut arahan yang diberikan untuk menambah dana ke akaun prabayar anda. Dengan pilihan isi semula yang fleksibel dan boleh diakses ini, Verizon Wireless Prabayar memastikan bahawa kekal berhubung sentiasa bebas daripada masalah.
Kos panggilan antarabangsa dengan Verizon Wireless Prabayar berbeza-beza bergantung pada destinasi dan pelan yang anda gunakan. Verizon menawarkan beberapa pilihan panggilan antarabangsa untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Contohnya, pelan Unlimited Together - World berharga $15 sebulan dan membenarkan panggilan tanpa had ke talian tetap di lebih 70 negara dan nombor mudah alih di lebih 40 negara. Pilihan lain ialah pelan Pay As You Go International yang mengenakan bayaran setiap minit bergantung pada negara yang anda hubungi. Kadar ini boleh berbeza daripada serendah $0.05 seminit kepada kadar yang lebih tinggi untuk negara tertentu. Adalah disyorkan untuk menyemak tapak web Verizon Wireless Prabayar atau menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan butiran harga khusus untuk negara yang ingin anda hubungi.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Verizon Wireless Prepaid soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Verizon Wireless Prepaid dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu pengaktifan telefon: "I actually activated my phone, but it says I can't make any phone calls."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 36s , Dec 13, 2024 10:28 PM
Batalkan perkhidmatan Verizon: "Yes, I would like to cancel my prepaid Verizon service, please."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 31s , Nov 24, 2024 3:37 PM
Tambah dana dan pas perjalanan: "I'm trying to add funds to my account plus the travel pass days."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 21m 31s , Nov 21, 2024 2:52 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Verizon Wireless Prepaid diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Verizon Wireless Prepaid Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Verizon Wireless Prepaid selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Verizon Wireless Prepaid Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Verizon Wireless Prepaid boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Verizon Wireless Prepaid, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Verizon Wireless Prepaid. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Verizon Wireless Prepaid kerana 122,982 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-294-6804 termasuk Technical support, Change Plan, Account Access, Activate Account, Pay Bill dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Verizon Wireless Prepaid yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Texas, Tennessee, South Carolina, Nebraska, Philippines dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Verizon Wireless Prepaid mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Verizon Wireless Prepaid, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Verizon Wireless Prepaid. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Verizon Wireless Prepaid. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
