Panggilan Customer Service·Nombor TV Licensing (UK) paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di TV Licensing (UK)?
A:1) Dail nombor di atas 2) Sebaik sahaja ia berkata selamat pagi/petang, tekan 5 3) Anda kemudian perlu mendengar mesej yang mengatakan bahawa anda tahu anda boleh online bla bla bla. 4) Apabila itu selesai, tekan 5 5) Ia kemudian berkata OK, tekan 5 6) Ia kemudian berkata Th.
Q:
Adakah TV Licensing (UK) menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TV Licensing (UK) nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:1) Dialed the number above
2) As soon as it says good morning/afternoon, press 5
3) You then have to listen to a message that says did you know you can go online blah blah blah.
4) When that finishes, press 5
5) It then says OK, press 5
6) It then says Th
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TV Licensing (UK) mengendalikan pusat panggilan untuk +44 300 790 6120 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 911 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TV Licensing (UK) ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TV Licensing (UK) kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TV Licensing (UK) ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 911 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi TV Licensing (UK)
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TV Licensing (UK) ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa TV Licensing (UK) mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil TV Licensing (UK)
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi TV Licensing (UK), kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Pelesenan TV ialah sistem di UK yang membiayai BBC. Ia adalah keperluan undang-undang untuk sesiapa sahaja yang menonton atau merakam TV secara langsung atau menggunakan BBC iPlayer, tanpa mengira peranti yang digunakan. Pelesenan TV memastikan pengaturcaraan dan perkhidmatan berkualiti daripada BBC, termasuk kandungan berita, hiburan dan pendidikan. Bayaran yang dikutip daripada lesen TV membolehkan BBC beroperasi tanpa pengaruh komersial dan menyediakan penyiaran tanpa berat sebelah dan tanpa iklan. Yuran lesen membiayai pelbagai perkhidmatan BBC, seperti saluran TV, stesen radio, platform dalam talian dan pengaturcaraan tempatan. Kegagalan untuk memiliki lesen TV yang sah boleh mengakibatkan akibat undang-undang dan denda. Ejen Pelesenan TV menjalankan semakan dan pemeriksaan untuk memastikan pematuhan dan menguatkuasakan peraturan pelesenan di seluruh negara.
Di UK, sesiapa sahaja yang menonton atau merakam siaran TV secara langsung atau menggunakan BBC iPlayer, tanpa mengira peranti atau platform, memerlukan Lesen TV. Ia terpakai untuk menonton program televisyen pada set TV, komputer, komputer riba, tablet, telefon mudah alih, konsol permainan, kotak digital, perakam DVD/VHS, atau melalui sebarang cara lain. Ini adalah keperluan undang-undang yang dimandatkan oleh kerajaan untuk membiayai perkhidmatan dan program BBC. Walaupun anda hanya menonton saluran bukan BBC atau perkhidmatan penstriman, Lesen TV masih diperlukan jika anda menonton atau merakam televisyen secara langsung. Kegagalan untuk mendapatkan Lesen TV apabila diperlukan boleh mengakibatkan denda atau penalti undang-undang. Adalah penting untuk memastikan pematuhan dengan peraturan Pelesenan TV untuk mengelakkan sebarang isu undang-undang.
Kos Lesen TV di UK ialah £157.50 untuk Lesen TV berwarna standard dan £53 untuk Lesen TV hitam putih. Jumlah ini ditetapkan oleh kerajaan dan tertakluk kepada semakan tahunan. Yuran lesen menyediakan pembiayaan untuk Perbadanan Penyiaran British (BBC) dan memastikan penyediaan televisyen, radio dan perkhidmatan dalam talian di UK. Pembayaran boleh dibuat setiap tahun, separuh tahunan, suku tahunan atau bulanan, bergantung pada pilihan anda. Kegagalan untuk memiliki Lesen TV yang sah semasa menonton atau merakam TV secara langsung atau menggunakan BBC iPlayer boleh mengakibatkan akibat undang-undang, termasuk denda sehingga £1,000. Pengecualian atau diskaun tersedia untuk individu tertentu, seperti individu berumur 75 tahun ke atas, individu cacat penglihatan dan individu yang tinggal di rumah jagaan tertentu.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana TV Licensing (UK) soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil TV Licensing (UK) diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi TV Licensing (UK) Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TV Licensing (UK) selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan TV Licensing (UK) akan membalas e-mel anda.
TV Licensing (UK) Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TV Licensing (UK) boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TV Licensing (UK), penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TV Licensing (UK). Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TV Licensing (UK) kerana 5,466 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke +44 300 790 6120 termasuk Delivery problem, Cancel subscription, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi TV Licensing (UK) dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web. Secara keseluruhannya, TV Licensing (UK) mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TV Licensing (UK), jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TV Licensing (UK). Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TV Licensing (UK). Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Bandingkan TV Licensing (UK) Perkhidmatan Pelanggan